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B
Nota: 5 de 5
Buen producto y excelente atención al cliente.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 083 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosN
Nota: 5 de 5
100% satisfecho con el producto, los colores y también el diseño
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E
Nota: 5 de 5
¡¡¡Preciosas y con los lavados no se despegan!!!
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N
Nota: 1 de 5
No he recibido aún mi pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Nati, te hemos escrito por privado para poder ayudarte . Saludos
P
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas y duraderas, entrega rápida
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G
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas y funcionales
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E
Nota: 5 de 5
bueno para el colegio solo una cosa negativa cuando haces varios lavados se despegan
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M
Nota: 5 de 5
Pedí las etiquetas adhesivas con nombre, geniales, ¡todavía no he perdido ninguna!
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A
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas y fieles a como las eligió mi hijo...muy buena calidad...y envío eficaz...recomiendo PETIT-FERNAND a todo el mundo.
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A
Nota: 1 de 5
No llega a tiempo
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por el tiempo acordado por telefono . Estamos en contacto :)
C
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto... hermosas etiquetas adhesivas y resistentes al lavado como está escrito en el sitio (¡al principio era escéptico, pero cambié de opinión!); bolsa para ropa de algodón exactamente igual que en el sitio también en los colores. También envíos precisos y puntuales... Sin duda volveré a hacer más pedidos en el futuro.
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E
Nota: 4 de 5
Envío lento debido a correos, pero muy amables y eficientes en la devolución del pedido pensando que se había perdido. Gracias
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M
Nota: 5 de 5
¡Todo perfecto! ¡Super calidad del producto y envío rápido!
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I
Nota: 1 de 5
Mi pedido aún no ha llegado. Me gustaría que me devolvieran el dinero. Muchas gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Irene, lamentamos esta anomalía en la entrega. Hemos realizado el reembolso tal y como solicitó. Gracias por su comprensión Que tenga un buen día ? Alessio
M
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que hago un pedido y una vez más he quedado satisfecho ya que las etiquetas duran, son muy bonitas con muchas posibilidades de personalización y rápidas en la producción
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G
Nota: 5 de 5
Me parecéis una página seria, tuve un problema con el envío de mi último pedido y me lo solucionasteis rápida y fácilmente
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C
Nota: 5 de 5
Son maravillosos, bonitos dibujos, buen pegamento, fáciles de aplicar.
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S
Nota: 4 de 5
Muy contenta
M
Nota: 5 de 5
Geniales. Incluso pasando por lavadora y lavavajillas
N
Nota: 4 de 5
Todo correcto
Respuesta de Petit-Fernand
Miles de gracias Noemi
M
Nota: 5 de 5
Las etiquetas adhesivas para ropa, zapatos y objetos no sólo tienen un bonito diseño, sino que también son de alta calidad y cumplen lo que prometen.
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M
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
G
Nota: 2 de 5
Llegó demasiado tarde, además de demasiado pequeña la fuente no es claramente visible, los colores tampoco son lo suficientemente intensos ¡No volveré a pedirlo! ¡Definitivamente no valía la pena el dinero!
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho que no esté satisfecho con las etiquetas. Podría enviarnos un correo electrónico con algunos detalles para que podamos encontrar una solución?
S
Nota: 1 de 5
La mayoría de las pegatinas se despegaron al cabo de un mes. El servicio de atención al cliente no pudo ayudarme porque había comprado por adelantado. No volvería a comprarlas, seguí las instrucciones y solo me quedaron unas pocas a medias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Suze, entendemos su decepción y lamentamos mucho esta situación. Sin embargo, no podemos saber cómo se almacenaron las etiquetas durante los 5 meses, lo que podría tener un efecto en la calidad. Lamentablemente, no podemos ofrecerle una sustitución gratuita pasado este tiempo.
S
Nota: 5 de 5
Compré etiquetas adhesivas para los objetos y etiquetas termoadhesivas para la ropa... ¡muy fáciles de colocar, fijación excepcional! Los colores y los gráficos exactamente como se muestran.
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F
Nota: 5 de 5
Productos excelentes
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C
Nota: 1 de 5
Si si no.digo lo contrario pero sigo sin recibir el producto. Ya me van a volver a enviar el producto muchas gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Carmen, te hemos contactado varias veces por email para poder ayudarte :)
E
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas y duraderas. No he encontrado ninguna de calidad similar. Empresa amable y comprensiva
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P
Nota: 3 de 5
Volví a confiar en vuestras etiquetas por la experiencia positiva anterior, pero esta vez pagué lo mismo y sólo había una hoja con pegatinas (para plancha), cuándo la vez anterior, por el mismo precio, habían 5 páginas. Me quedé bastante decepcionada la verdad.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Paula, agradecemos tu confianza. Te hemos enviado un email para ayudar a entender tu peticion. Saludos :)
G
Nota: 1 de 5
Pedí un tapón de botella y etiquetas. Llegó el paquete que sólo contenía el tapón, y las etiquetas aún no han llegado, a pesar de un recordatorio por correo electrónico al asistente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos saber que su pedido ha llegado incompleto. Informaremos del error a nuestro departamento de envíos y le enviaremos la parte restante del pedido como ya le hemos comunicado por correo electrónico. Que tenga un buen día ?
C
Nota: 1 de 5
El material nunca llegó... Escribí varias veces pero sin respuesta. Pedí un nuevo envío o reembolso, pero sin respuesta....
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Cristina, lamentamos este retraso por parte de correos, veo que mi compañero te ha contestado, estamos haciendo todo lo posible para encontrar una solución. Buenos días Alessio
B
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas, se pegan bien en objetos y ropa. El envío un poco lento y no hay muchas opciones de personalización, pero en general está bien.
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S
Nota: 3 de 5
Las etiquetas planchadas se caen. He planchado la ropa a 200 ºC, la he dejado más de 24 horas antes de ponérmela y también la he lavado a 30 ºC, pero todas las etiquetas planchadas se desprenden.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Sheema, ¡lamentamos oír esto! No debería ocurrir si se han seguido correctamente todas las instrucciones. Le escribimos un correo electrónico con algunas ofertas para encontrar la solución adecuada para usted.
L
Nota: 1 de 5
No me ha llegado mi pedido, no tengo noticias de si ha entregado en otro sitio, pero me ha llegado este correo para que de mi opinión, supongo que se habrá entregado y no sé nada
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Laura, te hemos contactado por email para ayudarte lo antes posible. Buen dia
G
Nota: 5 de 5
Envío rápido y producto excelente
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E
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bonitas y fáciles de pegar en la ropa, aunque las laves se quedan en la ropa
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R
Nota: 1 de 5
la etiqueta después de un par de lavados ya se ha despegado, el kit nido incluye demasiadas etiquetas adhesivas para objetos (inútiles para un nido), mientras que hay pocas etiquetas para la ropa
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, gracias por su opinión. Le informamos que le ofrecemos la posibilidad de elegir la cantidad de etiquetas que desee. En cuanto a la calidad, no es normal que las etiquetas se despeguen. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Buenos días Alessio
F
Nota: 5 de 5
Puntual y tal como se describe.
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A
Nota: 5 de 5
Etiquetas perfectas. El paquete tardó 10 días en llegar. Pero dada la época (vuelta al cole) creo que es normal. Seguiré comprando en el sitio.
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C
Nota: 5 de 5
No recibí mi pedido debido al transportista,les escribí y me enviaron un nuevo pedido sin ningún coste adicional. Agradezco su solución inminente. Gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias Clara :)