Petit-Fernand ofrece etiquetas que se adhieren bien a distintos materiales y son duraderas, con diseños variados y colores alegres que agraden a los niños. La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buen estado y atención al detalle en la presentación de las etiquetas y la garantía para usos escolares y personales. Los clientes destacan la facilidad de uso, la buena relación calidad-precio y la variedad de diseños, además de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo. En general, las etiquetas se perciben como prácticas, bonitas y resistentes para ropa, objetos escolares y otros materiales.
No hemos recibido el pedido 2 días antes del comienzo del nuevo curso escolar. Les he escrito pero no me han contestado. Han pasado casi 15 días. Normalmente no hay problema, ¡pero no lo entiendo!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Déborah, Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Que tengas un buen día, Cmonetiquette
V
Vera Bajrami
Nota: 2 de 5
Pedí las etiquetas el 18 de agosto con envío urgente 9,50 Plazo de entrega: 24 horas) ¡Nunca las recibí en 24 horas! Las recibí al cabo de 5 días.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido a tiempo. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos reembolsarle los gastos de envío. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
M
Marie Clement
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, hago pedidos todos los años y la calidad siempre está ahí por un buen precio.
Opinión traducida
C
Cliente
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada. Pensé que me evitaría la tarea de hacer etiquetas (papel y cinta adhesiva) como todos los años, así que pedí las etiquetas "estándar". Al final, no se pegaron a los lápices y tuve que pegarlas con cinta adhesiva para que se pegaran, una pérdida de tiempo y dinero.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos saber que no está totalmente satisfecho con su pedido. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ofrecerle una solución adecuada. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
A
Anthony
Nota: 4 de 5
Grandes etiquetas ??? ?? Entrega un poco larga.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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L
Lara
Nota: 4 de 5
Encantado con mi compra. Justo lo que pedí.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a este problema lo antes posible. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
P
Paula
Nota: 1 de 5
El pedido tardó muchísimo.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Paula, Sentimos que Correos haya tardado tanto para la entrega. Sin embargo, esperemos que te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 de 5
Recibí etiquetas con el nombre y apellidos de otro niño
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que haya recibido un pedido que no era para usted. Como acordamos, hemos reenviado sus etiquetas. Le serán entregadas lo antes posible. Que tenga un buen día, CMonetiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Este es mi segundo pedido
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
Las etiquetas que pedí eran supuestamente para artículos escolares. Ni siquiera puedo ponerlas en un bolígrafo, es demasiado grande.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adeline, Sentimos saber que no estás del todo satisfecha con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte a encontrar una solución. Que tengas un buen día, CMonetiquette
A
An Ln
Nota: 2 de 5
Las etiquetas se despegan con demasiada facilidad, estoy decepcionado con mi compra, ahora voy a pedir en otro sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, No es normal que se te despeguen las etiquetas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para solucionar este problema lo antes posible. Que tenga un buen día, CMonetiquette
M
Marie-Isabelle Gonzalez
Nota: 4 de 5
Buen producto. Un poco caro.
Opinión traducida
V
Vb
Nota: 1 de 5
No hay papel antigrasa en el paquete de etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Victoria, lamento saber que has recibido un pedido incompleto. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para enviarte la pieza que falta lo antes posible. Que tengas un buen día, CMonetiquette
V
Violette Pineau
Nota: 4 de 5
Recibido rápidamente. Bastante satisfecho, pero falta el papel sulfurizado para las etiquetas planchables (debería venir como se explica en el folleto). Habrá que ver cómo aguantan el paso del tiempo.
Opinión traducida
G
Gamze Kurtulus
Nota: 1 de 5
Etiquetas recibidas de otra persona. Ningún gesto comercial y me fue imposible recibir el nuevo pedido a tiempo. Correos cometió un error cuando en realidad había escrito mi nombre y dirección en el sobre con las etiquetas equivocadas dentro... Así que no puede ser un error de correos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que nuestro servicio de atención al cliente no ha estado a la altura de sus expectativas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución que se adapte mejor a sus necesidades. Que tenga un buen día, CMonetiquette
M
Melanie Savey
Nota: 3 de 5
Los artículos que recibí eran de buena calidad, pero mi pedido estaba incompleto. Un poco decepcionado para ser mi primera experiencia.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que haya recibido un pedido incompleto. Según lo acordado con nuestro departamento de atención al cliente, el pedido que faltaba se le ha reenviado y se le entregará lo antes posible. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
E
Elise Hoguet
Nota: 4 de 5
¡Rápido y eficaz, es la 1ª vez que lo pido así que tendré que ver si se lava bien!
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Llegada rápida y etiquetas bonitas
Opinión traducida
G
Gaëlle Anselin
Nota: 3 de 5
Las etiquetas autoadhesivas son estupendas, pero este es el primer año que me decepcionan las etiquetas para planchar. La mayoría de las que recibí no se pegaban a pesar de utilizar una plancha a 200 grados y presionar con mucha firmeza durante más de 8 segundos para intentar fijarlas. En parte decepcionado con mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos saber que no estás del todo satisfecho con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle una solución. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
La facilidad para hacer el pedido y el plazo de entrega. Pero los precios son bastante elevados y recibes las etiquetas en un sobre pequeño, un poco más de cartón no hubiera sido un lujo.
Opinión traducida
M
María Alejandra Rodriguez Herrera
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son fieles al dibujo 6 de buena calidad. Además, a mi hija le encantó que vinieran otras diferentes. Le encantan las pegatinas.
S
Sara Sabatasso
Nota: 4 de 5
Muy contento con las etiquetas, que eran bonitas, sólidas y se entregaron rápidamente. Menos contento con las botellas, sobre todo con los tapones (pedí otro, pero sigue defectuoso).
Opinión traducida
M
Maria García Garcia
Nota: 1 de 5
Jamás me llego el pedido, ni me respondéis a los correos que he mandado pidiendo explicaciones.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Alberto Quero
Nota: 1 de 5
No me han llegado las etiquetas
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos este retraso por parte de Correos. Te vamos a contactar hoy para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Camille
Nota: 4 de 5
Las etiquetas se adhieren bien a la ropa y los objetos. Mi única reserva es que los tipos de letra deberían ser más fáciles de leer para los niños de guardería. En mi opinión, las etiquetas autoadhesivas son mejores que las de plancha.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Buena calidad, bonitas pegatinas y rápida entrega
J
Jessica
Nota: 4 de 5
¡¡¡Preciosas etiquetas!!!
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C
Coralie Hamel
Nota: 3 de 5
no hay suficiente legibilidad en el paquete de vivero con varios estilos de etiquetas - por lo demás, muy buenas etiquetas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Coralie, Sentimos saber que no estás completamente satisfecha con tu pedido. Nuestro equipo de atención al cliente te ha contestado por correo electrónico para ofrecerte una solución a tu problema. Que tenga un buen día, CMonetiquette
B
Baus
Nota: 4 de 5
Estoy un poco decepcionada porque quería pedir pegatinas para los lápices y he recibido un formato más grande.
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E
Emilie Rocheteau
Nota: 4 de 5
Productos de calidad entregados rápidamente. El único inconveniente es que la botella de agua que compré para mi hijo, que empieza la guardería, es demasiado difícil de abrir y cerrar para un niño de 3 años.
Opinión traducida
J
Juliette Baracco
Nota: 1 de 5
Pedí las etiquetas de mi hija hace 15 días. ¡Todavía no las he recibido! ¡Por supuesto, la muestra se ha tomado, pero todavía no tengo etiquetas! ¡Estoy muy decepcionada!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Juliette, lamento saber que aún no has recibido tus etiquetas. Nuestro equipo acaba de ponerse en contacto contigo por correo electrónico para darte una solución lo antes posible. Que tengas un buen día, CMonetiquette
D
Doriane Le Moy
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con mi pedido y con la rapidez del envío.
Opinión traducida
C
C.n
Nota: 4 de 5
Etiquetas de buena calidad
Opinión traducida
H
Hfr
Nota: 4 de 5
Diseños muy alegres y bonitos.
Opinión traducida
G
Gaelle Manola Saroléa
Nota: 1 de 5
No he recibido las etiquetas correctas, me dijeron que las recibiría antes del inicio del nuevo curso escolar y todavía no ????
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gaelle, Tras nuestro intercambio, puedo confirmarte que tu pedido ha sido reenviado y será entregado lo antes posible. Que tenga un buen día, CMonetiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Mi pedido aún no ha llegado desde el 15 de agosto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Me encantan los productos pero me decepcionó mucho no haber podido utilizar mis 5 extra además de una oferta especial....
Opinión traducida
M
Melani
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mis etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
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