Petit-Fernand ofrece etiquetas que se adhieren bien a distintos materiales y son duraderas, con diseños variados y colores alegres que agraden a los niños. La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buen estado y atención al detalle en la presentación de las etiquetas y la garantía para usos escolares y personales. Los clientes destacan la facilidad de uso, la buena relación calidad-precio y la variedad de diseños, además de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo. En general, las etiquetas se perciben como prácticas, bonitas y resistentes para ropa, objetos escolares y otros materiales.
No estoy contenta por qué hice un pedido el día 5 de agosto no me llegó me tuvieron que mandar la semana pasada otra vez y todavía no a llegado aún
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos esta situacion. Tu segundo envio llegara la semana que viene. Buen dia, Camille Petit-Fernand
D
Deniz Ersin
Nota: 1 de 5
¡¡¡Enviado el 15 de agosto y todavía nada!!! ¡¡¡Han empezado las clases y todavía no hay pegatina !!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Le confirmo que le devolveremos su pedido lo antes posible. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
S
Stéphanie Collet
Nota: 1 de 5
Nunca recibí su paquete, sus respuestas por correo electrónico son automáticas y no responden en modo alguno a mi respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Por favor, revisa nuestro correo electrónico más reciente para comunicarnos tu decisión. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Tardó poco en llegar y fue exactamente como yo lo pedí. Me encanta. Aún no lo he podido probar.
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
H
Hanane Zitoun
Nota: 3 de 5
Me gustan mucho las diferentes opciones a la hora de elegir etiquetas, pero creo que la calidad sólo debe referirse al producto en sí. De hecho, la calidad debería estar en todos los niveles. Es sólo mi humilde opinión, pero habría agradecido recibir mis etiquetas mucho más rápido. Pedido enviado por correo verde... Deberían haber elegido el rojo, pero da igual. Espero recibir mi pedido antes del otoño.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Gracias por su comentario. Es cierto que durante este periodo de vuelta al cole, estamos experimentando un retraso en la entrega por parte de los servicios postales. Lo sentimos mucho, pero seguimos a su disposición para ofrecerle nuestra ayuda. Le deseamos un muy buen día... Luce C-MonEtiquette
M
Maria Macias
Nota: 2 de 5
El dia 12 de agosto hice un pedido y todavia no he recibido absolutamente nada no me an dicho nada nose si al final llegara el pedido o no
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamo este retraso por parte de Correos. Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Cp
Nota: 1 de 5
No he recibido mis etiquetas, he preguntado por correo electrónico si esto es normal o no, pero no he recibido nada back....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Veo que contestamos a tu email hace unos días pero te contestaré esta mañana. Quedamos a tu disposición para ayudarte. Luce C-MonEtiquette
N
Nani
Nota: 2 de 5
Ha tardado demasiado,casi un mes. Los mails de información eran automáticos. No aclaraban de forma personalizada
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que solamente hayas recibido nuestros correos automaticos. Nos hubiera encantado ayudarte con esta situacion. Esperemos que aun asi te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Anne Laure
Nota: 4 de 5
Producto según pedido y muy bonito. Se pega muy bien en la ropa
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V
Vanessa Mendonça
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi pedido, las etiquetas son bonitas. Entrega rápida. Sitio muy receptivo: recibí el pedido de otra persona en lugar del mío, que me devolvieron muy rápidamente tras un simple correo electrónico explicando la situación.
Opinión traducida
M
Marine
Nota: 4 de 5
Me encanta este sitio. Mi hija lleva etiquetas de esta bonita marca en sus cosas desde que era un bebé. Acabo de hacer otro pedido para cuando empiece la guardería. El único inconveniente importante para mí es la navegación por el sitio, que a veces me causa algunos problemas.
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I
Invité
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que no haya recibido su pedido. Veo por nuestra conversación por correo electrónico que había optado por un reembolso. Por lo tanto, se ha anulado el envío de su pedido. Me pondré en contacto con usted para explicarle mejor la situación. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
P
Pamela Grillet-Paysan
Nota: 3 de 5
Falta el artículo y dados los plazos de entrega, llegará después de las vacaciones de verano. Además no he podido utilizar el patrocinio porque había una promoción en otro artículo. Sin descontar 3 por una promoción (no un vale de descuento), me parece que comercialmente no está muy bien. Me ofrecieron un 20% de descuento en un futuro pedido, pero ya tengo todo lo que necesito, así que ya no es necesario.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pamela, Tras nuestro intercambio, puedo confirmarte que tu pedido ha sido reenviado y será entregado en breve. Que tenga un buen día, CMonetiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
S
Sabrina B.
Nota: 4 de 5
Llevo 4 años haciendo pedidos y estoy muy satisfecha con las etiquetas para el material escolar de mis hijas. El paquete llegó rápido y bien embalado. La única pega es que me gustaría un pequeño cambio en la elección de colores y logotipos ;-)
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A
Amal Painset
Nota: 4 de 5
Sitio muy intuitivo. Hice el pedido desde mi teléfono y personalicé todos los artículos sin problemas. Entrega rápida y precisa. No es la primera vez que hago un pedido a c-mon lo recomiendo.
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M
Mme Sobrino Giselle
Nota: 1 de 5
Lamentablemente no he recibido mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Giselle, Gracias por informarnos de este problema. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve para encontrar una solución a tu problema. Mientras tanto, te deseamos un buen día. Cmonetiquette
S
Sonia Paquignon
Nota: 4 de 5
Exactamente lo que pedí y entrega super rápida.
Opinión traducida
D
Darksatch
Nota: 4 de 5
El orden se respeta bien. La presentación de las etiquetas (en cuadernillos) está bien pensada y es útil.
Opinión traducida
M
Mel
Nota: 3 de 5
Tengo que admitir que no sé muy bien cómo calificarlo. En cuanto a rapidez de entrega, precio, calidad de impresión, etc. creo que está muy bien. Pero tengo que reconocer que estoy decepcionada con el modelo que elegí. Mi hija pensaba que iba a recibir un modelo de purpurina y resultó ser un "efecto" de purpurina con estrellas blancas sobre fondo rosa. La elección fue un poco engañosa. Así que mi opinión no es la más acertada. Elige bien el acabado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélanie, lamentamos que tu pedido no te haya satisfecho plenamente. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para ayudarte lo mejor posible. Le deseamos un muy buen día, CMonetiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Buena calidad de la etiqueta. Buen diseño
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi pedido
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Producto de calidad tal y como se pidió. Entrega rápida.
Opinión traducida
J
Julie
Nota: 1 de 5
El color de las etiquetas recibidas no es el propuesto en la web.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no le haya satisfecho plenamente. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución a su problema. Que tenga un buen día CMonetiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido nada
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sayma, Gracias por informarnos de este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Cmonetiquette
D
Diamanti Melanie
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 15/08, entrega en un plazo de 3 a 8 días laborables. A día de hoy todavía no he recibido el paquete.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélanie, Lamentamos saber que aún no has recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para solucionar este problema lo antes posible. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
A
Andreia Freitas
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos saber que aún no has recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para que podamos encontrar una solución para ti. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son realmente estupendas. Este es el cuarto curso escolar que las encargo. Se quedan en la ropa y resisten los lavados. Un poco decepcionada porque una vez hecho el pedido salió un código promocional del 15% al día siguiente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, comprendo su decepción. Regularmente tenemos nuevos códigos promocionales. No dude en suscribirse a nuestro boletín de noticias para mantenerse informado. Le deseamos un muy buen día, CMonetiquette
N
Nesrine
Nota: 4 de 5
De primera como siempre, lástima que a veces se despeguen las etiquetas de los bolígrafos.
Opinión traducida
J
Jess
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
Opinión traducida
C
Claire Boulot
Nota: 4 de 5
Productos conformes y entrega rápida
Opinión traducida
M
Mlle Sandra Moise
Nota: 4 de 5
-Etiquetas muy bonitas y originales. -Hay bastante donde elegir para el diseño de mis etiquetas. -Sin embargo, en el pack que pedí no había muchas mini etiquetas y, sin embargo, es lo que más necesitas para lápices de colores, rotuladores, lápices/rayas normales...
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C
Cliente
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son super bonitas
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido lo que pedí
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Linda, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tenga un buen día, C-monetiquette
C
Cindy Loriaux
Nota: 2 de 5
En cuanto se pegan las etiquetas, se despegan de los bolígrafos y rotuladores. Ya las había pedido hace 2 años y aguantaron muy bien....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cindy, Sentimos que tu pedido no te haya satisfecho plenamente. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día Cmonetiquette
C
Cusumano A.
Nota: 4 de 5
Tuve algunos problemas con el envío pero después de mi informe el personal de Petit-Fernandd se puso en contacto conmigo rápidamente y solucionamos el problema.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Antonella, lamentamos esta anomalía de envío por parte de Correos. Nos hemos puesto en contacto con usted por teléfono para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Tendrá que probar varios tipos, diseños, etc. antes de encontrar realmente las versiones adecuadas para sus etiquetas. Gran variedad de diseños y colores. Entrega rápida, todo en un práctico folleto. Este es mi segundo pedido y pediré más a medida que los vaya necesitando.
Opinión traducida
C
Cliente
Nota: 1 de 5
Lo pedí para mis hijos, pero sorpresa, los cuadernos están todos mezclados, un verdadero quebradero de cabeza, estoy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no le haya satisfecho plenamente. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para que podamos encontrar una solución a su problema. Le deseamos un buen día, C-Monetiquette
A
Audrey
Nota: 4 de 5
Producto conforme a lo esperado. El sobre llegó doblado pero no fue culpa de mi etiqueta.
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