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M
Nota: 4 de 5
Tiene el aspecto que yo quería, perfecto para los niños.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 000 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 1 de 5
Envío estimado 3-10 días... pues han pasado casi 20, 3 correos enviados y sin más respuesta que la automática que es de poco interés. Sin noticias del paquete. Espero que como escribí en el email lleguen a tiempo para el cumpleaños, sino os los podéis quedar. P.d.: Sigo esperando respuesta al menos a uno de los 3 correos, si se dignan. Gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valentina, gracias por su mensaje. Desde aquí no disponemos de datos suficientes para rastrear su pedido. Póngase en contacto con nosotros por teléfono en el +33 5 86 80 00 96 o envíenos un correo electrónico a [email protected] especificando su número de pedido para que podamos encontrar una solución lo antes posible. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
A
Nota: 2 de 5
Lamentablemente, el envío urgente, que es realmente muy caro, no llegó en la fecha prometida. Tras contactar con la empresa, no ha habido respuesta hasta la fecha. Muy flojo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que Chronopost haya tardado más de lo esperado. Lamentablemente, no tenemos control sobre Chronopost. Ya nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución, pero esperamos que le gusten nuestras etiquetas. ?? Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
J
Nota: 3 de 5
Las pegatinas están muy bien de precio y son muy bonitas. Sin embargo, estoy en el Reino Unido y decía que el plazo de entrega era de 7 a 14 días, pero he esperado 4 semanas a que llegaran las pegatinas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que Royal Mail haya tardado tanto en realizar la entrega. No obstante, esperamos que su pedido responda a sus expectativas. Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
N
Nota: 1 de 5
He comprado las etiquetas adhesivas para la ropa, he seguido las instrucciones, he esperado 24 horas, las he llevado puestas y luego las he lavado a 40 grados y mi sorpresa ha sido que la mitad de las etiquetas se han despegado de la etiqueta, pensé que gastaría más dinero por la calidad pero ¡qué decepción no volveré a comprar!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que se le hayan despegado las etiquetas adhesivas. Le enviaremos una nueva. Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
M
Nota: 4 de 5
Calidad impecable, servicio rápido y respuesta inmediata a los pedidos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por su mensaje! Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
L
Nota: 3 de 5
No me gustó el envío. Tardó mucho a pesar de enviar el seguimiento no se pudo completar. Por favor, mejoren.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por realizar su pedido con nosotros. Lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado, pero desgraciadamente no tenemos control sobre el servicio postal. ?? No obstante, ¡esperamos que le gusten nuestras etiquetas! Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
E
Nota: 1 de 5
Tasas de exportación de Francia a Suiza. ... No pensaba gastar el 20% de mi compra en esta tasa, no estaba indicado. No volveré a comprarles
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elena, Nos pondremos en contacto hoy mismo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 2 de 5
Las etiquetas autoadhesivas son perfectas, pero las termoadhesivas se despegaron todas tras el primer lavado, no muy bien. Se ofrecieron a enviarme otras y pasa exactamente lo mismo. Sin embargo, seguí las instrucciones al pie de la letra.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marine, Sentimos mucho leer tu mensaje. Nos pondremos en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
Nota: 4 de 5
Gran elección, productos bien pensados, prácticos y de calidad. No es mi primer pedido. Pequeño inconveniente: el precio. La diferencia entre el producto acabado y el precio total. Por ejemplo, la promoción de octubre anunciaba un 20% de descuento en todo. Al final cubría el precio del envío. Tenía la sensación de no haber tenido ninguna promoción, así que me decepcionó un poco. Hubiera estado bien poder combinar la promoción de octubre con la entrega gratuita a partir del pedido mínimo. Que eran 30 (todos iguales)? Dicho esto, lo recomiendo, para quien se lo pueda permitir.
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M
Nota: 4 de 5
Productos excelentes, fáciles de usar y cómodos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Maria Luisa, gracias por su comentario positivo. Nos alegramos mucho de que esté satisfecha con nuestras etiquetas.
S
Nota: 3 de 5
Todo fue desde el diseño hasta la entrega, excepto el color, que resultó mucho más llamativo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos que su pedido no haya satisfecho completamente sus expectativas. No obstante, esperamos que la calidad de nuestros productos esté a la altura. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
3
Nota: 3 de 5
Etiquetas muy buenas, bonito paquete pero muy decepcionado con la entrega que fue con un día de retraso aunque había pagado 9 extra porque era urgente haberlas pedido el jueves para recibirlas el lunes cuando estaba previsto para el sábado... mi hijo pudo ir al colegio el lunes con la ropa marcada con rotulador permanente. Lástima. Envié un mensaje al servicio de atención al cliente: sin respuesta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho este retraso de Chronopost. Podemos confirmar que sus gastos de envío han sido reembolsados. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
D
Nota: 4 de 5
Excelentes productos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Daniela, Nos alegramos de que esté satisfecha con el producto adquirido. Gracias por compartir su opinión. Buenos días, Chiara Petit-Fernad
Á
Nota: 1 de 5
Nunca he recibido mi pedido. Lo he reclamado y se me ha dado otro plazo. Se me ha indicado que si no lo recibía en ese plazo me volviera a poner en contacto con ustedes, pero sigo esperando respuesta (y hace casi dos meses).
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Angela, Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de Correos. Te confirmo que tu pedido ha sido reembolsado. Buen dia, Camille Petit-Fernand
B
Nota: 3 de 5
Los productos son buenos pero pagué por la entrega rápida y recibí los productos después de una semana
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Respuesta de Petit-Fernand
Buongirno Barbara, gracias por tu comentario. Nos alegramos de que nuestros productos respondan a sus expectativas. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted en el día para resolver esta anomalía de envío. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
B
Nota: 1 de 5
Pagué por un envío rápido y en cambio el paquete me llegó en poco tiempo. También envié un correo electrónico explicando mi problema y me contestaron diciéndome que preguntara en mi oficina de correos. Si pago por un envío rápido es porque lo necesito en poco tiempo y el envío no es mi problema, de lo contrario me habría ahorrado ese dinero. El paquete llegó después de tantos días y ni siquiera me reembolsaron las molestias. No volveré a comprar etiquetas en este sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Barbara, sentimos mucho que chronopost haya entregado su pedido con retraso. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted en el día para encontrar juntos una solución. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
C
Nota: 4 de 5
Muy receptivo. Etiquetas recibidas en menos de una semana. Sin embargo, a pesar de nuestra diligencia al pegarlas con la plancha, algunas etiquetas se despegan después de lavarlas. Hay que plancharlas de nuevo, y así sucesivamente. En resumen, ¡hay que conformarse!
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P
Nota: 3 de 5
Muy satisfecho con los productos adquiridos. Sin embargo, la entrega no fue bien. Chronopost dejó el paquete en nuestra puerta sin avisarnos. ¿Cómo entró el repartidor en el edificio? ¿Un misterio? C-MonEtiquette en su máxima expresión... Gran fracaso de Chronopost.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje. Lamentamos mucho que su pedido haya sido entregado de esta manera. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
R
Nota: 1 de 5
Hice un pedido el 23 de agosto y sigo esperandolo... no sé para qué cogéis pedidos si no podéis enviarlos. Estafa!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Rosa, Lamentamos sinceramente que Correos no te haya entregado tu pedido. Nos puedes contactar directamente a [email protected] con tu numero de pedido para que te podamos ayudar lo antes posible. Que tengas un buen dia, Camille Petit-Fernand
G
Nota: 1 de 5
He utilizado esta empresa en el pasado siempre ha sido genial pero esta vez mi pedido no ha llegado. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente dos veces y nadie me ha ayudado, ni me han ayudado a que me llegue el pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que aún no haya recibido su pedido. Le hemos enviado un correo electrónico para ayudarle. Un cordial saludo, Camille Petit-Fernand
A
Nota: 3 de 5
Pedí 2 biberones personalizados para mis hijos. El único inconveniente es que el estampado ya está empezando a despegarse de uno de los biberones. El elástico blanco que rodea el tapón no aguanta y se cae dentro de los biberones. Pero siguen siendo bonitos...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho que sus botellas tengan defectos. Nos pondremos en contacto con usted por la mañana para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 4 de 5
Contento con la compra y el tiempo de entrega. Teniendo en cuenta que mi compra anterior se retrasó indebidamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos alegramos de que su pedido responda a sus expectativas. Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
I
Nota: 4 de 5
Unas etiquetas muy bonitas, tal y como las había elegido. Ahora veremos cómo aguantan los lavados.
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L
Nota: 4 de 5
Tuve un problema con la entrega del producto, que se retrasó más de lo debido, pero en cuanto lo notifiqué el equipo de atención al cliente me atendió de maravilla y me dieron una solución muy rápida. Finalmente recibí mis etiquetas que son muy bonitas y de buena calidad. Al final la espera ha merecido la pena ??
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchas gracias por tu mensage. Estamos encantados de saber que este todo a tu gusto :) Lamentamos esta anomalia de entrega. Buen dia, Camille Petit-Fernand
P
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muchas, compré el paquete de 30 y las personalicé como quise. Fáciles de usar, son versátiles y etiqueté todo el material escolar de mi hijo.
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Buenos días Federica, gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que esté satisfecha con el producto y su calidad.
A
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anna, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto contigo a lo largo del día de hoy para encontrar juntos una solución. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
C
Nota: 4 de 5
Producto perfecto, las etiquetas después de 3 años y varios lavados están como nuevas. Esta vez la entrega se retrasó a pesar de que había pagado por la urgencia.
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Buenos días Cristina. Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que estés satisfecha con nuestro producto y que te parezca duradero.
A
Nota: 1 de 5
el envío nunca llegó
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Antonella, lamento que su primer envío no haya llegado. Un operador del servicio de atención al cliente ha reenviado su pedido. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
C
Nota: 4 de 5
Algunas pegatinas no aguantaron bien
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por su pedido y su comentario. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
C
Nota: 1 de 5
Hice un pedido que con el envío estándar nunca llegó. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que amablemente volvió a enviar los productos adquiridos con seguimiento y llegaron después de más de 10 días. El envío es demasiado lento e inadecuado. No sé si volveré a comprar en este sitio en el futuro. Los productos recibidos son sin embargo los mismos que las fotos en el sitio y bien hecho. Pero muy decepcionado con tanto tiempo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Maria Cristina, nos alegramos de que esté satisfecha con la calidad de los productos. Sentimos que su pedido se haya retrasado, desgraciadamente los retrasos en el correo no son culpa nuestra. El servicio al cliente está siempre disponible para proponer una nueva solución juntos, como en su caso. Hasta pronto para una nueva compra Buenos días, Chiara Petit-Fernand
A
Nota: 4 de 5
Hubo un malentendido con el envío pero todo se solucionó. Las etiquetas son muy buenas y muy bonitas . Hay que reservarlas con tiempo porque tardan diez días como se indica en llegar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Anna, Gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que esté satisfecha y de que todo se haya resuelto rápidamente. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
E
Nota: 1 de 5
Nunca llegue a recibir el pedido así que me ha parecido una estafa
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elena, Lamentamos sinceramente que Correos no te haya entregado aun tu pedido. Te confirmo que te lo vamos a enviar de nuevo. Buen dia, Camille Petit-Fernand
T
Nota: 4 de 5
Siempre estoy contenta con los pedidos que hago. Las etiquetas son muy bonitas pero las termoadhesivas a mí al menos se me caen con los lavados.
S
Nota: 4 de 5
Me parecen bien... lo único es que han tardado... esperaba que llegaran más rápido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sara, Nos alegramos de que el producto cumpla con sus expectativas. Le agradecemos su confianza. ¡Que tenga un buen día! Chiara Petit-Fernand
F
Nota: 4 de 5
Enviaron mal, recibí en casa el pedido de otro cliente, pero luego se disculparon y volvieron a enviar el pedido correcto e incluso me dieron un código de descuento para un pedido posterior.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Federica, Gracias por su comentario positivo y su confianza. ¡Sentimos el malentendido y nos alegramos de haberle compensado! ?? Chiara Petit-Fernand
C
Nota: 4 de 5
Envío rápido y etiquetas fabulosas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chiara, Gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que esté satisfecha con nuestro producto. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
I
Nota: 3 de 5
Positivo: que me han encantado los productos que he comprado, tanto la fiambrera como las pegatinas! Negativo: que ha tardado mucho desde mi punto de vista en llegarme el pedido a casa!!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Iraida, Sentimos que hayas tenido que esperar tanto para recibir tu producto. Sin embargo, estamos encantados de saber que te han gustado. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Nota: 1 de 5
El producto llegó tarde, a pesar de haber pagado el envío rápido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Magdalena, A pesar de la entrega, esperemos que en cuanto a nuestros productos, este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
U
Nota: 1 de 5
Botella de agua con fugas y tapón roto el segundo día
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que su gorra esté defectuosa. Le confirmo que se la devolveremos lo antes posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette