La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
He utilizado estas etiquetas todos los años y nunca he tenido ningún problema. Este año sin embargo las etiquetas no se pegan a nada. Llevamos 5 días de colegio y ya se han despegado de las mochilas, los jerseys, las corbatas y tampoco han sobrevivido al primer lavado en la lavadora. Estoy muy decepcionada. Número de pedido 4001521032
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Linzi, lamentamos mucho que la calidad de las etiquetas no haya sido satisfactoria este año. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para pedirte disculpas y ofrecerte una solución satisfactoria. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand.
K
Katarzyna M.
Nota: 5 de 5
Productos de gran calidad que se mantienen después de lavarlos. Volveré a pedirlos.
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C
customer
Nota: 5 de 5
Fabulosas etiquetas identificativas que permanecen en la ropa - 3er año de pedido.
Opinión traducida
A
A C.
Nota: 5 de 5
Grandes diseños y muy prácticos
Opinión traducida
A
Aurélie Mogis
Nota: 5 de 5
Solemos encargar etiquetas todos los años. Tienen un aspecto estupendo, siempre hay pegatinas para los niños y la entrega es rápida. No tengo nada de lo que quejarme.
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E
Emeline Prodhomme
Nota: 2 de 5
Las etiquetas autoadhesivas se despegan tras el lavado a máquina...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emeline, gracias por tu mensaje. No es normal que se despeguen las etiquetas. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
M
Marion
Nota: 4 de 5
Las etiquetas se reciben rápidamente y son muy fáciles de usar
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Tuve un problema con la entrega. Tras ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, que fue muy receptivo, me ofrecieron la opción de devolver el pedido o el reembolso. Preferí volver a enviar el pedido, ya que quería las etiquetas con todas mis fuerzas y, francamente, recibí mis etiquetas en menos de 1 semana.
Opinión traducida
S
Stefania
Nota: 5 de 5
Hubo un pequeño problema con el último pedido, pero lo resolvieron con profesionalidad y amabilidad. Los productos son fantásticos y sin duda seguiré utilizándolos.
Opinión traducida
M
Manon Zambello
Nota: 5 de 5
80 etiquetas para planchar ¡Funciona de maravilla! Super bonito y entrega rápida
Opinión traducida
C
Cristina Perez
Nota: 5 de 5
Pedido perfecto y encantadores. Tuve un problema porque me confundí y me dieron una gran solución, muchas gracias??
A
Aurelie
Nota: 4 de 5
Buena experiencia. Buena etiqueta
Opinión traducida
J
Jessica
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente. Las etiquetas de la ropa aguantan muy bien. Yo recomendaría
Opinión traducida
C
Cynthia
Nota: 5 de 5
¡Primer pedido para mi y estoy encantada! ¡Todo perfecto! ¡Hasta pronto!
Opinión traducida
M
Marta
Nota: 5 de 5
Sois los mejores! Cuidáis mucho cada detalle y es precioso! Cada año igual y mejor!
V
valérie bertrand
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido, ¡aunque ya han empezado las clases!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Valérie, Gracias por su mensaje. Lamentamos mucho que no haya recibido su pedido. Acabamos de enviarle un correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
L
Laura cliente très fidèle
Nota: 5 de 5
¡Gran sitio! Los mejores productos. El servicio de atención al cliente es brillante. Tuve un problema con mi pedido y fueron super receptivos y todo se solucionó muy rápidamente.
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A
Asma
Nota: 5 de 5
Por fin he recibido mi pedido que se perdió por el camino. Etiquetas realmente bonitas, es la segunda vez que las pido. Servicio postventa perfecto, eficiente, respuesta rápida a los correos electrónicos. Recomiendo ? Gracias ????
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S
Sophie
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente, etiquetas preciosas para mis hijos.
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I
Invité
Nota: 4 de 5
Entrega puntual y embalaje adecuado al contenido.
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A
Ale
Nota: 2 de 5
Las etiquetas son muy bonitas el problema es que no se pegan en los productos de estuche, rotuladores, bolígrafos, etc......
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos saber que nuestros productos no cumplen con sus expectativas. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
G
GG
Nota: 5 de 5
Un sitio web claro y fácil de usar
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I
Invité
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto.
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A
alexandra boyer
Nota: 5 de 5
¡Sav parfait!
Opinión traducida
M
Mariana Olguin Suárez
Nota: 5 de 5
me encantan estos productos, desde hace tiempo los uso y muy facil de usar y bonitos. mi hija feliz con su nombre en todos lados.
F
Federica R.
Nota: 5 de 5
Excelentes adhesivos, muy duraderos incluso después de varios lavados.
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D
DARIA P.
Nota: 1 de 5
La entrega fue infructuosa: el primer paquete se perdió y el servicio de atención al cliente fue de poca ayuda; el segundo paquete (esta vez por mensajería) se entregó en un fermopunto alejado de casa. Recomiendo trabajar más en la parte de entrega y atención al cliente
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos estos problemas en la recepción de su pedido. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
A
ANA RP
Nota: 5 de 5
Buena calidad y envío rapido.
G
Glorius
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y precisa lo recomiendo 200% Etiquetas de calidad que no se mueven
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C
carolina dandrea
Nota: 2 de 5
Las tarteras son demasiado pequeñas, me las esperaba más grandes. No me sirven :-( a partir de 3 años que es cuando te piden que lleven snack los niños con ese tamaño no metes ni una fruta entera.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que nuestras cajas de almuerzo no te hayan convencida. Ponemos en nuestra web todas las dimensiones de nuestros productos para que os hagais una idea antes de comprar. Lamentamos que aun asi te esperabas algo diferente. Buen dia, Camille Petit-Fernand
P
Perrine
Nota: 3 de 5
Cliente fiel, esta vez estoy un poco decepcionado con mi pedido. Las mini etiquetas para el material escolar ya se están despegando de los bolígrafos (después de 2 días en el colegio). El tipo de letra "escritura adjunta" hace que las etiquetas parezcan muy pequeñas. Una pena
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Perrine, lamentamos que hayas tenido un problema con tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
M
Madame OUCHATTOU
Nota: 5 de 5
Rapidez, calidad y variedad
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F
Fra
Nota: 5 de 5
Satisfecho con las etiquetas y los productos personalizados pedidos
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I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
A
Andreina
Nota: 5 de 5
Las pegatinas son geniales. Se pegan bien y no se caen tras los lavados (ni las de ropa ni las de objetos incluso con lavavajillas).
G
Giulia
Nota: 1 de 5
No recibí el material y el código de seguimiento del paquete era nulo, no hay quien me dé su opinión. Muy mal servicio. La única salvación fue pagar con paypall que me devolvió el dinero.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Giulia, Le pedimos disculpas de nuevo por la falta de entrega por parte del servicio postal. Le hemos efectuado el reembolso en paypal, conforme a su solicitud. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
M
Mme D
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bien hechas. Tal y como las pedí. Tal vez una gama ligeramente más amplia de fondos e imágenes para ciertas categorías sería genial. Por lo demás, un buen producto que recomendaría.
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G
Giusy
Nota: 1 de 5
Los productos pedidos nunca llegaron, de momento el reembolso aún no ha llegado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimado Giusy, Le pedimos disculpas de nuevo por la falta de entrega por parte del servicio postal. Hemos efectuado el reembolso conforme a lo solicitado, pronto será visible en su cuenta. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
S
Stephanie
Nota: 5 de 5
Velocidad y calidad al máximo recomiendo 200%.
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