Petit-Fernand ofrece etiquetas que se adhieren bien a distintos materiales y son duraderas, con diseños variados y colores alegres que agraden a los niños. La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buen estado y atención al detalle en la presentación de las etiquetas y la garantía para usos escolares y personales. Los clientes destacan la facilidad de uso, la buena relación calidad-precio y la variedad de diseños, además de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo. En general, las etiquetas se perciben como prácticas, bonitas y resistentes para ropa, objetos escolares y otros materiales.
Pedido fácil y personalizable, entrega rápida, productos de calidad. Es una pena que ya no haya una hoja de pegatinas de regalo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jennifer, muchas gracias por tu comentario. Sentimos este descuido, ya que normalmente la hoja de etiquetas de regalo siempre se entrega con el pedido. No obstante, esperamos que esto no afecte a tu confianza y fidelidad. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
J
Joy
Nota: 4 de 5
Bastante práctico y se pega bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Joy, Gracias por hacernos un pedido y dejarnos un comentario. Significa mucho para nosotros. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Safya
Nota: 4 de 5
¡Bonitas etiquetas! ¡Muy prácticas!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por sus comentarios positivos, significan mucho para nosotros! ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cristina M.
Nota: 2 de 5
Con gran asombro tengo que declarar que la mitad de las etiquetas autoadhesivas pegadas en la ropa de mis hijos se despegaron al primer lavado en la lavadora :( Francamente, me sorprendió porque la experiencia de mis amigos había sido diferente. Todavía no he probado las termoadhesivas, así que la mía es una reseña parcial. Yo había comprado el pack mixto que se ofrecía para la guardería.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Cristina, gracias por su comentario. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted hoy mismo para informarse y ayudarle. Chiara Petit6Fernand
E
Emily
Nota: 2 de 5
¡No volveré a hacer un pedido! Hice el pedido el 15 de enero y todavía no han llegado las etiquetas. ¡¡¡¡¡Casi 3 semanas!!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emily, sentimos mucho oír eso. Lamentablemente no disponemos de información suficiente para ponernos en contacto contigo. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte y ofrecerte una solución. Que tengas un buen día, Chiara Petit-Fernand
M
Magali
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son geniales.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Magali, Gracias por elegirnos para tu pedido y por dejarnos tu opinión. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Servicio rápido y buena calidad. Pequeño error al conectarse a la cuenta, no hay acceso a ...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Delphine, estamos encantados de saber que tu pedido ha cumplido tus expectativas. Puedes ponerte en contacto con nosotros en relación con el problema de tu cuenta de cliente para que podamos ayudarte. Le deseamos un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Myriam Bué
Nota: 1 de 5
El pedido llegó demasiado tarde, así que no sirvió para nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Myriam, Sentimos mucho que tu pedido haya llegado con retraso. Esperamos que disfrute de nuestros productos. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Amandine Boudonnet
Nota: 2 de 5
Error de la aplicación: 2 comandos en lugar de uno debido al mal funcionamiento de la aplicación. La última vez, el dibujo se canceló y ahora tengo dos comandos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine, gracias por tu comentario. Nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte con este pedido duplicado. Nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición por teléfono y correo electrónico para cualquier problema que pueda tener con sus pedidos. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
L
Laetitia
Nota: 1 de 5
El pedido llegó muy tarde comparado con lo que se decía en la web. Si lo hubiera sabido no lo hubiera cogido porque ahora no sirve para nada. Es una pena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laetitia, Sentimos mucho que su pedido se haya visto afectado por los recientes retrasos en el transporte. No obstante, esperamos que nuestros productos respondan a sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Jacqueline
Nota: 1 de 5
Lamento que mi valoración sea tan baja. He sufrido sistemáticamente retrasos en las entregas y en la producción. Cada vez que hago un pedido, es una nueva aventura. Es una pena porque la calidad del producto es de primera.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que haya sufrido retrasos. Tras nuestro intercambio, se trata de un problema ocasional que no se repetirá en su próximo pedido. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
I
Ingrid Laloy
Nota: 2 de 5
Las etiquetas son bonitas y prácticas, pero las había pedido 2 semanas antes de que mi hijo se fuera a su clase de nieve. Las recibí cuando ya se había ido. Así que no las utilicé. Una pena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ingrid, gracias por tu mensaje. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Sin embargo, lamentamos que su pedido haya llegado con retraso. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Federica, Gracias por su mensaje. Tras nuestra conversación telefónica, puedo confirmarle que su pedido será devuelto. Puede devolvérnoslo en cuanto lo reciba :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
Emanuela
Nota: 4 de 5
Entrega puntual
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Emanuela, Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que esté satisfecha con el envío. Su opinión es importante. ¡Que tenga un buen día! Chiara Petit-Fernand
G
Gilda Morales
Nota: 1 de 5
Pedí un paquete de 30 etiquetas para ropa y seguí el procedimiento de planchado con el papel. Para mi gran sorpresa, la etiqueta se desprendió de la mitad de la prenda a 60° en la lavadora y completamente en la secadora. Estoy pensando en no pedir más y buscar en otra parte.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gilda, Sentimos mucho que se te despeguen las etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted para tratar el problema y ofrecerle una solución adecuada. Una vez aplicadas, nuestras etiquetas no deberían despegarse de los tejidos. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
L
Laplagne
Nota: 4 de 5
Etiquetas de calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su comentario, que apreciamos mucho! Estamos encantados de ver que le gustan nuestros productos. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Nico P
Nota: 2 de 5
Entrega en pocos días sin problemas, pero encontré la mitad de las etiquetas pegadas en la ropa de mi hijo (una treintena) ya sea en la lavadora o en la secadora. Debo señalar que todas las etiquetas estaban pegadas en la etiqueta de lavado de la ropa. Aparte de que no se pegan muy bien, el mayor problema es la posibilidad de que obstruyan los filtros de su lavadora. No recomendaría estas etiquetas
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por escribirnos. Sentimos mucho leer que sus etiquetas se están despegando. Una vez aplicadas, no deberían despegarse así. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente indicando su número de pedido para que puedan ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Anja
Nota: 4 de 5
He vuelto a pedir las etiquetas para mis hijos porque son fáciles de lavar y el diseño es sencillamente precioso
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anja, Muchas gracias por tu pedido y tu amable comentario. Es perfecto que te gusten nuestros productos. ?? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
R
Roxane Levenesse
Nota: 1 de 5
Envío tardío de etiquetas (pedido 11 días antes de la salida de mi hijo para una clase de nieve) etiquetas recibidas en el buzón cuando mi hijo ya se había ido. No solo perdí dinero, sino que tuve que buscar una solución alternativa (gracias Amazon).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Roxane, Gracias por escribirnos. Sentimos mucho que sus etiquetas llegaran después de que su hijo se hubiera marchado. No obstante, esperamos que el producto que ha recibido responda a sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
Stievenart Aurelia
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, pedido conforme a mi petición. Práctico y fácil de usar. Gracias
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélia, Gracias por elegirnos para tu pedido y por dejarnos tu opinión. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Erny-Simon
Nota: 4 de 5
Contento con el resultado y los diferentes formatos de etiquetas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Virginie, ¡Muchas gracias por tu comentario positivo! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Biendormir
Nota: 2 de 5
Las etiquetas son magníficas y la calidad también. ¡Pero problema de entrega pedido hecho el 11 recibido el 22! Bcp demasiado largo .
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, estamos encantados de que le gusten nuestras etiquetas. Sin embargo, lamentamos que no llegaran hasta el 22/01. No es nuestro plazo de entrega habitual. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Claire- Marie Masdupuy
Nota: 3 de 5
No estoy satisfecho, el producto tardó mucho en llegar, lo pedí y tardó 2 semanas en llegar, justo el día que mi hija se iba de viaje.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claire-Marie, Sentimos mucho que tu pedido llegara el día que tu hija se marchó. Sin embargo, esperamos que el producto que ha recibido responda a sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
Edwina Kruk
Nota: 4 de 5
Los artículos pedidos son preciosos, bien acabados y de gran calidad. Los recomendaría. Si tuviera que decir un pequeño "negativo" sería que el tiempo de entrega un poco largo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tu comentario positivo, ¡significa mucho para nosotros! Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Corine B
Nota: 4 de 5
Fácil de pedir, envío bastante rápido, precio justo, aplicación sencilla. La calidad dependerá del uso.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, estamos encantados de leer su comentario positivo. Hasta pronto para otro pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Izie
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y combinan perfectamente con el aspecto del sitio web. Sin embargo, las etiquetas para planchar son imposibles de pegar a menos que la plancha esté muy caliente (tengo una plancha de vapor, así que es imposible pegar las etiquetas para planchar). En este caso, sólo sirven las etiquetas autoadhesivas. Se lavan relativamente bien en la lavadora.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Izie, muchas gracias por tu comentario positivo. Efectivamente, las etiquetas para planchar aguantan bien la plancha a 200°, como se indica en las instrucciones. Estamos encantados de leer que le gustan nuestros productos. Buenos días, Elise, C-MonEtiquette
M
Melanie Patey
Nota: 1 de 5
El pedido se realizó pero no se tramitó a tiempo (48 horas como se indicaba) y, por tanto, el envío se retrasó. (1 semana después) No se me informó y tuve que llamar yo mismo para saber dónde estaba mi pedido. No estoy satisfecho con el servicio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélanie, Sentimos mucho este retraso en la producción. Hemos enviado un correo electrónico a nuestros clientes para informarles del retraso y lamentamos que no lo haya recibido. No obstante, esperamos que nuestros productos satisfagan sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Julie Durocher
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con la calidad de las etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su comentario, que apreciamos mucho! Estamos encantados de ver que le gustan nuestros productos. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cliente
Nota: 2 de 5
Necesitaba recibir las etiquetas adhesivas en poco tiempo, así que utilicé el servicio de entrega urgente con un coste adicional y me encontré esperando más de diez días para recibir lo que había pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Lavinia, Gracias por su mensaje. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted en el día para ayudarle. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
N
Nadia
Nota: 1 de 5
Hice el pedido el 11 de enero, estamos a 28 de enero y todavía no he recibido nada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadia, Gracias por informarnos. Sentimos oír hablar de este problema de entrega con el servicio postal, ya que tu pedido fue efectivamente enviado por nosotros. Acabamos de ponernos en contacto contigo por teléfono y correo electrónico para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
L
Laura Fournier
Nota: 1 de 5
Recibí mi pedido con retraso. Lo compré para el viaje de esquí de mi hijo y no lo recibí a tiempo. No podré utilizarlo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, Sentimos que tu pedido llegara después de que tu hijo se hubiera marchado. Esperamos que puedas utilizar nuestras etiquetas para otra ocasión. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Jessica
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son bonitas y están bien representadas en un cuaderno, el único inconveniente es que no recibí el papel sulfurizado como se indica en el cuaderno.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jessica, gracias por tu mensaje. Le pedimos disculpas por este descuido. Para su información, puede sustituir nuestro papel sulfurizado por papel sulfurizado comestible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
Elodie Taterman
Nota: 2 de 5
Recibí mi pedido con retraso. Más de dos semanas para la entrega. Es la segunda vez que ocurre.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elodie, Sentimos mucho leer tu mensaje y te pedimos disculpas por el retraso. No obstante, esperamos que nuestros productos respondan a sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Maëva Vidal
Nota: 1 de 5
Las etiquetas no se pegan, a pesar de todas las recomendaciones.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maëva, gracias por ponerte en contacto con nosotros. Tras nuestra conversación telefónica, puedo confirmarle que sus etiquetas serán devueltas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
Emilie Cohen
Nota: 2 de 5
Retraso no respetado 9 días Si tb pero lo necesitaba rápido ya que mi hijo se iba a una clase de nieve pero igual siempre será útil.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie, Sentimos mucho el retraso. No obstante, esperamos que su pedido responda a sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
D
Dominique Zugmeyer
Nota: 4 de 5
Por mi parte, las etiquetas se pegan mejor que en otros pedidos que he hecho.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Dominique, Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de ver que le gusta su pedido. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
N
Natalie B.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi producto, me puse en contacto con ellos para intentar encontrar mi pedido pero aún nada. No compre en este sitio web
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Natalie, Gracias por tu mensaje. Una operadora de Petit-Fernand se pondrá en contacto contigo para ayudarte. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
M
Mme Metti Simina Magda
Nota: 1 de 5
Etiquetas pedidas pero nunca recibidas. ¡Qué vergüenza! Ni un correo electrónico para explicarlo, ni un reembolso, ¡nada!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho esta anomalía del servicio postal. Su pedido ha sido enviado. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted por teléfono y correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
N
Naiben
Nota: 3 de 5
La entrega tardó mucho pero el producto es de alta calidad y muy atractivo. No me arrepiento en absoluto de mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos y le pedimos disculpas por el retraso en la entrega. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Asg
Nota: 4 de 5
Muy bonitas etiquetas para objetos y ropa. Lástima que no se pueda reducir la longitud de la etiqueta. Por lo demás, muy buena calidad. Muy contento con la caja de merienda personalizable. Sólo la cajita de dentro que mi hija de 2 años y medio no puede abrir sola, así que de momento no podemos usarla.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Sentimos oír que las etiquetas son demasiado largas, pero esperamos que puedas utilizarlas correctamente. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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