Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 977 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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M
Masu
Nota: 1 de 5
Hola el segundo pedido que realicé no me llegó, no se que pasó pero a, día de hoy no recibí el pedirlo ni nadie se puso en contacto conmigo. El pedido estaba previsto que llegara el 7-8-2023
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de Correos. Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 de 5
Demasiado retraso pedido el 5/08 entrega el 16/08. Mi hija no pudo recibir sus etiquetas ya que se iba el 16 por la mañana a un campamento de verano.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento leer que la entrega parece estar tardando. Tu pedido se envió el 9 de agosto, 48 horas laborables después de que lo hicieras. Correos te lo envió en 6 días laborables. Por favor, ponte en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos discutir la situación. Que tenga un buen día. C-MonEtiquette
E
Estelle MONNARD
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son bonitas y prácticas. ¿Por qué no le he dado 5 estrellas? El plazo de entrega fue bastante largo. Dice 2-3 días para el envío pero no hay tiempo hasta la llegada (tardó +/- 2 semanas).
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I
Invité
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido N 2000945398 Incluso al haberlo reclamado lo han enviado nuevamente y tampoco lo he recibido.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Nos vamos a poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
B
B. Bart
Nota: 4 de 5
Etiquetas tal como se describen. Sin embargo, el plazo de entrega fue largo (más de 2 semanas).
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F
Fanny
Nota: 4 de 5
Fácil de pedir, mucha variedad, buena calidad. El plazo de entrega puede ser un poco largo pero nada grave.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Excelente servicio y pegatinas preciosas. A veces se despegan, pero la mayoría duran muy bien.
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A
Audrey G
Nota: 3 de 5
Una diferencia entre lo que había hecho en pantalla y el renderizado final. Ahora vamos a ver lo bien que coinciden
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento saber que las etiquetas que ha recibido no son las que pidió. Acabo de ponerme en contacto con usted para tratar el asunto. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
?
????
Nota: 3 de 5
Decepcionado Y un poco caro
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos si nuestros productos no cumplen sus expectativas, pero estaremos encantados de ayudarle en [email protected]. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
D
Denise W.
Nota: 1 de 5
Tardó más de dos semanas en llegar estaba descontento ya que necesitaba pegatinas para el campamento brownie
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Denise, sentimos mucho los retrasos con los servicios postales y que la entrega tardara más de lo esperado. Esperamos que haya quedado satisfecha con el producto. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
D
Deb
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son geniales, se pegan muy bien y nunca se despegan, son monas y estaba a buen precio. He hecho dos pedidos aquí. Lo único que creo que se podría mejorar es el tiempo que se tarda en recibir el pedido, que fue de unas 3 semanas.
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M
Momofyears
Nota: 4 de 5
Muy buena compra para etiquetar el material escolar de mi hijo. Llevo un tiempo usándolas y estoy muy contenta con la calidad. Necesitaría un poco más de diseño para personalizarlos ya que enseguida se convierte en "pequeño/bebé" pero por lo demás es perfecto. Encontramos algo que se adapta a su edad. El paquete está bien surtido y las distintas etiquetas encajan muy bien.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Sinceramente, no te preocupes, sigue siendo tan bonito y de tan buena calidad como siempre.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 2 de 5
No lo recomiendo... qué decepción Pedido realizado, enviado al día siguiente. 13 días después y todavía no he recibido nada, a pesar de que la página web me dice que el pedido ha sido entregado. Puntos positivos: el precio y el servicio de atención al cliente, que responde rápidamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Siento que no hayas recibido tu pedido. Acabo de responder a tu correo electrónico para ofrecerte algunas soluciones. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son super geniales, pero las filas del lado cosido son muy difíciles o imposibles de quitar
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sentimos que esta fila sea difícil de quitar. Puede quitar las grapas para despegar las etiquetas, así que debería funcionar. No dude en ponerse en contacto con nosotros si no funciona. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas, colores bonitos, motivos bonitos. Personalización fácil e interesante. El punto negativo es que mi cuaderno está mal grapado, pero no pasa nada.
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M
mireia reales esteve
Nota: 4 de 5
Me encanta como siempre, sorprendida por las nuevas maravillas, pero me hubiera gustado que se mantuvieran otras, como las muy pequeñas para identificar cada pequeño lápiz, bolígrafo, etc...
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C
Christophe
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega me ha parecido muy largo, 10 días. Por lo demás, el producto cumple mis expectativas.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Todo ha ido muy bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su comentario. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins ?
T
Tamara Mateo Raygal
Nota: 1 de 5
Aún no me han llegado las pegatinas
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
E
Eva Cortes
Nota: 2 de 5
Tardo muchísimo en llegarme. Las pegatinas como siempre fenomenal pero esta vez se demoraron demasiado.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Estamos encantados que te gusten nuestros productos pero lamentamos mucho este retraso de entrega por parte de Correos. Buen dia, Camille
C
Chiara T.
Nota: 1 de 5
La mercancía llegó con un error de impresión, tras la denuncia se me informó que se devolvería correctamente, pero nunca llegó
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara, lamentamos el retraso en el envío por parte del servicio postal. Me he puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
N
Nele
Nota: 4 de 5
Motivos fiables y bonitos. Plazo de entrega bastante largo, 2 semanas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por comprar con nosotros y por su comentario. Como se indica en nuestro sitio web, nuestros productos se envían desde Francia, por lo que la entrega puede tardar un poco más. No obstante, esperamos que le gusten nuestras etiquetas. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins ?
C
CR
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y tienen buena pinta, pero es una pena que no estuvieran mejor protegidas, ya que el sobre se humedeció y las etiquetas llegaron todas estropeadas.
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O
Olga Moradiellos
Nota: 1 de 5
He recibido nada. Estoy esperando mi pedido desde el 31 julio (21 días)
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos esta situacion. Nos vamos a poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Carolina Méndez
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Te vamos a llamar hoy para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
K
Kirsten J.
Nota: 4 de 5
Las pegatinas con el nombre son realmente bonitas. Sólo el plazo de entrega fue un poco largo, pero si lo sabes y puedes tenerlo en cuenta, está bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su comentario. Como nuestros productos se envían desde Francia, la entrega puede tardar un poco más de lo previsto. No obstante, nos alegramos de que le gusten las pegatinas. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Alexandra CHEVALLET
Nota: 3 de 5
La etiqueta es superpráctica pero no se pega tan bien como antes.
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos si nuestros productos no cumplen sus expectativas, pero siempre estamos a su disposición en [email protected] si desea darnos más detalles para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
E
Elena C.
Nota: 4 de 5
Excelente servicio y entrega puntual
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M
Math
Nota: 4 de 5
Página web muy fácil de usar, diseños muy bonitos, entrega rápida y producto de calidad. El único inconveniente es que sería genial poder cambiar el diseño para cada tipo de etiqueta.
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M
Mademoiselle albuquerque
Nota: 1 de 5
Se lo que paso este año dos pedidos nunca los recibi pero me los devolvieron
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que tu pedido se haya retrasado, ¡pero estamos encantados de haberte podido ayudar! Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Pedido nunca recibido......
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Te vamos a contactar hoy para encontrar una solucion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Lorelie V.
Nota: 4 de 5
Calidad increíble como siempre. Lo he pedido muchas veces para las cosas del colegio de mis hijos. Thank you.
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I
Invité
Nota: 1 de 5
Pedido nunca recibido y pagado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
A
Aurélie Dv
Nota: 1 de 5
Mi pedido nunca llegó a pesar de haber sido entregado. Estoy decepcionada y no tendré etiquetas a tiempo para el primer día de colegio de mis hijos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
R
Rebecca F.
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, el pedido no llegó como se había anunciado. Escribí un correo electrónico para preguntar qué había pasado con mi pedido y no recibí respuesta. Mal servicio de atención al cliente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rebeca, Sentimos que no hayas recibido tu pedido tal y como se anunciaba. Nos hemos puesto en contacto contigo esta mañana para identificar mejor el problema. Le deseamos un buen día. Elise, ItIsMine
L
L Vddaele DV
Nota: 3 de 5
Encantada con las etiquetas que compré anteriormente Decepcionada con la fiambrera, quizás no leí bien la descripción pero pensé que el diseño estaba grabado en la caja cuando sólo era una pegatina encima, tenía burbujas, que pude quitar yo misma repasando con una escuadra y así rehice también los bordes. Es ideal porque puedo poner una olla de compota ya que es bastante alta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y gracias por su comentario. Sentimos que lo que recibiste no fuera lo que esperabas. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si observas algún problema de este tipo. ¡Podremos ayudarte mejor! Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
S
Sheila Garcia
Nota: 4 de 5
Un poco decepcionada con el plazo de entrega, pero muy contenta con mi pedido. Voy a hacer otro pedido ...?
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Error en el pedido inicial, pero servicio postventa de primera
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario, ¡estamos encantados de haber podido ayudarle! ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette