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M
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son bonitas y prácticas. Además, se colocan rápidamente en la ropa. También se pueden lavar a máquina.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 964 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
Me parece una pena que la personalización sea sólo una pegatina. Me esperaba otra cosa.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophia, Gracias por tu pedido y tu comentario. Lamentamos que la personalización no haya respondido a sus expectativas. He tomado nota de tu comentario y lo transmitiré al departamento correspondiente. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
D
Nota: 3 de 5
No sabía que tendría que pagar impuestos por el producto al entrar en Suiza.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Diana, siento que hayas tenido que pagar impuestos por tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar este asunto. Un cordial saludo, Jessica, Petit-Fernand
D
Nota: 3 de 5
Los productos, la calidad y la elección son perfectos. Por otro lado, la entrega tardó muchísimo (2 semanas).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anaïs, Estamos encantados de que te gusten nuestros productos. Sin embargo, lamentamos que tu pedido haya tardado en llegar. Evidentemente, no es así como queremos que sea la experiencia de nuestros clientes. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda. Que tenga un buen día, Léa C-Monetiquette
I
Nota: 1 de 5
No he recibido absolutamente nada
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Anouchka, lamentamos que no haya recibido su pedido. Hemos intentado ponernos en contacto con usted por teléfono y correo electrónico para ayudarle lo mejor posible. Le deseamos un buen día. Léa C-Monetiquette
J
Nota: 4 de 5
Excelentes pegatinas adhesivas Pedí varias muestras para hacerme primero una idea de la calidad de los productos. Me pareció muy atractivo que también se pudieran pedir cantidades más pequeñas. En mi opinión, los productos valen lo que cuestan. Desgraciadamente, el envío no fue tan bien. Enviadas en una carta normal, las etiquetas adhesivas lamentablemente no fueron entregadas por Correos en estado seco. El sobre estaba completamente mojado. Afortunadamente, las etiquetas aún se podían utilizar, sólo la última página con las etiquetas adicionales (regalo de la tienda) estaba inutilizable. P.D. ¡El regalo me pareció muy bonito!
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Julia, ¡muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia! Nos alegramos de que le gusten nuestras etiquetas y el folleto. Lo sentimos por los servicios postales, por desgracia no podemos influir en eso. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle un pequeño regalo. LG, Ana de It's mine
O
Nota: 1 de 5
Estoy muy descontenta porque no respetaron el plazo de entrega a pesar de pagar un suplemento de 9,50.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Olivia, Lamentamos mucho esta situacion. Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Nota: 1 de 5
Mi pedido aún no ha llegado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Martina, tras nuestra conversación por correo electrónico, te hemos enviado un nuevo pedido de sustitución a nuestro cargo? Esperamos que lo recibas pronto. Jessica, Petit-Fernand
S
Nota: 3 de 5
Creo que las etiquetas de material escolar son demasiado grandes
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Me pondré en contacto contigo directamente por la mañana para conocer tu opinión y transmitirla a nuestro departamento de desarrollo. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
L
Nota: 1 de 5
pedido no recibido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
T
Nota: 4 de 5
Nuestro paquete de señalización contenía pequeños carteles con el nombre de otra persona. Por lo demás, todo estaba bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Thomas, lamentamos saber que has recibido etiquetas con un nombre diferente en tu pedido. Nos hemos puesto en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
I
Nota: 3 de 5
Me decepcionó un poco el renderizado, que no coincidía con la simulación original (hay una gran diferencia en el tipo de letra entre la primera y la segunda línea en el producto final). Es una pena porque, por lo demás, las etiquetas son muy bonitas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que nuestras etiquetas no coincidan con lo que usted pidió. Me pondré en contacto con usted por la mañana para hablar de las soluciones que puedo ofrecerle. Estamos aquí para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
C
Nota: 4 de 5
Buena calidad, entrega rápida, precio justo
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su comentario :) Le deseamos un buen día. Elise, EsIstMeins
A
Nota: 4 de 5
Muy bonito y estéticamente agradable, pero no hay diferencia entre la etiqueta textil y la etiqueta del objeto. Esperemos que aguante en la ropa.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! Sólo cambia el tipo de pegamento en las etiquetas autoadhesivas para ropa y objetos. Ambas se adhieren al soporte correspondiente. ¿Qué tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
M
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Maria, Nos vamos a poner en contacto contigo esta manana para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
J
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, diseño sencillo del producto. Para nosotros, sería posible un conjunto de ofertas más flexible. Comprar y hacer pedidos es fácil, la impresión personalizada tarda unos días, pero comparativamente es rápida.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julia, gracias por tu pedido y tu reseña. Acabo de ponerme en contacto contigo para saber qué conjuntos de ofertas más flexibles te gustaría encontrar en EsIstMeins. Esto podría ayudarnos a sugerirte aún más productos. Deseamos a los más pequeños un buen comienzo del nuevo curso escolar. ?? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Nota: 1 de 5
Etiquetas planchadas que no se quitan. Es una vergüenza que nos cobren tanto por esto, ¡aunque hayamos seguido el protocolo correctamente! No lo recomiendo en absoluto. Dinero tirado a la basura.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por la mañana para averiguar cuál es el problema y comentarle las soluciones que puedo ofrecerle. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
I
Nota: 2 de 5
No he recibido mi paquete y me siguen diciendo lo mismo y un poco al lado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que no hayas recibido tu pedido. Tal y como notificamos en el correo electrónico, tu pedido ha sido enviado y aún está siendo procesado por los servicios postales. No dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros una vez transcurrido el plazo. ¿Ha tenido un buen día? El equipo de C-MonEtiquette
L
Nota: 2 de 5
Las etiquetas quedan muy bien, hay mucho donde elegir, pero hay un GRAN BEMOL con el tiempo, a pesar de todas las precauciones tomadas para colocar las etiquetas en las prendas según las instrucciones, NO DURAN CON EL TIEMPO.... Después de 2 lavados, ya no queda nada, lo cual es una verdadera pena...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no esté completamente satisfecho con nuestras etiquetas. Las etiquetas para planchar no deben despegarse si se aplican correctamente. Acabo de enviarle un correo electrónico para comentar la situación directamente con usted. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
H
Nota: 4 de 5
Artículos tal como se describen
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, tras nuestra conversación telefónica, sus etiquetas defectuosas se reproducirán en un plazo de 48 horas y se entregarán lo antes posible. Gracias por su comprensión, que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
G
Nota: 1 de 5
Nunca recibió las gracias
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Gelsomina, sentimos la anomalía de envío por parte del servicio postal. El 3/08 hemos reprogramado, su pedido debe llegar pronto. Por favor, no dude en contactar con nosotros para cualquier pregunta en [email protected] Alessio, Petit-Fernand
I
Nota: 4 de 5
¡Las etiquetas autoadhesivas para la ropa son geniales! Algunas de las termoadhesivas, en cambio, no aguantaron el primer lavado... ¡pero quizá no las aplicamos correctamente!
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A
Nota: 1 de 5
Pues es mi primer pedido y desde el día 20 de julio aún no lo he recibido .. me dieron hasta el 3 de agosto y supuestamente ese día que no estoy van a mi casa y lo dejan en mi buzón pero nunca llego ni nadie me llamó.. es una pena que en el primer pedido pase esto...
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes Ana, Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de correos. Te hemos enviado de nuevo tu pedido. Buen dia, Camille
M
Nota: 3 de 5
Las etiquetas no se pegan muy bien, lo que es una pena... Lo mismo pasa con la ropa.... O estoy en un aprieto porque me dicen que no es normal en atención al cliente....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Es emocionalmente anormal que nuestras etiquetas se despeguen. Me pondré en contacto con usted directamente por la mañana para tratar el problema con usted. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Nota: 1 de 5
Compré una botella de agua personalizada. La etiqueta con el nombre de mi hijo se despegó y el tapón se rompió a pesar de que se había utilizado muy pocas veces ¡No la recomiendo en absoluto!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que no esté completamente satisfecho con nuestros productos. Es anormal que presente este tipo de anomalía. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] o en el 05 19 88 01 72 para que podamos encontrar una solución satisfactoria para usted. ¡Estamos aquí para ayudarle! Luce C-MonEtiquette
A
Nota: 2 de 5
Desde hace algún tiempo, la calidad de las etiquetas ha bajado. A pesar de que se han seguido las instrucciones de aplicación y espera, ¡muchas se han despegado en el primer lavado!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. No es normal que nuestras etiquetas se despeguen. Me pondré en contacto con usted por la mañana para buscar una solución. Estamos aquí para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
M
Nota: 4 de 5
Las etiquetas a veces se despegan después de varios lavados, pero sólo de vez en cuando, y es súper rápida de poner en la ropa.
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L
Nota: 4 de 5
El equipo reaccionó muy bien ante un defecto de fabricación
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M
Nota: 2 de 5
Las etiquetas no se lavan. Imposible de recomendar
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que no esté totalmente satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por la mañana para tratar el problema. Estamos aquí para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
F
Nota: 4 de 5
Sitio muy intuitivo y entrega rápida. Etiquetas de calidad. Un poco decepcionado con las etiquetas pedidas con fondo floral (pequeñas flores moradas). Una vez despegada la etiqueta de su hoja, apenas se veían las flores (la mayor parte del estampado floral estaba en la hoja autoadhesiva, mientras que habríamos preferido verlo en la propia etiqueta).
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S
Nota: 1 de 5
No llegó en su momento. Tardo más de un mes y tuve que pedirlo una segunda vez. No volveré a solicitar sus servicios. Es la tercera vez que me ocurre
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Susana, Lamentamos sinceramente esta anomalia de entrega por parte de Correos. Sin embargo, esperemos que nuestros productos cumplen con tus expectativas. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Nota: 3 de 5
Por el precio del paquete, me hubiera gustado más etiquetas pequeñas para los lápices.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su mensaje. Tenemos en cuenta las sugerencias de nuestros clientes y las transmitiré al departamento correspondiente. Que tenga un buen día. ? Luce C-MonEtiquette
M
Nota: 3 de 5
Hice mi pedido ya que se estimaba que llegaría para la fecha estimada, pero no llego para esa fecha por lo que no puedo usar y tuve que buscar alternativa. Sin embargo, tengo que decir que el equipo de atención al cliente ha sabido responder a mis cuestiones y me han resuelto el incidcente
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por tu mensaje. Lementamos que no hayas podido usar tus productos a tiempo. Estamos aqui para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernad
M
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, bonitas pegatinas pero una pena que no haya más variedad de diseños, calidad decente pero habrá que esperar a ver.
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D
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
E
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
A
Nota: 4 de 5
Renderizado rápido y atractivo
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I
Nota: 3 de 5
Creo que las etiquetas son muy bonitas. Lo que pasa es que algunas se despegan con facilidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para que podamos encontrar juntos una solución. Que tengas un buen día. Léa C-Monetiquette
I
Nota: 4 de 5
Buena, es la tercera vez que compró etiquetas para el material escolar de mis hijos. Que pueda crear mis propios diseños es lo que lo hace más interesante
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchas gracias por tu mensaje ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Nota: 4 de 5
Navegación agradable por el sitio, amplia selección de productos y entrega rápida. Un inconveniente: recibí demasiados correos electrónicos tras mi pedido.
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