Español 
C
Nota: 4 de 5
La experiencia en la compra ha sido buena...
Opiniones de clientes de peluchilandia
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 3 563 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de Peluchilandia destaca por su rapidez en la entrega, con muchos pedidos llegando al día siguiente o en un plazo muy corto, lo que brinda a los clientes una experiencia positiva y confiable. La calidad de los productos es otro aspecto muy valorado, ya que los peluches y muñecas llegan tal como se describen en la web, superando incluso las expectativas de los compradores. Además, el embalaje cuidadoso y atractivo para regalos ha sido mencionado frecuentemente, aportando un toque especial a las compras.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
Una experiencia buena
C
Nota: 4 de 5
Rápido y sin sorpresas
C
Nota: 4 de 5
Peluches de buena calidad
C
Nota: 4 de 5
.....
C
Nota: 4 de 5
bien
C
Nota: 4 de 5
Rapidez en la entrega. Lo único que decía en la web que venía el artículo con una bolsa de regalo y sólo me llegó el producto, sin la bolsa.
C
Nota: 4 de 5
Sencilla y rápida.
C
Nota: 4 de 5
Buena experiencia. Recomendable
C
Nota: 4 de 5
He quedado muy contenta con mi compra, llegó muy rápido.
C
Nota: 4 de 5
El peluche es como se esperaba aunque tardaron en enviar el pedido
C
Nota: 4 de 5
El envío fue rápido y el peluche le encantó a mi hija
C
Nota: 4 de 5
Como nota negativa debo decir que si están de vacaciones, lo correcto sería avisar en su pagina web, ya que compramos el peluche con envío urgente y resultó que al estar de vacaciones lo tramitaron días después, sin respetar lo que anuncian conforme a tiempos de entrega. De todo esto nos enteramos al ponernos en contacto con ellos a través de WhatsApp, una vez comprado el producto y ver que no llegaba.
C
Nota: 4 de 5
Buen servicio, pero algo lento
C
Nota: 4 de 5
Gracia Gracias
C
Nota: 4 de 5
Solo un par de puntos menos porque había escrito qué día quería que fuera enviado y si no me entero, lo mandan 2 días antes, y algo que tal vez yo entendí mal fue que cuando puse el teléfono, puse el de la persona a quien se lo iba a mandar, por si había un incoveniente en el momento del envío o algo por el estilo(saber dónde está la casa y tal); mi problema fue cuando supe que ella ya sabía del envío desde 3 días antes, terminó sin ser tan sorpresa como quería, supongo a la siguiente solo pondré el mío.
Por todo lo demás muy bien, excelente tiempo de respuesta a los mensajes y el envío(después de lo anterior dicho) hecho en la fecha y horario acordado.
Por todo lo demás muy bien, excelente tiempo de respuesta a los mensajes y el envío(después de lo anterior dicho) hecho en la fecha y horario acordado.
C
Nota: 4 de 5
Todo conforme a pedido, fecha, entrega, etc. Buen material
C
Nota: 4 de 5
Bien
C
Nota: 4 de 5
Buena
C
Nota: 4 de 5
rapido y eficaz
C
Nota: 4 de 5
FUERON RÁPIDOS Y EL PRODUCTO ES COMO SE VE EN LA PÁGINA WEB.
C
Nota: 4 de 5
El servicio muy bueno.
C
Nota: 1 de 5
No recibí el paquete muy mal servicio de paquetería, 48 horas esperando para nada
Respuesta de peluchilandia
Buenos días,
Sentimos las molestias, el paquete se envió en el plazo establecido, pero la agencia necesitaba contactar con usted para concretar la entrega pero nos comunicaron que no contestaba las llamadas, por lo que nos resultó imposible solucionarlo.
Sentimos las molestias, el paquete se envió en el plazo establecido, pero la agencia necesitaba contactar con usted para concretar la entrega pero nos comunicaron que no contestaba las llamadas, por lo que nos resultó imposible solucionarlo.
C
Nota: 4 de 5
el pedido me llego rápido y correctamente
C
Nota: 4 de 5
Envío correcto, la pega que le pongo a ls web es la dificultad para realizar seguimiento del pedido. Por lo demás genial
C
Nota: 4 de 5
Fácil y rápido de tramitar.
C
Nota: 4 de 5
Buena
C
Nota: 4 de 5
Tiene buenos precios.
C
Nota: 4 de 5
Me gustaría haber podido seguir el pedido, o haber tenido algún teléfono de contacto. Aunque todo fue excelente, nunca tuve la seguridad de que iba a llegar, el interfaz y la falta de información añadieron misterio y me llegué a plantear la seguridad de la página.
C
Nota: 4 de 5
-----
C
Nota: 4 de 5
Todos los peluches como aparecen en la web.
Todo correcto
Todo correcto
C
Nota: 4 de 5
Envio rapido, 24 horas.
C
Nota: 4 de 5
Bien, buen servicio y en plazo previsto.
C
Nota: 1 de 5
Muy mala, hice el pedido el 18 diciembre, y no me lo entregaron el día acordado no cumplió el plazo y lo necesitaba para un regalo y al final me quedé sin nada, no lo recomiendo!
Respuesta de peluchilandia
Buenas tardes,
El pedido es del día 18 a las 22:45h por lo que ese día fue imposible enviarlo, además pides que se entregue a partir de las 18 h cosa muy difícil para los repartidores ya que suelen entregar por la mañana. El envío estimado era para el miércoles o jueves y te llamamos el jueves para acordar una entrega a primera hora del día siguiente pagando nosotros la entrega concertada, y aún así nos dices que no lo quieres. No es justa la opinión si no se cuenta toda la verdad, además tampoco es justo valorar todos los productos con una estrella cuando no has tenido la posibilidad de verlos. Una recomendación para opinar sobre los servicios de la mensajería es valorar en su página web. Gracias.
El pedido es del día 18 a las 22:45h por lo que ese día fue imposible enviarlo, además pides que se entregue a partir de las 18 h cosa muy difícil para los repartidores ya que suelen entregar por la mañana. El envío estimado era para el miércoles o jueves y te llamamos el jueves para acordar una entrega a primera hora del día siguiente pagando nosotros la entrega concertada, y aún así nos dices que no lo quieres. No es justa la opinión si no se cuenta toda la verdad, además tampoco es justo valorar todos los productos con una estrella cuando no has tenido la posibilidad de verlos. Una recomendación para opinar sobre los servicios de la mensajería es valorar en su página web. Gracias.
C
Nota: 4 de 5
Perfecto
C
Nota: 4 de 5
Farei volentieri un altro acquisto attraverso questo sito
C
Nota: 4 de 5
Eficiente
C
Nota: 4 de 5
Servicio rapido y buen producto
C
Nota: 4 de 5
Buen servicio
C
Nota: 4 de 5
todo llego bien