Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Hola, llevo años encargándoles productos y siempre estoy satisfecho. Pero el último pedido ha tenido 2 inconvenientes: - las etiquetas "finas", 1 línea sin diseño, parecen de peor calidad que en años anteriores, menos sólidas y menos gruesas. - en cuanto a los accesorios de la caja sandwich, está bien poder encontrar/cambiar los cierres pero son imposibles de encajar... ¿alguna idea? También es una pena no poder utilizar los mismos colores que antes... da lugar a combinaciones de colores extrañas... Gracias
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G
Gemma M.
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega es demasiado largo y poco concreto. De 3 a 10 días laborables. Pagaría más por una entrega al día siguiente o en pocos días. Me encantan las etiquetas y he pedido más, pero ahora tengo que esperar otros posibles 10 días laborables.
Opinión traducida
C
Cliente
Nota: 1 de 5
Pedido no recibido!!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Laury
Nota: 4 de 5
Entrega rápida El producto se ajusta a la descripción Odio ver cuánto tarda.
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G
Gissela Mejia
Nota: 1 de 5
Se perdió el paquete y tuve que llamar a que me lo enviaran
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, La entrega de tu nuevo pedido se hara la semana que viene por Correos. Lamentamos esta anomalia. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Madame Aurélie Eckhout
Nota: 4 de 5
Satisfecho con las etiquetas, la única pequeña queja es que las dimensiones no están claras (las etiquetas de mis objetos son demasiado grandes, no encontré las mini...) Por lo demás, lo recomiendo, ¡muy serio! Gracias
Opinión traducida
M
Marinieves Fernández
Nota: 1 de 5
El Pedido no me a llegado todabia y lo pedi hace un mes
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Tu pedido ha sido enviado de nuevo el dia 18/08 con lo cual te llegara la semana que viene. Lamentamos esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
¡Todo está muy bien!
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, ItIsMine
A
Anna D.
Nota: 2 de 5
Mis etiquetas nunca llegaron
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Anna, como le informamos, hemos reenviado su pedido. Recibirá su nuevo pedido en el transcurso de esta semana. Si no es así, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Buenos días Alessio
I
Invité
Nota: 4 de 5
Muy buen producto Muy buen producto
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L
Lucy A.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi envío
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucy, te pido disculpas porque hubo algunos problemas con los servicios postales y tu primer pedido no te llegó. A raíz de nuestra conversación por correo electrónico, he realizado un nuevo envío de tu pedido? Espero que lo recibas pronto. Jessica, Petit-Fernand
P
Pat
Nota: 1 de 5
Hice un primer pedido y no me llegó y me mandaron otro nuevo y tampoco me ha llegado
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Tu pedido ha sido enviado de nuevo el 15/08, te llegara a finales de esta semana. Lamentamos mucho esta anomalia por parte de Correos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Stephanie Vautrain
Nota: 1 de 5
Pedido incompleto. Me quejé tres veces al servicio de atención al cliente. Después de 10 días todavía nada. Reclamación a paypal. No lo recomiendo haré el pedido en otro sitio
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Le confirmo que su pedido ha sido devuelto. ¡Esperamos que lo recibas pronto! Quedamos a tu disposición para ayudarte. Luce C-MonEtiquette
E
Ehb18
Nota: 1 de 5
Hice el pedido el 30 de julio, estamos a 22 de agosto y no he recibido el envío. Me he puesto en contacto con ustedes tres veces y no me han contestado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucy, lamento saber que te pusiste en contacto con nosotros y no obtuviste respuesta. Normalmente nos esforzamos por responder a cualquier consulta lo antes posible. Me he puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución adecuada para ti. Esperamos su respuesta. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
La etiqueta se ajusta al diseño. Resiste el paso del tiempo a pesar de los lavados
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡Pedido realizado el 8 de agosto, la fecha límite para recibirlo era el 21 de agosto y hasta la fecha ningún pedido recibido por lo que me encuentro a 6 días de la vuelta al cole sin mi sitio de etiquetas nada serio!!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que hayas recibido tu pedido con retraso. Nos alegra ver que por fin lo ha recibido. Estaremos encantados de ayudarte. Luce C-MonEtiquette
S
Stefania
Nota: 4 de 5
No es la primera vez que os encargo algo, los productos son fantásticos hubo un pequeño problema con la recepción del paquete pero lo solucionasteis rápidamente
Opinión traducida
M
Masu
Nota: 1 de 5
Hola el segundo pedido que realicé no me llegó, no se que pasó pero a, día de hoy no recibí el pedirlo ni nadie se puso en contacto conmigo. El pedido estaba previsto que llegara el 7-8-2023
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de Correos. Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 de 5
Demasiado retraso pedido el 5/08 entrega el 16/08. Mi hija no pudo recibir sus etiquetas ya que se iba el 16 por la mañana a un campamento de verano.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento leer que la entrega parece estar tardando. Tu pedido se envió el 9 de agosto, 48 horas laborables después de que lo hicieras. Correos te lo envió en 6 días laborables. Por favor, ponte en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos discutir la situación. Que tenga un buen día. C-MonEtiquette
E
Estelle Monnard
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son bonitas y prácticas. ¿Por qué no le he dado 5 estrellas? El plazo de entrega fue bastante largo. Dice 2-3 días para el envío pero no hay tiempo hasta la llegada (tardó +/- 2 semanas).
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I
Invité
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido N 2000945398 Incluso al haberlo reclamado lo han enviado nuevamente y tampoco lo he recibido.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Nos vamos a poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
B
B. Bart
Nota: 4 de 5
Etiquetas tal como se describen. Sin embargo, el plazo de entrega fue largo (más de 2 semanas).
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F
Fanny
Nota: 4 de 5
Fácil de pedir, mucha variedad, buena calidad. El plazo de entrega puede ser un poco largo pero nada grave.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Excelente servicio y pegatinas preciosas. A veces se despegan, pero la mayoría duran muy bien.
Opinión traducida
A
Audrey G
Nota: 3 de 5
Una diferencia entre lo que había hecho en pantalla y el renderizado final. Ahora vamos a ver lo bien que coinciden
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento saber que las etiquetas que ha recibido no son las que pidió. Acabo de ponerme en contacto con usted para tratar el asunto. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
?
????
Nota: 3 de 5
Decepcionado Y un poco caro
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos si nuestros productos no cumplen sus expectativas, pero estaremos encantados de ayudarle en [email protected]. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
D
Denise W.
Nota: 1 de 5
Tardó más de dos semanas en llegar estaba descontento ya que necesitaba pegatinas para el campamento brownie
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Denise, sentimos mucho los retrasos con los servicios postales y que la entrega tardara más de lo esperado. Esperamos que haya quedado satisfecha con el producto. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
D
Deb
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son geniales, se pegan muy bien y nunca se despegan, son monas y estaba a buen precio. He hecho dos pedidos aquí. Lo único que creo que se podría mejorar es el tiempo que se tarda en recibir el pedido, que fue de unas 3 semanas.
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M
Momofyears
Nota: 4 de 5
Muy buena compra para etiquetar el material escolar de mi hijo. Llevo un tiempo usándolas y estoy muy contenta con la calidad. Necesitaría un poco más de diseño para personalizarlos ya que enseguida se convierte en "pequeño/bebé" pero por lo demás es perfecto. Encontramos algo que se adapta a su edad. El paquete está bien surtido y las distintas etiquetas encajan muy bien.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Sinceramente, no te preocupes, sigue siendo tan bonito y de tan buena calidad como siempre.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 2 de 5
No lo recomiendo... qué decepción Pedido realizado, enviado al día siguiente. 13 días después y todavía no he recibido nada, a pesar de que la página web me dice que el pedido ha sido entregado. Puntos positivos: el precio y el servicio de atención al cliente, que responde rápidamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Siento que no hayas recibido tu pedido. Acabo de responder a tu correo electrónico para ofrecerte algunas soluciones. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son super geniales, pero las filas del lado cosido son muy difíciles o imposibles de quitar
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos que esta fila sea difícil de quitar. Puede quitar las grapas para despegar las etiquetas, así que debería funcionar. No dude en ponerse en contacto con nosotros si no funciona. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas, colores bonitos, motivos bonitos. Personalización fácil e interesante. El punto negativo es que mi cuaderno está mal grapado, pero no pasa nada.
Opinión traducida
M
Mireia Reales Esteve
Nota: 4 de 5
Me encanta como siempre, sorprendida por las nuevas maravillas, pero me hubiera gustado que se mantuvieran otras, como las muy pequeñas para identificar cada pequeño lápiz, bolígrafo, etc...
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C
Christophe
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega me ha parecido muy largo, 10 días. Por lo demás, el producto cumple mis expectativas.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Todo ha ido muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su comentario. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins ?
T
Tamara Mateo Raygal
Nota: 1 de 5
Aún no me han llegado las pegatinas
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
E
Eva Cortes
Nota: 2 de 5
Tardo muchísimo en llegarme. Las pegatinas como siempre fenomenal pero esta vez se demoraron demasiado.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Estamos encantados que te gusten nuestros productos pero lamentamos mucho este retraso de entrega por parte de Correos. Buen dia, Camille
C
Chiara T.
Nota: 1 de 5
La mercancía llegó con un error de impresión, tras la denuncia se me informó que se devolvería correctamente, pero nunca llegó
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara, lamentamos el retraso en el envío por parte del servicio postal. Me he puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
N
Nele
Nota: 4 de 5
Motivos fiables y bonitos. Plazo de entrega bastante largo, 2 semanas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por comprar con nosotros y por su comentario. Como se indica en nuestro sitio web, nuestros productos se envían desde Francia, por lo que la entrega puede tardar un poco más. No obstante, esperamos que le gusten nuestras etiquetas. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins ?
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