Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 526 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.

Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas

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P
Perrine
Nota: 1 de 5
Pedí una botella de agua con pajita, pero desgraciadamente no cabe. No es apta para niños. La botella está mal diseñada porque tiene un pequeño orificio (para poder aspirar el agua) pero incluso cerrada el agua se escapa si la pones boca abajo. Así que imaginemos que la botella la manipula cualquier niño y acaba en una bolsa, con la ropa y la bolsa empapadas. No entiendo cómo se puede diseñar un objeto así, pensado para los niños, pero no adaptado a ellos: mi botella de agua personalizada es inservible. Desaconsejo totalmente este producto. Aunque es sólido y bonito.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos parece anormal que su botella de agua tenga fugas. Nos hemos puesto en contacto con usted para proponerle una solución y esperamos sinceramente que satisfaga sus expectativas. Por favor, háganos saber si tiene alguna otra pregunta. Quedamos a su disposición para ayudarle. El equipo de C-MonEtiquette
C
Céline Bisschop
Nota: 5 de 5
Orden según lo descrito. Las etiquetas parecen de buena calidad para ver en el tiempo ahora.
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C
Carlotta
Nota: 5 de 5
Excelente experiencia.
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D
Drissia
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, etiquetas de calidad, precios asequibles. Llevo 3 años haciendo pedidos todos los años, lo recomendaría.
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B
Bettina P.
Nota: 1 de 5
En mi primer pedido, el tamaño de las pegatinas cambiaba constantemente durante el proceso de pedido y acabé con pegatinas demasiado grandes. Por eso presté más atención a este aspecto en mi segundo pedido y no me pasó. No obstante, las pegatinas me parecen demasiado anchas y largas para los bolígrafos, por ejemplo. Creo que se pueden borrar fácilmente o que ocupan mucha superficie del bolígrafo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Lamentablemente, tras comprobar la confirmación de su pedido, en realidad pidió etiquetas para objetos de una sola línea y no minietiquetas. Lo sentimos mucho. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
SR
Nota: 3 de 5
El plazo de entrega es demasiado largo. ¡Nunca llega a tiempo! Hacía 2 semanas que se había enviado la mercancía y una vez más las pegatinas no llegaron a tiempo para el comienzo del colegio. Las pegatinas son buenas, así que 3 estrellas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. ?? Nuestros plazos de entrega son más largos porque somos una empresa francesa. Consulte nuestros términos y condiciones para conocer nuestros plazos de entrega. No obstante, nos alegramos de que le haya gustado su pedido. ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Ada M.
Nota: 3 de 5
Me encantan estas pegatinas y las uso todos los años para los uniformes y los útiles escolares de mis hijos, pero esta vez las pegatinas parecen no estar bien cortadas y despegarlas del papel es muy difícil. Nunca he tenido este problema antes. So nit very happy either the last stickers .
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ada, sentimos mucho este problema de calidad. Hemos enviado un nuevo lote de etiquetas a producción como sustitución y esperamos que las reciba pronto. Que tenga un buen día.
K
Kara Schifano
Nota: 1 de 5
Pedido no recibido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que su pedido ha sido devuelto al remitente debido a un problema con la dirección. Entendemos que esto puede ser frustrante y te pedimos disculpas por las molestias. Le reenviaremos su pedido lo antes posible para que pueda recibirlo rápidamente. Le informaremos tan pronto como su pedido haya sido enviado. El equipo de C-MonEtiquette
O
Oriane Zohoun
Nota: 5 de 5
Página web intuitiva: pedidos rápidos y sencillos.
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C
Customer
Nota: 5 de 5
Vivo en el Reino Unido, y aunque el producto viene de Francia, merece la pena esperar las dos semanas de entrega. La calidad es excelente, la cantidad la justa y el precio mejor. El diseño fue elegido por los niños para este curso escolar, y llega en un bonito catálogo con pegatinas de graffiti de regalo. Lo recomiendo encarecidamente.
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A
Amand Glt
Nota: 5 de 5
Encargados para cada vuelta al cole y siempre de primera calidad... Diseños y colores para todos los gustos. Muy recomendable
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B
bbruno
Nota: 5 de 5
Tramitación rápida y nunca he tenido problemas con las etiquetas ni con el sello. Numerosas combinaciones posibles, así que RAS.
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R
Rachel
Nota: 5 de 5
Pedido rápido, recibido en 4 días. A mi hija le encantó este pegamento que se adhiere fácilmente a cualquier superficie.
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M
maria galitsyna
Nota: 5 de 5
Perfecto ?? una experiencia muy buena, busco sin dudarlo, calidad, entrega rápida y cuidada ??
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J
Justine Desnos
Nota: 5 de 5
Pedí las etiquetas de mi hijo con un poco de retraso, pero el pedido se tramitó y envió muy rápidamente, así que todo estuvo listo para el inicio del nuevo curso escolar. Muchas gracias. Está muy contento con ellas.
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F
Fady ata
Nota: 1 de 5
Creo que es el 5º año que hago un pedido. Pero este año volví de vacaciones justo antes del comienzo del nuevo curso escolar y acepté la entrega en 24 horas por 9,50 euros. Recibí el pedido 10 días después. Aunque me devolvieron el importe. No estoy satisfecho con el plazo de entrega.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho que el plazo de entrega haya sido tan largo, especialmente con un envío por Chronopost. Aunque elegimos esta opción para garantizar unos plazos de entrega rápidos, lamentablemente a veces estos plazos no se respetan, lo cual está fuera de nuestro control. Le pedimos disculpas por este inconveniente y esperamos que este incidente no afecte a su confianza en nosotros. Quedamos a su disposición para cualquier duda o ayuda que necesite.
A
Al
Nota: 5 de 5
¡Top! 3 devoluciones para 2 niños. Entrega rápida y la calidad de las etiquetas es cada vez mejor. No tengo nada de que quejarme. Volveré el año que viene.
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C
Caroline
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mis compras. La botella de agua con pajita permite a los pequeños ser completamente autosuficientes y ¡no hay fugas! La fiambrera es súper práctica y el sistema de clip para abrir y cerrar también es fácil de usar para los niños. Imprescindible para la guardería, con un bonito diseño. Muchas gracias.
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M
Melissa Mols
Nota: 5 de 5
Tuve que esperar mucho para recibir las etiquetas, las pedí el 26 de agosto y no las recibí hasta el 7 de septiembre, pero aparte de este inconveniente estoy satisfecha con las etiquetas.
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A
Amélie
Nota: 5 de 5
Todos los años pido etiquetas para mi material escolar y nunca me decepcionan. Entrega rápida. Realmente recomiendo esta marca.
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S
Stacy Bazaud
Nota: 5 de 5
Un departamento de reclamaciones al cliente muy receptivo. Persona muy agradable, ya sea por correo electrónico o por teléfono.
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M
Mélanie Rigaux
Nota: 1 de 5
No hay seguimiento del pedido. El paquete no llegó. Bolsa doblada y dañada a la llegada. Punto de relevo más que mediocre. ¡¡¡¡3 semanas esperando las etiquetas !!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que no recibieras tu pedido inicial como estaba previsto. Tras nuestro intercambio, acordamos juntos devolver tu pedido, y así se hizo con prontitud. Esperamos que lo reciba correctamente. Que tenga un buen día,
R
Rachel M.
Nota: 5 de 5
Magníficas pegatinas para la ropa del colegio. Hermosa gama de diseños y duradero.
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A
Aurelie
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 27 de agosto de 2024 y ¡aún nada! Muy mal
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias de nuevo por su paciencia y comprensión. Tras nuestra conversación telefónica, nos alegramos de que se haya resuelto el problema de la entrega. Esperamos que todo esté ya en orden y que esté satisfecho con la solución.
R
Rocío Delgado Martínez
Nota: 5 de 5
Genial todo. Preciosas y de una excelente calidad
C
Customer
Nota: 2 de 5
La entrega estuvo bien, no esperé demasiado para un artículo personalizado pero cuando llegó el artículo tenía un nombre diferente al que pedí, el nombre de mi hija no llegó lo que es muy decepcionante ya que no había tiempo para rehacerlo antes de que volviera al colegio. Llamé para que me devolvieran el dinero y me lo devolvieron enseguida, así que mis estrellas son por eso.
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A
AL
Nota: 5 de 5
Etiquetas autoadhesivas perfectas Ahorro de tiempo innegable
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G
GALANO
Nota: 5 de 5
He recibido mis artículos a tiempo y son como los pedí. La calidad está ahí y la mano de obra es buena.
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E
Estrela Kahambue
Nota: 5 de 5
Excelente envío rápido
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C
Claire
Nota: 3 de 5
Bastante decepcionado por las etiquetas para pegar en la ropa. Son muy, muy difíciles de despegar del cuaderno y se estropean sistemáticamente. Por lo demás, las etiquetas para planchar y las de los zapatos están bastante bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos que haya tenido problemas con las etiquetas adhesivas. Para nosotros es importante que nuestros productos sean fáciles de usar y cumplan tus expectativas. Transmitiremos este comentario a nuestro equipo para mejorar la calidad de nuestras etiquetas. Mientras tanto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros con fotos para que podamos analizar el incidente desde nuestro punto de vista. Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
A
Anna D.
Nota: 4 de 5
Las mejores etiquetas. Servicio de entrega a mejorar.
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S
Souraya Hanane
Nota: 5 de 5
muy buena pagina, lastima que solo pedi 50 etiquetas la proxima vez seran 100 gracias
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A
ASL
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas y prácticas, y una botella de agua estupenda que pude personalizar y que es perfecta para los más pequeños.
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D
Danielle
Nota: 3 de 5
Servicio rápido. Pegatinas caras. La impresión es de alta calidad, pero ya dos de las pegatinas se han despegado en el lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Danielle, Sentimos mucho este problema de calidad. Las etiquetas están hechas para resistir muchos ciclos en la lavadora y no deberían despegarse tan rápidamente. Hemos enviado un nuevo lote a producción para ti. Que tengas un buen día.
J
Jayne S.
Nota: 5 de 5
Excelentes productos.
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N
Nada N
Nota: 5 de 5
Bonitas etiquetas. La entrega fue rápida.
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M
Mélodie
Nota: 5 de 5
Envío rápido, impresión de calidad, las etiquetas resisten bien el paso del tiempo
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A
Aurore Burghart
Nota: 5 de 5
Las etiquetas se pegan muy bien
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L
Louise Mourier
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con mi pedido de etiquetas de mim para equipar a mi hija para su 2º día en la guardería.
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N
NATHALIE PELLETIER
Nota: 5 de 5
Ideal para ropa zapatos artículos escolares los niños encuentran su ropa ahora?
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