Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Habiendo pagado por una entrega rápida a través de chronopost, entrega prevista para el 02 de septiembre, no recibí mi paquete hasta el lunes 4 de septiembre. Gran decepción para mí que quería etiquetar las cosas de mis hijos antes del inicio del nuevo curso escolar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho este incidente. Hemos abierto una reclamación con Chronopost a raíz de este retraso en la entrega. También le hemos reembolsado los gastos de envío ocasionados. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
T
Tajukilimani
Nota: 4 de 5
Unas pegatinas estupendas para el colegio y la fiambrera personalizada me ha encantado. Sólo el tiempo de entrega fue realmente muy largo, casi demasiado largo por lo tanto 4 estrellas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por esta estupenda reseña. La entrega siempre tarda un poco porque somos una empresa francesa que envía productos desde Francia, por lo que la entrega puede tardar más de lo esperado. Sin embargo, no tenemos ningún control sobre el servicio postal. Nos alegramos mucho de que te gusten las pegatinas. Que tengas un buen día, ? Elise, EsIstMeins
L
LP
Nota: 3 de 5
La etiqueta era perfecta y el plazo de entrega correcto. Sin embargo, la botella que recibimos estaba dañada. Lo comunicamos y no recibimos respuesta. Una pena que no recomendaría ni recomendaría tampoco.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laureen, gracias por tu mensaje. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
P
Paula
Nota: 1 de 5
No me ha llegado
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que Correos no te haya entregado aun tu pedido. Nuestro equipo de atencion al cliente se ha puesto en contacto contigo para ayudarte con esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Selina S.
Nota: 4 de 5
Todo fue genial, excepto que el envío tardó más de lo indicado. Pero las etiquetas son estupendas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por este estupendo comentario. Nos alegramos mucho de que le gusten las pegatinas. La entrega siempre tarda un poco, ya que somos una empresa francesa. Los productos se envían desde Francia, por lo que la entrega puede tardar más de lo previsto. Sin embargo, no tenemos ningún control sobre el servicio postal. Que tengas un buen día, ? Elise, EsIstMeins
K
Karli V.
Nota: 1 de 5
La empresa anuncia 48 horas de producción y envío inmediato; lamentablemente, en mi caso, la producción ya ha tardado unos 14 días. ¡Manos fuera de esta tienda de Francia!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karli Lamentamos que tu pedido haya tardado 14 días en llegarnos. Es muy raro que Correos tarde tanto. Efectivamente, producimos en 48 horas y luego pasamos los pedidos a Correos. Normalmente, la entrega tarda entre 2 y 6 días, pero no podemos influir en Correos si se producen retrasos. Póngase en contacto con nosotros para tratar este asunto. Estamos aquí para ayudarle. LG, Ana
R
Roseline
Nota: 2 de 5
He comprado calabazas para mis nietos en 2021 y 2022. Las botellas son muy bonitas. Sin embargo, me han decepcionado los tapones, que son muy difíciles de abrir para los niños y los tapones están rotos. Es una pena que estas botellas tengan que quedarse en el armario.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Roseline, Gracias por tu comentario. No dudes en ponerte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
L
Lila BELLAMY
Nota: 1 de 5
Pagué 10 por entrega urgente en 48 horas, y el paquete llegó en 96 horas... se perdió el primer día de colegio de mi hija.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lila, Gracias por tu mensaje. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte una solución a este incidente de entrega. Que tengas un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
B
bouaita
Nota: 1 de 5
Compré 2 botellas de muy buena calidad, pero la caja de aperitivos lo es mucho menos. La etiqueta con el diseño y el nombre está simplemente pegada. Se supone que se puede lavar a máquina, pero es probable que la máquina elimine definitivamente el diseño. Bastante decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadia, Nuestras cajas de snacks personalizables son aptas para microondas y lavavajillas. Sin embargo, te recomendamos limpiar la tapa con una esponja suave para que las pegatinas se mantengan mejor. Que tengas un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
C
Carole MARCELINE
Nota: 3 de 5
Suelo encargar mis etiquetas y este año los plazos de entrega han sido más largos de lo normal.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos este retraso debido al elevado volumen de los servicios postales. No obstante, nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para comentarle esta incidencia. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
N
Nadine Aubinais
Nota: 3 de 5
Hola, he pagado casi 9 euros por una entrega en 24 horas. Vale que estaba el fin de semana por medio pero tardé más de 6 días en recibir el pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadine, Gracias por tu comentario. Lamentamos mucho este incidente y nos hemos tomado la libertad de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle una solución compensatoria. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
A
Antoine Cussac
Nota: 4 de 5
Hola, ¡no tengo nada que decir sobre las etiquetas! ¡Siempre es genial! ¡Mi inconveniente es la entrega Jopte para la entrega rápida (9 euros), pero en realidad no! Pedido realizado el 1 de septiembre y recibido el 6 de septiembre.
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C
CHAOUAT SOPHIE
Nota: 3 de 5
Los productos son estupendos pero el plazo de entrega fue demasiado largo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, Estamos encantados de saber que estás contenta con tu pedido. Sin embargo, lamentamos mucho este incidente de entrega. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Ophélie
M
M. PORCHET Alexandre
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecho con los productos. Las etiquetas son bonitas y se pegan bien. Sin embargo, me decepcionó la entrega. Pagué un suplemento (10) para que me entregaran el pedido en 24 horas y lo recibí 4 días después...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alexandre, Sentimos que Chronopost no haya cumplido con sus compromisos de entrega. No obstante, nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución a esta incidencia. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
N
Nathalie Lallemand
Nota: 1 de 5
Plazo de entrega incumplido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie, Sentimos mucho este incidente de entrega. Hemos abierto una reclamación a Chronopost por este incidente. También le hemos reembolsado los gastos de envío. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
M
marie kostine
Nota: 1 de 5
Pagué 10 euros por un envío rápido y no lo recibí a tiempo. El servicio de atención al cliente ni siquiera hizo un gesto comercial, muy poca comunicación. Decepcionada. No los volveré a recomendar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, te enviamos una respuesta hace 10 días. Lamentablemente, al no recibir ninguna respuesta por tu parte, no hemos podido tomar ninguna medida. Hoy nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para hablarlo juntos. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
M
Mathilde
Nota: 1 de 5
Sólo he recibido uno de los 2 pedidos realizados el mismo día con 2 códigos promocionales diferentes. He pagado los gastos de envío de los 2 pedidos. Estoy muy decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mathilde, Sentimos mucho este incidente de entrega. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para reenviarte el pedido que te faltaba. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
H
Halaézio
Nota: 4 de 5
Una gran experiencia.
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D
DOROTHEE TRIBOULOT
Nota: 1 de 5
Las etiquetas autoadhesivas no resisten el lavado a 30 grados. No las recomiendo en absoluto. Muy decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, No es normal que sus etiquetas se borren. Nos hemos puesto en contacto con usted para saber más sobre lo que ha podido ocurrir y ofrecerle una solución duradera. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
S
SELB
Nota: 4 de 5
Le quito una estrella porque pagué 48 horas de entrega y no lo recibí hasta el 5º día.
Opinión traducida
K
Kossiwa Foucault
Nota: 4 de 5
Ideal para identificar las pertenencias de su hijo en el colegio
Opinión traducida
K
Kyra M.
Nota: 4 de 5
Buena selección de pegatinas. Volvería a hacer un pedido. El envío tardó un poco más ( 14 días )
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. ?? No obstante, nos alegramos de que le gusten las etiquetas. Que tenga un buen día. El equipo de EsIstMeins
E
Erica
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el paquete ni una explicación
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Erica, El 5 de septiembre se dejó un aviso de entrega en tu buzón. No obstante, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
N
Nilda Sanchez
Nota: 3 de 5
Es todo muy bonito el diseño ... lo malo es que al segundo día que el niño volvió del cole tenía el tapón de la botella roto ?? lo bueno es que aunque no tenga el tapón si lo tapa bien no pierde agua! Pero me hubiera gustado que fuera más resistente
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que la tapa de tu botella se haya roto tan facilmente. Nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Mimi
Nota: 3 de 5
Gran producto pero el plazo de entrega fue demasiado largo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos complace saber que le ha gustado su pedido. Sin embargo, el inicio del nuevo curso escolar ha alargado los plazos de entrega del servicio postal, por lo que lamentamos mucho este incidente. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
V
Virginie
Nota: 4 de 5
Interfaz agradable, personalización casi infinita, información fácilmente accesible en las pegatinas. Sin embargo, el servicio de entrega urgente que elegí para mi segundo pedido no cumplió su promesa.
Opinión traducida
E
Elodie Chr
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionada porque había pedido las etiquetas y había pagado la entrega más cara para que me las entregaran antes del comienzo del curso escolar. Hice el pedido el jueves por la tarde y pedí que me lo entregaran en 24 horas. Chronopost tenía 10 días para entregarlo y normalmente debería haberlo recibido el sábado, pero finalmente lo recibí el lunes, pero los artículos ya habían salido para el colegio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elodie, Acabamos de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución concreta a esta incidencia. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
L
Laurens Marie
Nota: 1 de 5
Pedí envío rápido y pagué 9 euros el 1 de septiembre. Hoy es 13 y todavía no he recibido mi pedido. Sigo esperando. Afortunadamente, tras reclamar, me dijeron que me devolverían los 9 euros, pero aun así me gustaría recibir mi pedido lo antes posible.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, Sentimos saber que has tenido un problema con tu envío de Chronopost. Te hemos enviado un correo electrónico para que podamos encontrar juntos una solución. Que tenga un buen día, Ophélie
M
Maria
Nota: 4 de 5
Muy buen contacto en caso de problemas. Pegatinas estupendas. Lo único negativo: el envío tardó mucho.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su compra y su comentario. Lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Por desgracia, no tenemos control sobre el servicio postal. Sin embargo, es estupendo que te gusten nuestras pegatinas. Que tengas un buen día. El equipo de EsIstMeins
J
Justine Creusot
Nota: 4 de 5
La etiqueta es impecable, pero tenía un código promocional pero tuve que ir a buscarlo, estaría bien que apareciera al finalizar el pedido para poder aprovecharlo.
Opinión traducida
A
Alyson Distree
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Muy rápidos en responder a las consultas y solucionaron un nuevo pedido muy rápidamente.
Opinión traducida
Y
Y M.
Nota: 2 de 5
Bonito pero poco duradero
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho oír que algunas etiquetas han empezado a despegarse. Esto no debería ocurrir en absoluto. Nos gustaría ponernos en contacto con usted por correo electrónico para conocer más detalles y ofrecerle una solución. Un cordial saludo, Ana
I
Invité
Nota: 1 de 5
Desgraciadamente, ni siquiera las últimas etiquetas que había comprado para pegar en los colores de mi hijo sirven .... Acabo de terminar de pegar tiras de cinta adhesiva sobre cada una porque ya se estaban despegando (y las pegué anoche). Las pegatinas térmicas se despegaban a menudo después de unos cuantos lavados.... Yo diría que no fue una compra positiva..
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Elisabetta, lamentamos que su pedido no haya respondido a sus expectativas. Le hemos enviado un correo electrónico para proponerle una solución. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
R
Rita
Nota: 1 de 5
No compren la pagina falsa, piden etiquetas que solo se las entregan a ellos pero a mi nunca me han llegado. A pesar de que envié un email para pedir explicaciones ni siquiera me contestaron. Procederé a poner una reclamación
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Rita, lamentamos conocer esta anomalía en la entrega por parte del servicio postal. Si ya se ha puesto en contacto con nosotros en [email protected] le responderemos en las próximas horas e intentaremos darle una solución. Buenos días Alessio
S
Stefania
Nota: 1 de 5
El pedido no llegó aunque fue entregado
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Stefania, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte del servicio postal. Lo hemos reenviado tal y como le comunicamos. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día Alessio, PetitFernand
V
Victoria Rolin
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son sólidas y aguantan sin problemas unos meses de lavados, pero las dos últimas entregas han tenido problemas, y la última llegó abierta. Estoy empezando a hartarme
Opinión traducida
M
Marie Tuquet
Nota: 4 de 5
Tanto la calidad como los tiempos son perfectos, pero los accesorios son un poco caros.
Opinión traducida
P
Paloma
Nota: 4 de 5
Las etiquetas tan monas como las esperábamos y la chequera donde vienen es genial. El único pero es el tiempo que ha tardado en llegarnos, creo que no se avisa al hacer el pedido sobre el tiempo estimado de entrega y, al ser, al menos en mi caso viviendo en Madrid capital, > 2 semanas, es importante saberlo.
N
Neha S.
Nota: 1 de 5
El pedido nunca llegó, así que no puedo dar mi opinión sobre el artículo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Neha, sentimos oír que ha habido problemas con los servicios postales, por lo que no has recibido tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución adecuada. Esperamos tener noticias tuyas. Jessica, Petit-Fernand
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