Opiniones de clientes de Percuforum

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 332 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Percuforum se destaca por la rapidez y seguridad en la entrega, con productos que llegan en perfecto estado y bien embalados, y por una atención al cliente directa y amable que resuelve incidencias de forma eficiente. Los clientes destacan asesoramiento claro, comunicación rápida y profesionalidad, así como soluciones rápidas ante cualquier problema y entregas puntuales. La variedad de productos y el servicio ágil se mencionan como grandes fortalezas, con compradores satisfechos que recomiendan la tienda de forma contundente. En general, los compradores valoran calidad de material, trato personalizado y procesos de entrega y resolución efectivos.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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E
Escuela B.
Nota: 5 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2021
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/07/2021
La caja vino montada al revés, tema parches
Respuesta de Percuforum
Buenos días, desde Percuforum no montamos los instrumentos sino nos limitamos a la logística de estos tal y como vienen de las propias marcas que los fabrican. En este caso, la caixa Izzo es un instrumento de importación que llega desde Brasil y remitimos a los clientes en su propia paquetería. Si no es el instrumento que esperabas no tenemos ningún inconveniente en sustituirlo por otro artículo o gestionar la devolución de este dentro del plazo marcado en la sección "Envíos, devoluciones y garantía". No obstante, ten en cuenta que los instrumentos Izzo o Timbra vienen todos con los tornillos de afinación en la parte superior (batidor) tal y como se puede apreciar en la foto del instrumento. Te invitamos a revisar esta valoración ya que no se trata de nuestra competencia y es muy perjudicial para nosotros. Nuestra prioridad es que los clientes estén 100% satisfechos con su compra en Percuforum, por lo que haremos todo lo posible para solucionar cualquier tipo de incidencia. Un saludo y quedamos a la espera de tu respuesta.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2021
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2021
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2021
Estoy muy contenta por la atención, ha sido rápida y me han resulto y mejorado el producto que buscaba. Además lo he recibido 24h.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2021
Todo muy bien, se agradece la buena comunicación
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2021
La posibilidad del chat para resolver dudas
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2021
Seriedad en el servicio tanto en venta como en post venta, recomendado!!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2021
C
Chayo R.
Nota: 5 de 5
A
Alfonso G.
Nota: 5 de 5
M
Mayte S.
Nota: 5 de 5
M
M R.
Nota: 5 de 5
V
vicky O.
Nota: 5 de 5
R
raul P.
Nota: 5 de 5
Son gente muy amable y profesionales a la hora de pedir información y consejos sobre los productos
I
Inmaculada R.
Nota: 5 de 5
A
Alberto M.
Nota: 5 de 5
G
Guadalupe G.
Nota: 5 de 5
Super contenta con mi surdo de tercera! Compra fácil, rápida y producto de calidad a muy buen precio.
M
Mauricio R.
Nota: 5 de 5
Muy buena atencion
M
Myriam G.
Nota: 5 de 5
La comunicación por el chat ha sido muy rápida y resolutiva
J
Jon I.
Nota: 5 de 5
Excelente servicio.
J
Juan M.
Nota: 5 de 5
N
NOELIA C.
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. Tanto los artículos comprados como la atención recibida es de 10. Volveré a comprar en esta tienda sin dudarlo
N
Nuria H.
Nota: 5 de 5
El trato personal
C
Celeste A.
Nota: 5 de 5
Buen servicio y grandes ofertas. Encuentras todo lo que buscas
D
Dago B.
Nota: 5 de 5
Impecable atención al cliente. Solucionan todas tus dudas y saben de lo que hablan.