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A
Nota: 5 de 5
Muy buena etiqueta, siempre tan satisfecho con mis pedidos
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 398 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Se mantiene bien con el tiempo. Etiquetas de lápiz un poco demasiado anchas para una buena adherencia. Una pena que haya que cortarlas.
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M
Nota: 5 de 5
Increíble.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria Luisa,
Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Estamos encantados de que estés contenta con nuestro producto y servicio. Tus comentarios significan mucho para nosotros 😊.
Chiara, Petit-Fernand
Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Estamos encantados de que estés contenta con nuestro producto y servicio. Tus comentarios significan mucho para nosotros 😊.
Chiara, Petit-Fernand
C
Nota: 5 de 5
Perfecto, como siempre.
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J
Nota: 5 de 5
Este sitio es genial. Las etiquetas son preciosas. Todavía no las he probado, pero el aspecto y el precio son estupendos.
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C
Nota: 5 de 5
Envío super rápido super calidad lo recomiendo
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S
Nota: 5 de 5
Encantado con el pedido
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C
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son impecables, como siempre.
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S
Nota: 5 de 5
Satisfecho
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M
Nota: 1 de 5
Me puse en contacto con la empresa inmediatamente después del pedido porque vi en el resumen que el número de la casa era incorrecto. Nunca recibí respuesta y el paquete nunca llegó. Ha pasado un mes y medio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Sabrina,
Estamos muy sorprendidos de leer su comentario. Hemos respondido a su solicitud y, en nuestro último correo electrónico, le confirmamos que hemos corregido la dirección incorrecta que se nos proporcionó en el momento de su pedido. Reanudaremos el intercambio a partir de esa comunicación y haremos todo lo posible para ayudarte a resolver la situación. Por favor, comprueba tu bandeja de entrada y te pedimos disculpas por las molestias.
Chiara, Petit-Fernand
Estamos muy sorprendidos de leer su comentario. Hemos respondido a su solicitud y, en nuestro último correo electrónico, le confirmamos que hemos corregido la dirección incorrecta que se nos proporcionó en el momento de su pedido. Reanudaremos el intercambio a partir de esa comunicación y haremos todo lo posible para ayudarte a resolver la situación. Por favor, comprueba tu bandeja de entrada y te pedimos disculpas por las molestias.
Chiara, Petit-Fernand
N
Nota: 5 de 5
¡Perfecto! ¡Rápido y bonito! Maravilloso gracias
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C
Nota: 5 de 5
Práctico y fácil de usar, lo recomiendo
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I
Nota: 5 de 5
Fácil, rápido y muy práctico
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S
Nota: 5 de 5
¡Estupendo!
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E
Nota: 5 de 5
Por supuesto, me gustaron mucho las pegatinas. Muchas gracias por el vale.
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C
Nota: 4 de 5
Pedido tramitado rápidamente y producto entregado a tiempo
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S
Nota: 5 de 5
Pedido realizado y entregado a tiempo. Según lo solicitado.
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P
Nota: 5 de 5
Perfecto
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J
Nota: 5 de 5
Top 👍🏽
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K
Nota: 5 de 5
Rápidos, eficientes y de buena calidad. Los recomiendo.
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M
Nota: 5 de 5
Productos impecables y un paquete lleno de pequeños detalles. Gracias al equipo
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M
Nota: 5 de 5
Me encanta esta marca, especialmente las etiquetas de la ropa, la elección y la calidad están ahí.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Gracias por la rapidez con la que enviaron mi pedido y por la calidad de sus productos.
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A
Nota: 5 de 5
Buen sitio
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L
Nota: 5 de 5
¡Preciosos colores! Nunca me han decepcionado en 5 años :)
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C
Nota: 5 de 5
muy bien
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H
Nota: 5 de 5
Bonita botella. Construcción sólida.
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M
Nota: 5 de 5
La calabaza es preciosa excepto que la escritura se despegó muy rápido.
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F
Nota: 4 de 5
Top y entrega rápida
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F
Nota: 5 de 5
¡Excelente producto, servicio impresionante!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Farzana,
Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de que estés contenta con tu pedido. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad ✨.
Chiara, Petit-Fernand
Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de que estés contenta con tu pedido. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad ✨.
Chiara, Petit-Fernand
C
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bonitas, muy buena calidad, llevo varios años haciendo pedidos, nunca me decepcionan.
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S
Nota: 2 de 5
Pedí etiquetas para la ropa. En cuanto se lava la ropa, se despegan y se pegan por todas partes No son resistentes al lavado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabina,
Sentimos leer tu mensaje.
Nuestras etiquetas están especialmente diseñadas para resistir lavados repetidos.
Para ayudarte en esta situación, ¡nos acabamos de poner en contacto contigo! 😊
¡Que tengas un buen día!
Camille C-MonEtiquette
Sentimos leer tu mensaje.
Nuestras etiquetas están especialmente diseñadas para resistir lavados repetidos.
Para ayudarte en esta situación, ¡nos acabamos de poner en contacto contigo! 😊
¡Que tengas un buen día!
Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
Honestamente muy buen servicio al cliente que no había recibido mi pedido. Artículo enviado que he recibido rápidamente. Muchas gracias.
Opinión traducida
R
Nota: 3 de 5
La calidad no esta mal, pero tardaron un monton en enviarlos, me lo enviaron y la empresa de transporté lo perdió, y pese a que se lo dije, no me hicieron caso hasta una semans después
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,
Lamentamos este retraso de entrega. Sin embargo, esperemos que este todo a tu gusto en cuanto a nuestros productos.
Quedo disponible para lo que sea por telefono o email 😊
Buen dia,
Camille Petit-Fernand
Lamentamos este retraso de entrega. Sin embargo, esperemos que este todo a tu gusto en cuanto a nuestros productos.
Quedo disponible para lo que sea por telefono o email 😊
Buen dia,
Camille Petit-Fernand
R
Nota: 5 de 5
Me encantan estas etiquetas. Llevo 4 años encargándolas una y otra vez. Estoy muy satisfecha
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Respuesta de Petit-Fernand
Mucho gusto.
Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de que nuestro servicio de atención al cliente haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros.
Que tenga un buen día,
Servicio de Atención al Cliente EsIstMeins
Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de que nuestro servicio de atención al cliente haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros.
Que tenga un buen día,
Servicio de Atención al Cliente EsIstMeins
L
Nota: 5 de 5
Rápido, práctico. Etiquetas como se esperaba, fáciles de usar. Muy buena relación calidad-precio.
Opinión traducida
O
Nota: 5 de 5
¡Estupendo!
Opinión traducida
N
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el pedido. Nunca lo recibí. ¿Cómo puedo solicitar un reembolso?
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chaima,
Sentimos mucho el malentendido. No hemos recibido ninguna queja por su parte en relación con su pedido, pero nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para resolver la situación y ayudarle en el proceso de reembolso. Gracias por su paciencia y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Chiara, Petit-Fernand
Sentimos mucho el malentendido. No hemos recibido ninguna queja por su parte en relación con su pedido, pero nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para resolver la situación y ayudarle en el proceso de reembolso. Gracias por su paciencia y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Chiara, Petit-Fernand
S
Nota: 4 de 5
Buena calidad
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
Demasiado difícil despegar la etiqueta del soporte
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Corinne,
Gracias por informarnos del problema con tus etiquetas.
No debería ser tan difícil despegarlas del soporte.
¡Acabamos de ponernos en contacto contigo para ayudarte! 😊
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Gracias por informarnos del problema con tus etiquetas.
No debería ser tan difícil despegarlas del soporte.
¡Acabamos de ponernos en contacto contigo para ayudarte! 😊
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette