Español 
C
Nota: 5 de 5
Todo fenomenal. Envío y entrega super rapido...
Opiniones de clientes de peluchilandia
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 3 563 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de Peluchilandia destaca por su rapidez en la entrega, con muchos pedidos llegando al día siguiente o en un plazo muy corto, lo que brinda a los clientes una experiencia positiva y confiable. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, ya que los peluches y muñecas llegan tal como se describen en la web, superando incluso las expectativas de los compradores. Además, el embalaje cuidadoso y atractivo para regalos ha sido mencionado frecuentemente, aportando un toque especial a las compras.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
Buen servicio, rápido y eficaz
C
Nota: 5 de 5
No me ha llegado exactamente la muñeca que he pedido, pero me ha gustado igualmente
C
Nota: 5 de 5
Perfecto
C
Nota: 5 de 5
La entrega muy rápida y todo estupendo
C
Nota: 5 de 5
Atención al cliente un 10.
C
Nota: 5 de 5
Muy ajustado a lo que parecía, tamaño ideal. Le ha encantado
C
Nota: 3 de 5
Buena Atencion y Rapidez
C
Nota: 5 de 5
La entrega muy rápida!
C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. Envío rápido, peluche muy bonito y todo cuidado hasta el mínimo detalle. Muy recomendable :)
C
Nota: 5 de 5
Muito bom
C
Nota: 5 de 5
Muy buen trato
C
Nota: 5 de 5
Llego en la fecha prevista
C
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio y rapidez
C
Nota: 5 de 5
Todo como esperaba y muy rapido el envio
C
Nota: 5 de 5
Perfecto tanto el producto como el envio
C
Nota: 5 de 5
El pedido es exactamente lo que me ponía en la página.estoy contento con el pedido el envío,y el trato que se me a dado. Aconsejare a mis amigos está página para sus compras
C
Nota: 5 de 5
Todo muy bien. Me ayudaron en todo momento a la hora de hacer el pedido
C
Nota: 5 de 5
Rápidos y eficaces. El regalo muy acertado. La atención estupenda!!. Sin duda, volveré a comprar
C
Nota: 5 de 5
La entrega muy rápida y el osito adorable, repetiré sin duda 🥰
C
Nota: 5 de 5
Seriedad y rapidez
C
Nota: 5 de 5
Muy rápido y correcto
C
Nota: 5 de 5
Excelente tienda, de peluches geniales, y muy bien articulados!!
C
Nota: 2 de 5
He pagado un servicio urgente que no se ha cumplido. En breve pondré reclamación. El peluche es muy mono pero tienen que vigilar con quién hacen los envíos
C
Nota: 5 de 5
SUPER
C
Nota: 5 de 5
Muy bonito el peluche, el mensaje llegó perfecto y el envío muy rápido
C
Nota: 5 de 5
El peluche es muy grande, de buena calidad y el envío perfecto. Muchas gracias!!
C
Nota: 5 de 5
Recibí el pedido en perfectas condiciones en menos de 24 horas.
C
Nota: 5 de 5
Buen trabajo y de buena calidad, el envio muy rápido y el detalle de la tarjeta, muy bonito. Gracias.
C
Nota: 5 de 5
Excelente atención al cliente
C
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio de entrega, el producto llegó en perfectas condiciones. Nos encanta!! ️️
C
Nota: 5 de 5
Eficiente, muy buena calidad y muy puntual en el envío. He quedado encantadoo
C
Nota: 5 de 5
Un regalo original y bonito
C
Nota: 5 de 5
Muy bien. ¡Tal como quería!
C
Nota: 5 de 5
....
C
Nota: 5 de 5
Preciosos y muy buena calidad me a encantado repetite sin duda
C
Nota: 5 de 5
Todo bien
C
Nota: 5 de 5
Muy buena compra
C
Nota: 2 de 5
Creo que es una pena que tengan a ENVIALIA como empresa de transportes. Son muy poco profesionales, mentirosos y mal educados. No recomiendo comprar donde esta empresa se encargue del envío. Mire las opiniones.
En cuanto al PELUCHILANDIA tampoco me convenció. A pesar de que les comenté el problema que tenía con esta empresa, tampoco se preocuparon mucho. El pedido lo hice el domingo que cuenta el lunes como día hábil. ENVIALIA me manda un correo diciendo que llega el miércoles. No llegó. Ni tampoco el jueves, ni el viernes, que según el seguimiento del pedido llegaría. Achacaban el problema a filomena cuando ya todo estaba normalizado. Dije que si el viernes no había llegado, después de tres días en casa sin moverme,que ya no lo quería. Me dijeron que como era un regalo personalizado y las circunstancias eran por causa mayor (que no es cierto), me lo tenía que quedar
Finalmente llegó el sábado cuando no lo esperaba. Un desastre
Es posible que si no trabajasen con ENVIALIA les pusiese mejor nota
En cuanto al PELUCHILANDIA tampoco me convenció. A pesar de que les comenté el problema que tenía con esta empresa, tampoco se preocuparon mucho. El pedido lo hice el domingo que cuenta el lunes como día hábil. ENVIALIA me manda un correo diciendo que llega el miércoles. No llegó. Ni tampoco el jueves, ni el viernes, que según el seguimiento del pedido llegaría. Achacaban el problema a filomena cuando ya todo estaba normalizado. Dije que si el viernes no había llegado, después de tres días en casa sin moverme,que ya no lo quería. Me dijeron que como era un regalo personalizado y las circunstancias eran por causa mayor (que no es cierto), me lo tenía que quedar
Finalmente llegó el sábado cuando no lo esperaba. Un desastre
Es posible que si no trabajasen con ENVIALIA les pusiese mejor nota
Respuesta de peluchilandia
Buenos días,
Era una situación extraordinaria, la semana anterior por causa de la nieve no se pudieron realizar repartos por los que había una saturación de repartos que los mensajeros no pudieron normalizar hasta que pasaron 3-5 días que fue cuando se entregó el pedido. Tenían más de 5000 envíos para repartir y nos pidieron que tuviésemos paciencia, por lo que no parece injusta la valoración estando en esta situación, todos los clientes lo comprendieron sin poner ninguna queja. Además no es cierto que no nos preocupamos, pues le pedimos disculpas varias veces y lo reclamamos todos los días hasta que se consiguió entregar, también desde la central de Enviala estuvieron haciendo gestiones para que el pedido se entregara cuanto antes.
Un saludo
Era una situación extraordinaria, la semana anterior por causa de la nieve no se pudieron realizar repartos por los que había una saturación de repartos que los mensajeros no pudieron normalizar hasta que pasaron 3-5 días que fue cuando se entregó el pedido. Tenían más de 5000 envíos para repartir y nos pidieron que tuviésemos paciencia, por lo que no parece injusta la valoración estando en esta situación, todos los clientes lo comprendieron sin poner ninguna queja. Además no es cierto que no nos preocupamos, pues le pedimos disculpas varias veces y lo reclamamos todos los días hasta que se consiguió entregar, también desde la central de Enviala estuvieron haciendo gestiones para que el pedido se entregara cuanto antes.
Un saludo
C
Nota: 5 de 5
Perfecto!. Producto como esperaba. Rapido