El servicio de Peluchilandia destaca por su rapidez en la entrega, con muchos pedidos llegando al día siguiente o en un plazo muy corto, lo que brinda a los clientes una experiencia positiva y confiable. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, ya que los peluches y muñecas llegan tal como se describen en la web, superando incluso las expectativas de los compradores. Además, el embalaje cuidadoso y atractivo para regalos ha sido mencionado frecuentemente, aportando un toque especial a las compras.
Peluche bonito, colores más apagados que en la foto y de 42cm nada, son 38, y ahora dirán que los 42 son del peluche si estuviese depié, pero no se especifica en ningún sitio.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2022
todo bien, pero lo pedí el martes y me dijeron que lo recibiría al día siguiente, y lo acabe recibiendo el viernes. No digo que sea mucho tiempo, pero si pone que se recibe un día y al final son dos días después.. no es lo que se me ofrecía en principio. Por le resto muy bien.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2021
Regular por no decir mal... el preveedor logistico que usan (envialia) es un desastre, resumiendo. En teoría entregan en 24/48h, el paquete no llegó hasta pasados 10 días de la compra. Toda una semana esperando, mañana y tarde al repartidor que en teoría tenia que pasar ese día pero al mediodía se reasignaba al día siguiente. La atención telefónica de envialia pésima, cuando la había (en espera durante tiempo indefinido): estando confinados en casa, recibimos un aviso de paso que obviamente era falso y por teléfono aun tienen la poca vergüenza de decir que no iban a discutir si el repartidor había pasado o no, cuando era evidente que no había pasado.
En resumen, la experiencia de compra no muy buena: si la web cambiara de proveedor, seguramente la valoración seria distinta.
Respuesta de peluchilandia
Hola, Sentimos las molestias, si su queja es sobre el transporte debería expresar su experiencia en la página del transportista ya que si no no se quedan reflejadas
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2021
El peluche es perfecto y estoy muy contento, pero no puedo dar 5 estrellas, porque el envío no estuvo a la altura. Llegó 5 días más tarde y el compromiso era para el 21. Al estar yo ausente, el transportista ni me llamó (y, si lo hubiera hecho, le hubiera podido dar una opción de entrega, como hago, siempre, con otros). Conclusión: el peluche precioso, pero llegó después de Navidad, cuando ya no me hacía falta.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2022
Todo bien, con algo de retraso en el pedido
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2021
Todo muy bien en la rapidez y envio
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2021
Todo ok
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2021
El transporte no ha cumplido con la fecha de entrega por un problema suyo
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2021
Rapidez y eficacia.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2021
Calidad precio aceptable, el envío fue rápido
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2021
En general bien, rápido y tal pero en la personalización que envié cometí un error de ortografía y se imprimió con mi error, hubiera agradecido un correo de aviso, que no costaba nada leer el texto y darse cuenta. El error es mío, pero antes de imprimir se podría haber echado un simple vistazo.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/10/2021
Muy amables y muy rápido el envío, los peluches muy bonitos pero más pequeños que en la foto.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2021
Les encantó a mis nietos! pero me hubiera gustado un mejor embalaje, sobretodo tratándose de juguetes de pequeños..
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2021
,,,,
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/10/2021
El tamaño es genial, pero no es muy suave
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2021
Buena entrega, web sencilla
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2021
La web y compra bien, pero la entrega con envialia mal, nos llega alerta de ausente, estando en casa, no hay donde llamar pues nadie contesta, ni te llaman antes de ir, imposible contactar con ellos , por lo demas bien.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2021
Todo ok
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2021
Un poco caro el envío a Baleares
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/08/2021
Si la empresa de mensajería comunica algo al remitente debería saberlo el destinatario.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2021
bastante bien
C
Comprador verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/07/2021
A Caixa veio com um buraco na lateral
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/07/2021
Pedí un conejo rosa y me vino marrón
Respuesta de peluchilandia
Buenos días,
Gracias por su opinión, pero el conejo personalizado no existe en color rosa, es modelo único y es marrón, tal cual se muestra en la foto de la web por lo que no hay posibilidad de elegir color.
Un saludo
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/06/2021
El peluche llegó con un agujero en el cuello
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2021
Muy buena
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2021
Envío muy rápido.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2021
Compra sin problema, producto de buena calidad
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2021
Muy rápidos.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2021
Satisfecho con la rapidez, sin embargo en el paquete no constaba el remitente, si no llega a estar personalizado el peluche ,no lo hubieran sabido y darle las gracias.
Creo se trata de la empresa de transporte, no de ustedes.
Sobre los productos me consta que les gustó.
C
Comprador verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/05/2021
La muñeca no viene vestida como aparece en la foto,y la personalización viene en un corazón de madera a parte.No estoy contenta con la compra,no me ha servido como muñeca de comunion
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2021
Falta más variedad de peluches
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2021
Esta genial con variedad de peluches , el único pequeño inconveniente es que te cobren los gastos de envío.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2021
La navegación puede ser más amigable
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2021
El peluche ha llegado en un agujero pequeño en uno de los lados
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2021
Entrega rápida
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2021
El artículo perfecto y la dedicatoria también, no pongo las 5 estrellas por los gastos de envío
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2021
Es todo satisfactorio pero tengo algún problema con la página web cuando voy a pagar con la tarjeta.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/03/2021
Un 6. Hice una reclamación hace unos días y aún no he tenido respuesta oficial de la empress
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2021
Llegó rápido, bien envuelto, no deformado, suave y acorde a la foto.
El pelito de la cabeza del león se despelucha un poco, no demasiado como para que lo considere roto, pero si para no ponerle cinco estrellas
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.