Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 985 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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C
Charles BOUCHER
Nota: 4 de 5
Pedido sencillo, entrega rápida. Encolado bastante eficaz en general
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T
Tatiana
Nota: 3 de 5
3 estrellas porque desgraciadamente no recibí mi pedido a tiempo, tuve que llamar a atención al cliente y se subsanó el error lo recibí 3 días después (creo que problema con el transportista)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no haya sido entregado a tiempo. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por el servicio postal. No obstante, ¡estamos encantados de haber podido ayudarle! Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
MARIA C.
Nota: 3 de 5
No sé a quién pedir ayuda, el paquete se entregó el 8 de agosto en la oficina de correos, nunca llegó por desgracia. Había hecho un pedido anteriormente. Puedo decir que la calidad es excelente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos esta anomalía en el envío por parte de los servicios postales. Nos hemos puesto en contacto con ustedes para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
C
Client
Nota: 4 de 5
Las etiquetas autoadhesivas se despegan rápidamente, así que prefiero las de plancha. Por lo demás, se entregan con rapidez y profesionalidad.
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I
Invité
Nota: 3 de 5
Tardó bastante en llegarme el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que Correos haya tardado tanto para la entrega. Sin embargo esperemos que te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Caroline Trichot
Nota: 1 de 5
Pedido para 3 niños - 50 etiquetas para cada nombre - las etiquetas para uno de los niños estaban mezcladas en el paquete para cada uno de los otros 2 (20 en uno, 30 en el otro). Muy decepcionante para el público destinatario, es decir, los niños.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no está del todo satisfecho con su pedido. Lamentablemente, sólo separamos las etiquetas cuando se llevan los paquetes por motivos ecológicos y prácticos. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y etiquetas bien hechas
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G
Gaëlle LE DROGOFF
Nota: 4 de 5
Pedido fácil y divertido, entrega rápida
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E
Eleonora
Nota: 4 de 5
Aunque hubo un retraso en la entrega de los productos, el servicio de asistencia fue muy eficaz, siempre presente y servicial, incluso durante las vacaciones de agosto. Me enviaron un nuevo paquete y lo agradecí mucho. El producto es muy bueno
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T
Thomas
Nota: 4 de 5
Lo recomiendo, es profesional y rápido, la única pega es que es un poco caro.
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M
Mapi Romanos
Nota: 1 de 5
El producto no tengo ni idea si es de calidad, desde el 10 de agosto que hice el pedido todavía estoy esperando a que llegue. El producto puede ser de 10, pero el servicio es nefasto, por lo que no compensa. Si algún día me llega el pedido os diré...
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de Correos. Nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 2 de 5
Elegí etiquetas autoadhesivas y, aunque seguí las instrucciones para colocarlas y lavarlas, no se pegaron después del primer lavado. No obstante, son muy bonitas y recibí mi pedido con bastante rapidez.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Florence, Sentimos saber que has tenido problemas con nuestras etiquetas. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
D
DELIE Carole
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son de buena calidad y se pegan fácilmente. Sin embargo, estoy decepcionado porque hay más dibujos en la parte exterior de la etiqueta que en la propia etiqueta cuando la despegas del cuaderno.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, Sentimos saber que no estás del todo satisfecha con tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para encontrar una solución a tu problema. ¡Que tenga un buen día!
A
Amparo Ortiz
Nota: 4 de 5
Etiquetas perfectas, todo preparado para la vuelta al cole
X
Xavcec
Nota: 3 de 5
Hola, estoy muy contenta con mis etiquetas, pero hubo un pequeño error: un pequeño número de las etiquetas de mi hija (mini pegatinas) llegaron con el nombre de pila de su hermano. Como resultado, su hermano sólo tenía 10 en su cuaderno.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que ha recibido un pedido incompleto. Nuestro departamento de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para ayudarte a resolver el problema lo antes posible. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
E
Elisa
Nota: 4 de 5
Producto conforme al pedido, llegada de la mercancía a tiempo
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M
Mal
Nota: 1 de 5
Mi pedido aún no ha llegado desde el día 9 de agosto.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que tengas que esperar tanto para tener tu pedido. El segundo envio que te hemos hecho te tiene que llegar la semana que viene. Buen dia, Camille Petit-Fernand
J
Jessie Ducteil
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha mi hija tiene 8 años y desde que empezó la guardería uso esta empresa entrega rápida precios asequibles ????
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I
Isabelle PARENTI
Nota: 3 de 5
No es lo ideal para mí.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente si necesitas nuestra ayuda. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
B
Beatriz Martínez
Nota: 3 de 5
El primer pedido no ne llego, me lo volvieron a enviar aun sigo a la espera de recibirlo
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que Correos no te haya entregado tu pedido a la fecha indicada. El segundo envio que te hemos hecho te tiene que llegar como mucho el 05/09. Buen dia, Camille Petit-Fernand
R
Rahima Ben Berkane
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido nada, así que es difícil dejar una reseña?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que aún no has recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Buenos productos no mala elección único inconveniente el precio que es para mi gusto en un poco demasiado chèr
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E
emmanuelle C
Nota: 3 de 5
Es la primera vez que hago un pedido y estoy decepcionada con las etiquetas de pequeño formato que no se adhieren bien a los lápices de fieltro o madera. La etiqueta es demasiado rígida y no se adapta al lápiz por lo que se despega. He cambiado a la otra marca. Lo siento
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emmanuelle, Sentimos saber que has tenido problemas con nuestras etiquetas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, CMonetiquette
L
Lolotte
Nota: 2 de 5
Entrega rápida, etiquetas muy bonitas. Sin embargo, no se pegan. Pegué las etiquetas hace 15 días y se despegaron. Es una pena. Voy a tener que poner cinta adhesiva encima para reforzarlas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, Sentimos saber que no estás del todo satisfecha con tu pedido. Nuestro equipo se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Que tengas un buen día, Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 2 de 5
¿Los productos nunca llegaron?
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alessia, lamentamos este fallo por parte de los servicios postales. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
D
Dalida DELLON
Nota: 3 de 5
Útil para todos los objetos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Dalida, ¡gracias por tu comentario! Que tenga un buen día, Cmonetiquette
K
Karin V.
Nota: 4 de 5
Es la tercera vez que encargo etiquetas personalizadas para guardería. Siempre muy satisfecha. Buena calidad y entrega rápida
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M
maev
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas, elección variada. He quitado una estrella porque algunas de las etiquetas se despegan de los bolígrafos. Este no era el caso de mis pedidos anteriores.
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V
Vilma
Nota: 2 de 5
Reservé el 8 de agosto estamos a 31 todavía no he recibido nada
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Vilma, lamentamos esta anomalía de envío por parte de Correos. Tal y como acordamos, hemos vuelto a realizar el envío. Su pedido fue reenviado el 29/09. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Muy bonito práctico No obstante sobre el lápiz de color su pega no tan bien pero si no muy bonito entrega rápida ao top
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L
laura T.
Nota: 1 de 5
Me gusta mucho el producto, lástima que nunca lo tuve...
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Laura, lamentamos esta anomalía en el envío por parte de Correos. Le hemos enviado un email para buscar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
N
Nadia Abdillah
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y eficaces. El envío es bastante rápido por lo que recomiendo encarecidamente ?
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I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para proponerte una solución a tu problema. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
C
Caroline
Nota: 2 de 5
Por desgracia, ¡las etiquetas que pedimos llegaron 10 días después de realizar el pedido! Después del comienzo del nuevo curso escolar en Bélgica :-( ¡Y cuando se abrió, teníamos el pedido de otra familia! Vaya, ¡nuestra hija no tenía etiquetado su material escolar! Se generó un nuevo envío a raíz de una reclamación, ¡pero nos habría gustado un envío exprés! El único consuelo: ¡un código promocional de un tanto por ciento!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline, Sentimos que nuestro servicio de atención al cliente no haya estado a la altura de tus expectativas. Como acordamos, tu pedido ha sido reenviado y será entregado en breve. Que tenga un buen día, CMonetiquette
L
Lucie KIKADI
Nota: 4 de 5
Recibimos nuestro paquete mucho más rápido, ¡gracias!
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E
Emeline SELLIER
Nota: 4 de 5
Pedido correcto, pero faltaba el papel sulfurizado para pegar las etiquetas, que debe suministrarse
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P
PAULINE DECONINCK
Nota: 3 de 5
No he recibido todo mi pedido. Falta la botella de agua rosa personalizada de mi hija Jeanne. Ningún correo electrónico informándome del retraso. Esto no es nada serio. ¿Cuándo tendré noticias suyas? Se acerca la vuelta a casa.... ??
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline, siento saber que no has recibido tu pedido completo. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para resolver la situación. Que tenga un buen día, CMonetiquette
S
Sylvia
Nota: 4 de 5
A raíz de un pequeño problema con la entrega, me devolvieron el pedido súper rápido. Muchas gracias.
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E
Emeline
Nota: 4 de 5
Las etiquetas y la amplia posibilidad de personalización son rápidas y eficaces. Estoy a la espera de pedir la botella de color. Recomiendo la entrega rápida.
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P
Pauline De Belly
Nota: 4 de 5
El pedido se ajusta a las imágenes de la página web.
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