Opiniones de clientes de Percuforum

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 332 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Percuforum se destaca por la rapidez y seguridad en la entrega, con productos que llegan en perfecto estado y bien embalados, y por una atención al cliente directa y amable que resuelve incidencias de forma eficiente. Los clientes destacan asesoramiento claro, comunicación rápida y profesionalidad, así como soluciones rápidas ante cualquier problema y entregas puntuales. La variedad de productos y el servicio ágil se mencionan como grandes fortalezas, con compradores satisfechos que recomiendan la tienda de forma contundente. En general, los compradores valoran calidad de material, trato personalizado y procesos de entrega y resolución efectivos.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
Adrian W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
-
Opinión traducida
M
Maria M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/10/2025
Estamos generalmente satisfechos con el producto. Dos estrellas menos porque no consideramos que la relación calidad-precio sea adecuada y estaba muy mal empaquetado, por lo que hay algunos arañazos visibles en el metal. Sin embargo, funciona y cumple con las expectativas.
Opinión traducida
C
Chus F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2025
Tardaron mucho en enviar el pedido
Respuesta de Percuforum
Hola Chus,

Agradecemos tu feedback y lamentamos la demora en el envío de tu pedido. Es un pedido que se realizó justo durante el cierre vacacional que indicaba la web, por lo que no pudo enviarse inmediatamente. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros tiempos de entrega y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.

Gracias por tu comprensión.

Saludos,
El equipo de Percuforum
M
Marisela G.
Nota: 4 de 5
M
Maribel I.
Nota: 4 de 5
En general todo bien, lo unico que no me han gustado las baquetas porque son durísimas, pero son un regalo...
Respuesta de Percuforum
¡Muchas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia! ?? Nos alegra saber que, en general, todo ha ido bien. Entendemos que las baquetas no hayan sido de tu total agrado debido a su dureza; sentimos que no hayan cumplido tus expectativas. Tomamos nota de tu observación para seguir mejorando. Si deseas, podemos asesorarte para encontrar un modelo de baquetas que se adapte mejor a tus necesidades. No dudes en ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.
J
Juan C.
Nota: 4 de 5
S
Santi B.
Nota: 4 de 5
Buen servicio y buenos precios
Respuesta de Percuforum
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y precios. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2024
J
Jose J.
Nota: 4 de 5
J
Jose T.
Nota: 4 de 5
trato personalizado
R
Raúl B.
Nota: 3 de 5
No me gusta registrarme para poder comprar
Respuesta de Percuforum
Gracias por tu comentario. Te informamos de que no es necesario registrase como usuario ya que tenemos activada la opción de comprar como invitado. Por ello la utilización de contraseña es opcional y solo limitada a quienes desean registrarse como usuarios. Te agradeceríamos que revisases tu valoración y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites. Muchas gracias!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2023
Perfecta atención al cliente
D
David L.
Nota: 4 de 5
S
Santiago G.
Nota: 4 de 5
A
Arantxa I.
Nota: 4 de 5
M
María P.
Nota: 4 de 5
M
Manuel G.
Nota: 4 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2022
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2023
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2022
La atencion muy agradable y paciente ante un ignorante de ese mundo de la percusión coo soy y dando todo tipo de explicaciones y detalles.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2022
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2022
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2021
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2021
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2021
Atención al cliente
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2021
J
Juan J.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Percuforum
Gracias por tu valoración Juan José. Con el fin de mejorar nuestro servicio ¿Qué tendríamos que hacer para haber conseguido una valoración de 5 estrellas?
A
Ateneo M.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Percuforum
Gracias por vuestra valoración. Con el fin de mejorar nuestro servicio ¿Qué tendríamos que hacer para haber conseguido una valoración de 5 estrellas?
M
MARIA J.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Percuforum
Gracias por tu valoración Maria José. Con el fin de mejorar nuestro servicio ¿Qué tendríamos que hacer para haber conseguido una valoración de 5 estrellas?