Español 
C
Nota: 5 de 5
Rapidez, buen embalaje y la imagen del producto en la web coincide con la realidad
Opiniones de clientes de Percuforum
Certificado de confianza
9,8
/10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 332 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Percuforum se destaca por la rapidez y seguridad en la entrega, con productos que llegan en perfecto estado y bien embalados, y por una atención al cliente directa y amable que resuelve incidencias de forma eficiente. Los clientes destacan asesoramiento claro, comunicación rápida y profesionalidad, así como soluciones rápidas ante cualquier problema y entregas puntuales. La variedad de productos y el servicio ágil se mencionan como grandes fortalezas, con compradores satisfechos que recomiendan la tienda de forma contundente. En general, los compradores valoran calidad de material, trato personalizado y procesos de entrega y resolución efectivos.
Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
C
Nota: 5 de 5
Rapidez y buen embalaje
C
Nota: 5 de 5
La atención recibida siempre, te aconsejan sobre lo que necesites y el envío es rapidísimo.
C
Nota: 5 de 5
Muy rapido el proceso, lo de pagar con bizum es genial y el envio fue muy rapido, encantado estoy con mi compra.
C
Nota: 5 de 5
Buen servicio y buen producto. Gracias.
C
Nota: 5 de 5
Producto acorde a lo ofertado. Plazo de entrega correcto. Recomendable.
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Todo correcto. Tanto el tiempo de recepción del pedido , embalaje etc.
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
La atención al cliente
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Inmejorables, el producto , la atención y el servicio.
C
Nota: 5 de 5
El envío fue muy rápido, llegó todo el material perfecto. Hice el pedido el domingo a la noche y el miércoles ya tenía todo en casa. Muy buena calidad y la atención estupenda. Lo recomiendo sin lugar a dudas.
C
Nota: 4 de 5
Atención al cliente
C
Nota: 5 de 5
Un servicio superior, rapidos, amables, una suerte descubrirlos
C
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia me han atendido muy bien y me han dado solución a todas las dudas. Un servicio excelente Sin duda repetiré
C
Nota: 5 de 5
Rapidez, sencillez, empaquetado.
E
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 1 de 5
La caja vino montada al revés, tema parches
Respuesta de Percuforum
Buenos días, desde Percuforum no montamos los instrumentos sino nos limitamos a la logística de estos tal y como vienen de las propias marcas que los fabrican. En este caso, la caixa Izzo es un instrumento de importación que llega desde Brasil y remitimos a los clientes en su propia paquetería. Si no es el instrumento que esperabas no tenemos ningún inconveniente en sustituirlo por otro artículo o gestionar la devolución de este dentro del plazo marcado en la sección "Envíos, devoluciones y garantía". No obstante, ten en cuenta que los instrumentos Izzo o Timbra vienen todos con los tornillos de afinación en la parte superior (batidor) tal y como se puede apreciar en la foto del instrumento. Te invitamos a revisar esta valoración ya que no se trata de nuestra competencia y es muy perjudicial para nosotros. Nuestra prioridad es que los clientes estén 100% satisfechos con su compra en Percuforum, por lo que haremos todo lo posible para solucionar cualquier tipo de incidencia. Un saludo y quedamos a la espera de tu respuesta.
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta por la atención, ha sido rápida y me han resulto y mejorado el producto que buscaba. Además lo he recibido 24h.
C
Nota: 5 de 5
Todo muy bien, se agradece la buena comunicación
C
Nota: 5 de 5
La posibilidad del chat para resolver dudas
C
Nota: 5 de 5
Seriedad en el servicio tanto en venta como en post venta, recomendado!!
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
M
Nota: 5 de 5
M
Nota: 5 de 5
V
Nota: 5 de 5
R
Nota: 5 de 5
Son gente muy amable y profesionales a la hora de pedir información y consejos sobre los productos
I
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
G
Nota: 5 de 5
Super contenta con mi surdo de tercera! Compra fácil, rápida y producto de calidad a muy buen precio.
M
Nota: 5 de 5
Muy buena atencion
J
Nota: 4 de 5
Respuesta de Percuforum
Gracias por tu valoración Juan José. Con el fin de mejorar nuestro servicio ¿Qué tendríamos que hacer para haber conseguido una valoración de 5 estrellas?
A
Nota: 4 de 5
Respuesta de Percuforum
Gracias por vuestra valoración. Con el fin de mejorar nuestro servicio ¿Qué tendríamos que hacer para haber conseguido una valoración de 5 estrellas?