Opiniones de clientes de peluchilandia

Todo correcto. Bien en el plazo de entrega y los peluches de calidad

Buen servicio y rapidez. Pero el peluche tenia dos costuras descosidas, creo que sería importante que revisaran esos detalles.

Buena atención pero el pedido ha llegado con un día de retraso, a veces tienen problemas en las previsiones de entrega, el producto es bueno

con peluchilandia la experiencia ha sido muy satisfactoria, no tanto con envialia que me tuvo encerrada en casa tres dias y en sus informes ponia que no me encontraba en casa, pero solo una llamada a peluchilandia y se arreglo el problema, volvere a comprar

Todo bien y rapido

Todo muy bien, salvo la agencia de transporte ajena a vosotros, puesto en contacto co vosotros agilizasteis la entrega, gracias por vuestra amabilidad.

Nos gustó el osito, pero sería mejor si fuera hecho en España.

Con la peluchilandia todo genial , pero la empresa de mensajería una basura ponía que llegaba un día que estaba en reparto hubo una incidencia llame no daban explicaciones no sabían que había pasado con el paquete ni donde estaba y me llegó al día siguiente sin avisar ni nada …. De pena

Peluchelandia perfectos. Envialia que es la empresa que envia paquetes, no hace caso a las notas de observación y hacen lo que quieren sin avisar por teléfono o correo.

Todo perfecto, tal cual a la descripción y envío super rapido

Encantada con el peluche , esincluso mas grande de lo que esperaba. Lo que si deberian mejorar es el servicio de mensajeria , la caja toda rota , y que decir que el seguimiento del paquete marcaba como recibido dos dias antes de que me llegase. Envialia deja muchisimo que desear de hecho tengo fotos para poder demostrarlo. La mensajera a mi queja de que la caja venia golpeada , me dijo da igual ,no pone fragil. Vamos quea golpes con el paquete

Todo llegó bien y en plazos establecidos.

Sobre el producto y la compra ninguna queja. El principal problema ha sido la empresa de envíos, que no me dejó el paquete en mi casa para después decir que habían llegado y no había nadie. Y la única delegación disponible esta a las afueras de la ciudad, a una hora de viaje. Si el envío fuese gratis aun, pero me costo 5 euros (un tercio de lo que vale el producto por si solo casi).

Hubo una confusión con mi pago y solucionaron rapidísimo el envío, volvería a comprar sin duda.

A gustao

Todo muy bien

Bastante rápido. Quizá un poco caro, le tuve que recortar los pelitos para que se le vieran los ojos y la puntada con la que tenía pegada una mano a la barriga se deshizo de inmediato

Escribí una dedicatoria y no llegó a su destino, solo el peluche. Además de que he preguntado por email y no he recibido respuesta sobre ello. Era un regalo especial y sin nota no tenia sentido.

Búsqueda fácil. No muy clara la disponibilidad de algunos productos (colores de los pulpos)

Llegó con un descosido, nada que no pueda solucionar. Lo que no me gustó es que la bolsa donde iba la muñeca fuese tan justa y haya deformado un poco las alitas de la hada y sus trenzas.

Me gusta mucha variedad de peluches de calidad y buenos precios mui satisfecho

Envie un correo diciendo que no me funcionaba el peluche,me pidieron el numero de pedido,sigo sin respuesta

Se suponía que el peluche era tamaño “gigante” según la descripción del mismo y para nada es gigante, es el tamaño normal de un peluche

Excelente y rápido

Todo bien, a excepción de que posteriormente pedí una factura con otra dirección y mi dni y no la recibo.
Gracias y saludos

Muy grande y bonito

Pedí dos muñecas de trapo gitanas, pero una me llegó con otro vestido del seleccionado. No tengo tiempo de ponerme a hacer cambios. Pedi muñeca rubia traje rojo y me llegó muñeca rubia traje blanco. Lo mejor fue el transporte al día siguiemte tenía las muñecas

Buena y con variedad

En las descripción de los peces de mi pedido pone 20cm y sin embargo cuando los hemos recibido hemos comprobado que son de 13cm, no me ha parecido bien eso.

Pensaba que era el nombre bordado y no impreso, pero estoy contenta con el producto

Muy amable y eficiente la persona que contesta por wasap. Me resolvió todas las dudas y la entrega. El peluche tal cual como especifica en la descripción.

Le ha dejado el paquete a un vecino con el que me llevo mal sin avisarme. Todo lo demás perfecto,entrega rápida y el producto es justo como me lo imaginaba.

Excelente servicio por web y wsp! Me llegó el peluche en su caja a tiempo y muy bien protegido! Quisiera que dieran la opción de forrar la caja con papel de regalo y lazo! Ya que llega un poco sucia la caja! Solo eso, pero de resto excelente y muy responsables! El peluche es enorme y sirve como almohada! Volvería a comprar con peluchilandia.

rapida y buena

Peluche bonito, colores más apagados que en la foto y de 42cm nada, son 38, y ahora dirán que los 42 son del peluche si estuviese depié, pero no se especifica en ningún sitio.

todo bien, pero lo pedí el martes y me dijeron que lo recibiría al día siguiente, y lo acabe recibiendo el viernes. No digo que sea mucho tiempo, pero si pone que se recibe un día y al final son dos días después.. no es lo que se me ofrecía en principio. Por le resto muy bien.

Regular por no decir mal... el preveedor logistico que usan (envialia) es un desastre, resumiendo. En teoría entregan en 24/48h, el paquete no llegó hasta pasados 10 días de la compra. Toda una semana esperando, mañana y tarde al repartidor que en teoría tenia que pasar ese día pero al mediodía se reasignaba al día siguiente. La atención telefónica de envialia pésima, cuando la había (en espera durante tiempo indefinido): estando confinados en casa, recibimos un aviso de paso que obviamente era falso y por teléfono aun tienen la poca vergüenza de decir que no iban a discutir si el repartidor había pasado o no, cuando era evidente que no había pasado.
En resumen, la experiencia de compra no muy buena: si la web cambiara de proveedor, seguramente la valoración seria distinta.

El peluche es perfecto y estoy muy contento, pero no puedo dar 5 estrellas, porque el envío no estuvo a la altura. Llegó 5 días más tarde y el compromiso era para el 21. Al estar yo ausente, el transportista ni me llamó (y, si lo hubiera hecho, le hubiera podido dar una opción de entrega, como hago, siempre, con otros). Conclusión: el peluche precioso, pero llegó después de Navidad, cuando ya no me hacía falta.

Todo bien, con algo de retraso en el pedido

Todo muy bien en la rapidez y envio