Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 985 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Aurel
Nota: 3 de 5
error en el pedido, pero se resolvió rápidamente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Le pedimos disculpas por este error y estamos encantados de haberle ayudado. Quedamos a su disposición para cualquier duda que pueda tener. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Pedido no recibido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 2 de 5
Tenemos un problema con las etiquetas que se despegan. Nunca había tenido este problema. Si pudieran hacer algo. Muchas gracias. El problema es que puse todas las etiquetas en los bolígrafos de mi hijo pero al día siguiente se despegó todo.....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no esté totalmente satisfecho con nuestros productos. Le enviaré un correo electrónico para hablar de las soluciones que podemos ofrecerle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
V
Vanessa Pessiot
Nota: 4 de 5
Encantada con mi compra. El único problema es que las cantidades son un poco confusas en las explicaciones. Por lo demás, estoy encantado con mi compra.
Opinión traducida
G
Gaëlle
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y útiles, entrega rápida, lo malo es el precio...
Opinión traducida
B
BERNARD v.
Nota: 4 de 5
¡fácil, rápido y sin coser!
Opinión traducida
S
Sam
Nota: 1 de 5
Hola, el paquete ha llegado a mi buzón, pero no he recibido nada. Es una pena porque el nuevo curso escolar empieza dentro de 2 días.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Por favor, ponte en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos ayudarte. Quedamos a tu disposición para ayudarte. Luce C-MonEtiqueta
G
Gouhier
Nota: 4 de 5
Llevo años dejando caer sus etiquetas, y me he decepcionado un poco con la calidad a lo largo de los años, pero siguen siendo bastante buenas.
Opinión traducida
T
Tiphanie SÉJOURNÉ
Nota: 4 de 5
Pedido sencillo y entrega rápida.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
Llevo esperando mi pedido desde el 18/08. Todavía sin noticias y un servicio postventa inútil que me tranquiliza sobre unos plazos de entrega que no hacen más que alargarse.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo esta mañana para comentar posibles soluciones. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
K
Kelly Millet
Nota: 4 de 5
Control perfecto
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
He recibido un pedido incompleto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos este error de producción. Le confirmo que se han reproducido los elementos que faltaban en su pedido y que los recibirá muy pronto. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Mis etiquetas pedidas para papelería no se pegan, el servicio de atención al cliente me dice que debería haber cogido etiquetas para papelería pequeña.... Decepción total, he acabado con un lote enorme de etiquetas que no iba a utilizar y que no se pegaban, a pesar de que no estaba especificado en la web y de que las había cogido de la pestaña de papelería... Muy decepcionado En cuanto a las etiquetas para zapatos, el film transparente también se despega y hace que la etiqueta quede pegajosa.... Muy mal
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que tenga problemas con sus etiquetas. Acabamos de enviarle un correo electrónico para hablar de las soluciones que podemos ofrecerle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
A
Ana Maria Cantonas
Nota: 3 de 5
El tamaño de las bolsas personalizadas, las de color turquesa, es demasiado pequeño, así que no podemos usarlas para la ropa de recambio y menos para las mantas de las siestas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. De hecho, las bolsas personalizadas de la talla M están pensadas para llevar juguetes pequeños o un bocadillo. La talla L puede ser más adecuada para lo que parece que quieres meter en ella. ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si necesitas más información! ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Nunca lo recibí y no puedo rastrear mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Bonjour dommage que ce n'est pas précisé que il faux le collé avec un fer a repasser sinon rien a redire elle son vraiment jolie
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, las instrucciones para las etiquetas planchables están disponibles para su consulta en la pestaña "Cuidado y uso". También estamos a su disposición a través de nuestro formulario de contacto para responder a sus preguntas, así que no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¿Qué tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
L
LOUISE VERHAEGEN
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado. Después de meterlo una sola vez en la lavadora, se han despegado todas las etiquetas (las autoadhesivas y las termoadhesivas). Después de dos horas pegándolo todo, ¡estoy muy decepcionada!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que tenga problemas con sus etiquetas. Me pondré en contacto con usted esta mañana para buscar una solución. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
S
S Dins
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
M
Marie Grandchamps
Nota: 4 de 5
Muy contento con mi pedido.
Opinión traducida
M
Mathilde
Nota: 3 de 5
Compré etiquetas para planchar y se despegaron cuando las lavé por primera vez y las metí en la secadora.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que no esté totalmente satisfecho con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
J
Juliana PADRE
Nota: 4 de 5
Rápido y el producto es práctico y de alta gama
Opinión traducida
S
Sylvie
Nota: 1 de 5
Las etiquetas no se adhieren a los lápices, rotuladores, etc. Aunque se haya desengrasado la superficie
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. De hecho, ¡las etiquetas para objetos de 1 línea están diseñadas para adaptarse a rotuladores o lápices gruesos! El formato "mini" se adapta mejor a los rotuladores finos, como los lápices de colores y los bolígrafos. Me pondré en contacto con usted para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Mbaki
Nota: 4 de 5
Las etiquetas están muy bien hechas, francamente me equivoqué con las autotérmicas, sólo quería pegatinas.
Opinión traducida
N
Noelia Plazas Gascon
Nota: 3 de 5
Hice un pedido el 16 de agosto y no me ha llegado aunque en el seguimiento del pedido me sale entregado… Ya he comprado varias veces y es una pena que el servicio de entrega sea tan malo. A 5 días de empezar el colegio no tengo etiquetas!!!!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Noelia, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. En general suelen llegar en 6 dias. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atencion al cliente para poder ayudarte. Que tengas un buen dia, Sandra Petit-Fernand
O
Olivia Kuan
Nota: 3 de 5
Etiquetas de calidad insuficiente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución a su problema. Estamos a su disposición para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
E
ER
Nota: 3 de 5
Positivamente destaco lo bonito que quedó el pedido y lo negativo que tardó más tiempo de lo que dijeron y escribí dos veces a la empresa a preguntar si había algún retraso y a dia de hoy no he recibido aún respuesta
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Estefania, te acabamos de enviar un correo, desafortunadamente no hemos recibido ningun email tuyo. Nos alegramos que el pedido este a tu gusto. Que tengas un buen dia :) Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
Seguí las instrucciones al pie de la letra, y de 15 etiquetas aplicadas, la mitad se cayeron al 2º día, en camisetas de algodón. Muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Siento que tengas problemas con tus etiquetas. Estaré en contacto para ayudarte. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
El plazo es corto y se respeta y las etiquetas parecen aguantar. ¿Veremos dentro de 1 mes?
Opinión traducida
F
Fleur
Nota: 1 de 5
Mientras escribo, todavía no he recibido mi pedido, ni ninguna propuesta del servicio posventa para responder a esta situación, aparte de correos electrónicos con encuestas para saber si estoy satisfecho con sus servicios.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
T
Tracey
Nota: 3 de 5
Las fiambreras y las botellas de agua personalizadas son de muy buena calidad y muy prácticas. Sin embargo, las etiquetas para planchar la ropa son un desastre. En primer lugar, tuve que comprar una plancha normal para ponerlas porque no se adhieren al tejido en absoluto con una plancha de vapor (¡que no está claramente indicado, si es que lo está!). En segundo lugar, se despegan muy fácilmente una vez puestas, y ni siquiera hablo del resultado después de lavarlas. Teniendo en cuenta el precio, es muy decepcionante. Definitivamente, no volveré a pedir más.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que haya tenido problemas con nuestras etiquetas. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] para encontrar una solución a su problema. Estamos aquí para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
M
Miriam
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido después de casi un mes
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Miriam, te hemos enviado un email para ayudarte lo antes posible. Es una anomalia de correos, porque tu pedido deberia haber llegado. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Rápido y claro. Único inconveniente: el precio está sobrevalorado para el producto.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 2 de 5
Nunca recibí mi pedido. Al menos el servicio posventa fue muy receptivo y se ofreció a devolvérmelo o reembolsarme el importe. Unos días antes del inicio del nuevo curso escolar, preferí el reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Le agradecemos su comprensión ante esta situación y quedamos a su disposición para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
S
Stephanie
Nota: 4 de 5
Muy bueno, lo recomiendo.
Opinión traducida
A
Amandine S
Nota: 4 de 5
Las etiquetas pueden personalizarse tanto en el tipo de letra como en el color. En el caso de los objetos, las etiquetas grandes funcionan bien en bolígrafos y lápices.
Opinión traducida
L
lucie Auer
Nota: 3 de 5
Buen servicio, buen producto, tendré que comprobar más adelante si las etiquetas se pegan bien. Plazo de entrega un poco largo. El precio es correcto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Estamos encantados de leer que le gustan nuestros productos. Le pedimos disculpas por los plazos de entrega un poco más largos debido a la vuelta al cole. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
A
Anne
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas, pero desgraciadamente no se quedan pegadas en los suministros...es una verdadera pena porque parecen muy bien hechas.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Fácil de pedir, sólo un problema con la entrega pero me devolvieron el pedido sin problemas tras mi llamada.
Opinión traducida
L
lilo
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que hago un pedido a c-MonEtiquette y estoy muy satisfecha con el servicio. Las etiquetas me parecen muy útiles y muy bonitas. Me gusta que se pueda personalizar todo (diseños, fuentes, etc.). Las etiquetas se entregan rápidamente. El único inconveniente es que en mi último pedido tuve que añadir compras adicionales porque el importe de mi pedido era demasiado bajo (3Euros) y, por lo tanto, ¡imposible de validar!
Opinión traducida
B
Beril
Nota: 4 de 5
Todo muy bien, he dado cuatro estrellas por el retraso en la entrega. Por lo demás todo bien.
Opinión traducida