Opiniones de clientes de peluchilandia

Todo ok

Rapidez y eficacia.

Calidad precio aceptable, el envío fue rápido

Muy mal el reparto puesto que no me ha llegado

Les encantó a mis nietos! pero me hubiera gustado un mejor embalaje, sobretodo tratándose de juguetes de pequeños..

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Buena entrega, web sencilla

La web y compra bien, pero la entrega con envialia mal, nos llega alerta de ausente, estando en casa, no hay donde llamar pues nadie contesta, ni te llaman antes de ir, imposible contactar con ellos , por lo demas bien.

Todo ok

Un poco caro el envío a Baleares

bastante bien

A Caixa veio com um buraco na lateral

Pedí un peluche grande para un regalo de una niña de cumpleaños,especificando que estaría envuelto,y cuando me llegó no lo habían envuelto,muy mal

Muy buena

Envío muy rápido.

La entrega rápida eso si me llego casi a los 2 3 días de la compra

Compra sin problema, producto de buena calidad

Muy rápidos.

Satisfecho con la rapidez, sin embargo en el paquete no constaba el remitente, si no llega a estar personalizado el peluche ,no lo hubieran sabido y darle las gracias.
Creo se trata de la empresa de transporte, no de ustedes.
Sobre los productos me consta que les gustó.

La muñeca no viene vestida como aparece en la foto,y la personalización viene en un corazón de madera a parte.No estoy contenta con la compra,no me ha servido como muñeca de comunion

Falta más variedad de peluches

Esta genial con variedad de peluches , el único pequeño inconveniente es que te cobren los gastos de envío.

La navegación puede ser más amigable

Entrega rápida

El artículo perfecto y la dedicatoria también, no pongo las 5 estrellas por los gastos de envío

Es todo satisfactorio pero tengo algún problema con la página web cuando voy a pagar con la tarjeta.

Llegó rápido, bien envuelto, no deformado, suave y acorde a la foto.
El pelito de la cabeza del león se despelucha un poco, no demasiado como para que lo considere roto, pero si para no ponerle cinco estrellas

He pagado un servicio urgente que no se ha cumplido. En breve pondré reclamación. El peluche es muy mono pero tienen que vigilar con quién hacen los envíos

Creo que es una pena que tengan a ENVIALIA como empresa de transportes. Son muy poco profesionales, mentirosos y mal educados. No recomiendo comprar donde esta empresa se encargue del envío. Mire las opiniones.
En cuanto al PELUCHILANDIA tampoco me convenció. A pesar de que les comenté el problema que tenía con esta empresa, tampoco se preocuparon mucho. El pedido lo hice el domingo que cuenta el lunes como día hábil. ENVIALIA me manda un correo diciendo que llega el miércoles. No llegó. Ni tampoco el jueves, ni el viernes, que según el seguimiento del pedido llegaría. Achacaban el problema a filomena cuando ya todo estaba normalizado. Dije que si el viernes no había llegado, después de tres días en casa sin moverme,que ya no lo quería. Me dijeron que como era un regalo personalizado y las circunstancias eran por causa mayor (que no es cierto), me lo tenía que quedar
Finalmente llegó el sábado cuando no lo esperaba. Un desastre
Es posible que si no trabajasen con ENVIALIA les pusiese mejor nota

Solo voy a valorar la entrega porque lo otro está todo bien, pero la entrega un desastre y encima mal educado el transportista.

El producto llegó en perfecto estado, pero envío se ha retrasado 2 días enteros. Esto podría no suponer un gran problema, pero los gastos de envío mínimos son de 6.95€, por lo que puestos a cobrar esta cantidad por el envío lo mínimo es que llegue en el plazo que te garantizan.

Se supone que llegaría entre el 12 y el 15 de enero, estamos a día 16 y aún no ha llegado

Muy buen servicio. El peluche llegó rapido.

No tienen palabra,compromiso cero! Pesima atención y pesimo servicio. Decepcionante para tratarse de un servicio infantil. Nefasto

Uno de los peluches venía roto con un agujero en la parte trasera

El envío es caro

La empresa de mensajería que utilizan, Envialia, da bastantes problemas. El servicio de Peluchilandia en sí muy bueno.

La página web es correcta, la entrega rápida.

Bien. Buena calidad y rapidez. Gastos de envío algo excesivos

la persona que me atendió por wasap fue muy amable