Opiniones de clientes de peluchilandia

La entrega rápida eso si me llego casi a los 2 3 días de la compra

Compra sin problema, producto de buena calidad

Muy rápidos.

Satisfecho con la rapidez, sin embargo en el paquete no constaba el remitente, si no llega a estar personalizado el peluche ,no lo hubieran sabido y darle las gracias.
Creo se trata de la empresa de transporte, no de ustedes.
Sobre los productos me consta que les gustó.

La muñeca no viene vestida como aparece en la foto,y la personalización viene en un corazón de madera a parte.No estoy contenta con la compra,no me ha servido como muñeca de comunion

Falta más variedad de peluches

Esta genial con variedad de peluches , el único pequeño inconveniente es que te cobren los gastos de envío.

La navegación puede ser más amigable

El peluche ha llegado en un agujero pequeño en uno de los lados

Entrega rápida

El artículo perfecto y la dedicatoria también, no pongo las 5 estrellas por los gastos de envío

Es todo satisfactorio pero tengo algún problema con la página web cuando voy a pagar con la tarjeta.

Un 6. Hice una reclamación hace unos días y aún no he tenido respuesta oficial de la empress

Llegó rápido, bien envuelto, no deformado, suave y acorde a la foto.
El pelito de la cabeza del león se despelucha un poco, no demasiado como para que lo considere roto, pero si para no ponerle cinco estrellas

Problemas en la logistica de entrega, ya que se especificó el dia que se necesitaba recibir el producto, pero no fue tomado en cuenta por la compañia de entregas

Buena Atencion y Rapidez

He pagado un servicio urgente que no se ha cumplido. En breve pondré reclamación. El peluche es muy mono pero tienen que vigilar con quién hacen los envíos

Creo que es una pena que tengan a ENVIALIA como empresa de transportes. Son muy poco profesionales, mentirosos y mal educados. No recomiendo comprar donde esta empresa se encargue del envío. Mire las opiniones.
En cuanto al PELUCHILANDIA tampoco me convenció. A pesar de que les comenté el problema que tenía con esta empresa, tampoco se preocuparon mucho. El pedido lo hice el domingo que cuenta el lunes como día hábil. ENVIALIA me manda un correo diciendo que llega el miércoles. No llegó. Ni tampoco el jueves, ni el viernes, que según el seguimiento del pedido llegaría. Achacaban el problema a filomena cuando ya todo estaba normalizado. Dije que si el viernes no había llegado, después de tres días en casa sin moverme,que ya no lo quería. Me dijeron que como era un regalo personalizado y las circunstancias eran por causa mayor (que no es cierto), me lo tenía que quedar
Finalmente llegó el sábado cuando no lo esperaba. Un desastre
Es posible que si no trabajasen con ENVIALIA les pusiese mejor nota

Solo voy a valorar la entrega porque lo otro está todo bien, pero la entrega un desastre y encima mal educado el transportista.

El producto llegó en perfecto estado, pero envío se ha retrasado 2 días enteros. Esto podría no suponer un gran problema, pero los gastos de envío mínimos son de 6.95€, por lo que puestos a cobrar esta cantidad por el envío lo mínimo es que llegue en el plazo que te garantizan.

Se supone que llegaría entre el 12 y el 15 de enero, estamos a día 16 y aún no ha llegado

Muy buen servicio. El peluche llegó rapido.

No tienen palabra,compromiso cero! Pesima atención y pesimo servicio. Decepcionante para tratarse de un servicio infantil. Nefasto

Uno de los peluches venía roto con un agujero en la parte trasera

El envío es caro

La empresa de mensajería que utilizan, Envialia, da bastantes problemas. El servicio de Peluchilandia en sí muy bueno.

La página web es correcta, la entrega rápida.

Bien. Buena calidad y rapidez. Gastos de envío algo excesivos

la persona que me atendió por wasap fue muy amable

Rapidísimo. Estoy muy sorprendido gratamente.
Le doy 4 estrellas porque nunca doy 5.

Han llegado justitos a tiempo. Uno de ellos de no funciona bien. Me han indicado que después del puente de diciembre me lo cambian. Así que estoy medio satisfecha. Pero seguro que daré otra oportunidad.

Buena navegación

El peluche es de buena calidad, llegó bien. Pero no estoy del todo satisfecho en la caja que se le envío, el peluche sufrió deformaciones ya que se introdujo en una caja muy pequeña quedando el morro del peluche totalmente deformado. Es apreciable que fue por el embalaje ya que cuando lo abrí se percibió está deformación justo por el lado que le oprimía.

La compra fue fácil y rápida. Los precios no me convencen del todo por la “oferta” o “descuento” que tiene. Pero sí son de calidad el producto

Recomendable en todos los aspectos.

Bastante bien

Muy eficaz en tiempo y seguimiento lo que da tranquilidad.Tb responden con las facturas.Son serios

En general todo muy bien

Hola! Estoy muy contenta con el producto recibido. Me llegó en buenas condiciones y muy rapido. La única queja que tengo es que los gastos de envío son muy altos, he pagado casi el mismo precio que el producto. Muchas gracias!

Uno de los peluches seleccionados no fue el que recibieron. Por lo demás muy satisfecha con la calidad de los mismos y la rapidez con que los recibieron.