La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Hola Scarlett, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegramos de que haya apreciado nuestro servicio. ?? Chiara, Petit-Fernand
V
Valentina M.
Nota: 5 de 5
Simplemente fantástico
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valentina, ¡Gracias por sus amables palabras! Es un placer servirle. ?? Chiara, Petit-Fernand
K
Kunde
Nota: 5 de 5
Me gustaría corregir mi comentario anterior. Como ya he dicho, por desgracia el pedido no llegó, pero el servicio de atención al cliente se tomó muchas molestias después y me prometieron un reemplazo que acaba de llegar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes, Estamos muy sorprendidos de descubrir su crítica ya que le hemos enviado un nuevo pedido por segunda vez a nuestra costa. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para que podamos ayudarle. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Alicia
Nota: 1 de 5
Las etiquetas no han durado un par de lavados. He seguido al pie de la letra las instrucciones de planchado y nada... he intentado re-pegar las que han salido de la lavadora un poco flojas y más o menos... Tal vez aguanten hasta el siguiente lavado, pero desde luego no es lo que esperaba, sobre todo teniendo en cuenta que están diseñadas para ropa de niños, que se lava muy frecuentemente.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alicia, lamento mucho que las etiquetas no hayan cumplido con tus expectativas. Es importante para nosotros que nuestros productos sean de alta calidad, especialmente para la ropa de niños. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo por email para ofrecerte una solución. Gracias por tu paciencia y comprensión 🤗 Chiara, Petit-Fernand
C
Cindy
Nota: 5 de 5
Productos de muy buena calidad. Las etiquetas funcionan bien tanto en objetos como en tejidos. Excelente calidad de impresión. Muy recomendables.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su crítica positiva! Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
S
Sarah K.
Nota: 5 de 5
Me sorprendió gratamente la rapidez de la entrega y la calidad del producto. Es la primera vez que encargo mi etiqueta a C y lo recomiendo encarecidamente. Las etiquetas se pueden personalizar y vienen en un librito.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por dedicar su tiempo a hacernos brillar los ojos. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurore L.
Nota: 5 de 5
Botella de muy buena calidad, robusta y con un diseño muy atractivo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por habernos elegido para su pedido. Estamos muy contentos de haber podido ofrecerle la mejor experiencia posible como cliente. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
Giulia P.
Nota: 5 de 5
Llevo años comprando etiquetas Petit Fernand. Las de la ropa son las mejores: no hay que plancharlas (por lo que son muy prácticas) y no se despegan nunca, a diferencia de muchas otras...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giulia, ¡Gracias por su apoyo! ¡Nos alegra saber que está satisfecha! ?? Chiara, Petit-Fernand
S
Sophie M.
Nota: 5 de 5
Buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Simona B.
Nota: 5 de 5
Etiquetas estéticamente bellas y de calidad. Envío rápido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Simona, ¡Sus palabras nos inspiran! ¡Gracias por sus comentarios positivos! ?? Chiara, Petit-Fernand
P
Patricia O.
Nota: 4 de 5
Etiquetas prácticas y bonitas, pero ¿resistirán los lavados a lo largo del tiempo? ¡A la vista está!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su crítica positiva! Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
S
Sabine F.
Nota: 4 de 5
Siempre pedido durante años. Siempre satisfecho. Para los dos niños. Esta es la primera vez que las pegatinas en una zapatilla no han aguantado bien o casi nada. Espero que no haya cambiado nada... Todo lo demás como siempre top
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
B
BUSSO C.
Nota: 5 de 5
entrega muy rápida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Cristina, ¡Gracias por su apoyo! ¡Nos alegramos de haberle satisfecho! ?? Chiara, Petit-Fernand
D
Dani B.
Nota: 5 de 5
Es fácil crear etiquetas bonitas y únicas para todo. Cuando mi pedido se perdió durante el transporte, me ofrecieron sustituirlo o devolverme el dinero sin hacer preguntas y mis nuevas etiquetas se entregaron rápidamente. Los productos son preciosos y sin duda volveré a utilizar esta empresa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Dani, ¡muchas gracias por tus amables palabras! ¡Estamos encantados de que lo hayas disfrutado! ?? Chiara, Petit-Fernand
H
Henna S.
Nota: 5 de 5
Bonitos diseños, alta calidad y pegatinas resistentes que hasta ahora han sobrevivido a los lavados.
Bonitos diseños, alta calidad y pegatinas resistentes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Henna, ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! Gracias por tu comentario. ?? Chiara, Petit-Fernand
T
TU
Nota: 5 de 5
Los productos son bastante buenos. Las cajas se sujetan bien y son fáciles de manejar para los niños. Las etiquetas de los objetos se adhieren bien a la mayoría de las superficies después de limpiarlas. También resisten varios ciclos de lavado en las fiambreras. Las etiquetas para ropa a veces no se pegan tan bien. Depende del material de las etiquetas. Hay que cambiarlas más a menudo. El servicio de atención al cliente es excelente. Responde muy rápido y está orientado a las soluciones.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario positivo. Significa mucho para nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo a EsIstMeins pronto. ???? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Claudine M.
Nota: 5 de 5
Nunca me han decepcionado los artículos pedidos. Etiquetas preciosas. Sin duda lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Andrea
Nota: 4 de 5
Pegatinas de bonito diseño. La entrega llegó dentro del plazo indicado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Andrea, ¡Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia! ¡Gracias por elegirnos! ?? Chiara, Petit-Fernand
C
cliente
Nota: 5 de 5
Fácil de pedir, muchas opciones gráficas. Etiquetas termoadhesivas perfectas que no se despegan en la lavadora ni en la secadora.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Tiziana, ¡nos alegramos de que le haya gustado nuestro producto! ¡Muchas gracias! ?? Chiara, Petit-Fernand
R
Rachel-Francoise N.
Nota: 5 de 5
Soy una fan total de estas etiquetas, compré algunas para mi hijo, mi sobrino y mi sobrina. Las etiquetas son de primera calidad, ¡no hay nada que decir! ¡Estoy muy contenta con ellas y sin duda las recomendaría!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
S
sonia
Nota: 5 de 5
Un servicio de atención al cliente de primera categoría
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por tomarte el tiempo de poner algo de brillo en nuestros ojos! Siempre estamos aquí para ti. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Emmanuelle T.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y perfecta Producto de primera
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
D
Denise
Nota: 4 de 5
Recomendado Seguí el consejo de otras mamás y estoy contenta. Sin duda son buenas, prácticas y cómodas. Se pueden personalizar las etiquetas en todos los aspectos, tamaño, fuentes, colores, imágenes La página web está bien gestionada: sencilla, clara y completa. Una estrella menos por los plazos (fueron un poco lentos) y porque una de las etiquetas de la ropa sólo se despegó después del tercer lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Denise, ¡Su comentario nos llena de alegría! Gracias por su comentario. ?? Chiara, Petit-Fernand
T
Tanja S.
Nota: 5 de 5
Todo fue estupendo. Como una entrega no llegó, se organizó inmediatamente una sustitución. Thank you very much
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña positiva. Esto nos conmueve profundamente. ??? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Charlotte D.
Nota: 5 de 5
Etiquetas estupendas, es la segunda vez que pido la etiqueta de costura. Las recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por habernos elegido para su pedido. Estamos muy contentos de haber podido ofrecerle la mejor experiencia posible como cliente. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marta
Nota: 4 de 5
Servicio rápido e intuitivo
Respuesta de Petit-Fernand
¡Muchas gracias por sus amables palabras! ¡Estamos encantados de que lo haya disfrutado! Chiara, Petit-Fernand
S
Simona
Nota: 5 de 5
Etiqueta perfecta
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
MIRANDE M.
Nota: 4 de 5
La primera vez que envié mis etiquetas, recibí las de otra persona. Me quejé y expliqué la situación. Recibí una respuesta rápida y las nuevas etiquetas también.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario, ¡estamos encantados de saber de ti y siempre estamos aquí para ayudarte! Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Eva
Nota: 4 de 5
Las etiquetas llegaron perfectamente. Son bonitas, sin embargo ahora creo que son más pequeñas, me gustaría que fuera algo mayores para poder poner los dos apellidos del niño, o 1 apellido + teléfono
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! ¡Tu opinión ha alegrado nuestro día! ¡Gracias por tu apoyo! Saludos, Chiara, Petit-Fernand
Z
zazou
Nota: 5 de 5
He encargado un bolso para utilizarlo en una habitación infantil y es estupendo? La tela es resistente y elegí motivos de animales.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por habernos elegido para su pedido. Estamos muy contentos de haber podido ofrecerle la mejor experiencia posible como cliente. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Elizabeth
Nota: 5 de 5
Siempre han sido las mejores! Tengo muchos años comprandolas... Son EXCELENTES.
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! ¡Gracias por el fantástico feedback! ¡Estamos entusiasmados de tener clientes felices como tú! Todo lo mejor, Chiara, Petit-Fernand
D
Darina R.
Nota: 5 de 5
Excelente servicio al cliente y nos encantan las etiquetas con el nombre de mi hija
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola Darina! Gracias por tu comentario. ¡Estamos aquí para seguir impresionándote! ?? Saludos, Chiara, Petit-Fernand
E
Eloisa
Nota: 5 de 5
Encantada como siempre con las etiquetas para la ropa, son las mejores y las compro desde q mi niña empezó la guarde y ahora repito para el cole, calidad súper buena y no se quitan nunca.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchisimas gracias por elegirnos 🥰 Es un placer leer tu mensaje Que tengas un buen día, Camille Petit-Fernand
C
Christiane
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, calidad del producto impecable.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Isii B.
Nota: 2 de 5
Por desgracia, las pegatinas no se adhieren a la ropa como se anuncia y se describe en la página. Una gran pena por este importe.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 1 de 5
Este año estoy decepcionada, las etiquetas no se quedan puestas después de lavar la ropa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su correo electrónico. Lamentamos mucho este problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Brigitte H.
Nota: 4 de 5
Perfecto... Nunca había oído hablar de él.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
D
DEMOULIN A.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, las etiquetas son bonitas y aguantan bien después de meterlas en la lavadora. Sin duda las recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
C
Celia
Nota: 1 de 5
No he recibido el paquete
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Acabamos de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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