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M
Nota: 5 de 5
Pasamos una agradable velada. El personal muy acogedor y muy atento a los clientes.
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Opiniones de clientes de Paris en un Clic
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 1 696 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Paris en un Clic ofrece experiencias en barcos y paseos que destacan por su organización y la calidad del equipo. Los clientes valoran especialmente la amabilidad y capacidad de los guías, la claridad de las explicaciones y la variedad de vistas y rutas que permiten descubrir París desde el Sena y otros canales. También se mencionan momentos memorables, como cenas románticas y experiencias en familia, junto con una atención al cliente cercana y respuestas rápidas. En conjunto, las experiencias se perciben como bien organizadas, con personal atento y comentarios interesantes durante el recorrido.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Excelente atención así como la salida
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C
Nota: 5 de 5
Estoy absolutamente encantada con nuestra compra. El tiempo no era bonito, pero pudimos disfrutar de estos magníficos lugares emblemáticos de la Capital. Quiero agradecer a ++++ Pierre Antoi, que fue excepcional tanto en la atención telefónica como en su calidad de presencia ante cada una de mis preguntas. Su paciencia y su amabilidad llena de respeto. Les deseo un agradable día. Coline Moly
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R
Nota: 5 de 5
Visita realizada el domingo 26 de mayo de 2024. Las explicaciones bilingües francés-inglés del guía fueron interesantes. El paseo termina en el parque de La Villette después de 2 horas y 30 minutos. Lo recomiendo.
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L
Nota: 3 de 5
No puedo poner más. El barco chocó contra el pilar de un puente, lo que hizo estallar la ventana de vidrio sobre nuestra mesa durante la comida, una lluvia de escombros de vidrio cayó sobre nosotros. Aún estamos esperando las disculpas de la dirección y tal vez una compensación por una noche que se quería mágica y que, lamentablemente, fue muy arruinada.
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F
Nota: 5 de 5
Excelente servicio y comida increíble, gracias
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M
Nota: 5 de 5
Experiencia magnífica. Todo está organizado en los mejores detalles.
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M
Nota: 5 de 5
Reserva rápida y sencilla.
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S
Nota: 3 de 5
La obra de teatro fue muy buena. Pero el servicio en el restaurante no fue muy satisfactorio. Estoy dispuesta a discutirlo en persona.
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I
Nota: 5 de 5
Muy bonito paseo por el Sena con motivo del Día de la Madre. El personal muy atento, comimos bien y el ambiente era muy acogedor. Lo recomendamos sin ninguna duda para un momento de relajación y agradable.
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G
Nota: 5 de 5
Perfecta atención, muy simpática y persona en el teléfono para información súper profesional. Perfecto.
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P
Nota: 5 de 5
Experiencia maravillosa, organizada en cada detalle, todo sincronizado con la hermosa y brillante Torre Eiffel a las 23:00 en punto. ¡Muchas gracias a todo el personal!
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M
Nota: 5 de 5
Taller muy instructivo y la degustación fue excelente
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H
Nota: 1 de 5
A la llegada, solo preguntamos si nuestra madre de 82 años podía pasar por un acceso especial, la joven empleada de cabello largo y gafas me respondió de manera grosera, mientras que mi pregunta estaba formulada de manera muy educada. Así que, joven, si haces un trabajo de relaciones, lo mínimo que puedes hacer es ser educada también en lugar de ser agresiva como lo fue ella. ¡Deplorable! En el futuro elegiré otro sitio de reserva para una próxima visita.
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Respuesta de Paris en un Clic
Estimada señora,
hemos leído su mensaje con atención. Lamentamos este incidente y lamentamos la respuesta que le fue dada en el lugar por la compañía de Bateaux Mouches. Sin embargo, queremos aclararle que somos Paris en un Clic y no la compañía de Bateaux Mouches. Nuestra plataforma se encarga de comercializar un gran número de lugares en París (cabarets, cruceros, teatros, visitas...). Esto no disminuye su decepción respecto a la respuesta que le fue dada, sin embargo, queríamos aclarar las cosas, especialmente en relación a su comentario. En su opinión, el primer comentario (calificado con 1) se refiere a nuestros servicios (la reserva y recepción de sus e-tickets), el segundo (calificado con 2) se refiere al servicio en el lugar proporcionado por el proveedor, en este caso, la Compañía de Bateaux Mouches.
Estamos a su disposición para cualquier aclaración.
Atentamente,
hemos leído su mensaje con atención. Lamentamos este incidente y lamentamos la respuesta que le fue dada en el lugar por la compañía de Bateaux Mouches. Sin embargo, queremos aclararle que somos Paris en un Clic y no la compañía de Bateaux Mouches. Nuestra plataforma se encarga de comercializar un gran número de lugares en París (cabarets, cruceros, teatros, visitas...). Esto no disminuye su decepción respecto a la respuesta que le fue dada, sin embargo, queríamos aclarar las cosas, especialmente en relación a su comentario. En su opinión, el primer comentario (calificado con 1) se refiere a nuestros servicios (la reserva y recepción de sus e-tickets), el segundo (calificado con 2) se refiere al servicio en el lugar proporcionado por el proveedor, en este caso, la Compañía de Bateaux Mouches.
Estamos a su disposición para cualquier aclaración.
Atentamente,
J
Nota: 5 de 5
Vivimos una experiencia única y maravillosa. La atención por parte de las personas que se encargaban de nosotros fue perfecta; buen humor y disponibilidad estaban presentes.
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M
Nota: 3 de 5
Tour en barco bastante tranquilo, pero no interesante si no puedes estar en la parte superior del barco.
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M
Nota: 3 de 5
Bonito crucero, pero sería mejor dar auriculares para la guía en lugar de escuchar todo el tiempo a alguien hablando en un idioma extranjero.
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M
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto.
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C
Nota: 1 de 5
Hola, me hubiera gustado dar una mejor calificación a este servicio, pero no pudimos apreciar las vistas de París. Estábamos sentados, pero muchas personas se quedaron de pie frente a nosotros impidiéndonos ver. ¿Para qué sirven los asientos entonces? Es una pena.
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S
Nota: 5 de 5
Nuestro día en Versalles fue magnífico. No teníamos idea del tamaño y esplendor de este increíble Palacio y jardines. Desafortunadamente, no tuvimos tiempo para ver el Petit Trianon, el pequeño hamlet de María Antonieta, ya que cuando llegamos ya había cerrado. Sin embargo, la historia de Versalles fue tan cautivadora, la pura decadencia, opulencia y simetría de este increíble Palacio y jardín es un lugar que hay que ver. La historia y la cronología de la Monarquía son muy interesantes. La decoración de cada habitación es exquisita. Simplemente me enamoré de Versalles y volveré. Merci Bou Coup.
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C
Nota: 5 de 5
Muy bella experiencia y todo salió como se esperaba, tanto para la reserva como para el espectáculo. ¡Gracias! Pasamos una noche maravillosa.
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D
Nota: 5 de 5
Una experiencia inolvidable, no duden ni un segundo.
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P
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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A
Nota: 5 de 5
Respuesta rápida a mis preguntas.
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A
Nota: 5 de 5
Estancia muy bonita.
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M
Nota: 5 de 5
Paseo muy agradable por el Sena. Hay espacio a pesar de la gran afluencia.
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P
Nota: 3 de 5
Demasiada espera. Los textos de audio no están actualizados, es una pena hablar solo de la historia antigua y no de la más reciente. Me decepcionó no pasar frente a Notre Dame.
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N
Nota: 5 de 5
Correcto en general, sería conveniente organizar mejor el paso de las personas con discapacidad al abrir las puertas para descender del barco.
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S
Nota: 5 de 5
Muy bien adaptado para personas con movilidad reducida, el equipo es muy atento y encantador.
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N
Nota: 5 de 5
Muy buen momento, personal muy acogedor y servicial.
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C
Nota: 1 de 5
Después de haber esperado media hora, finalmente validamos nuestros boletos en la taquilla. Optamos por una visita el viernes porque las salidas eran cada media hora. No recibimos ninguna información sobre el hecho de que las salidas eran en realidad cada 45 minutos debido a problemas con los barcos. Estábamos con niños, así que la espera fue demasiado larga y tuvimos que salir de la fila. Inadmisible no recibir información de antemano. Esperamos un gesto de la compañía que nos hizo perder tiempo y dinero.
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V
Nota: 5 de 5
Genial
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L
Nota: 5 de 5
Nuestro guía fue genial, tuvimos una visita increíble
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F
Nota: 5 de 5
La reserva es fácil y rápida. Además, el servicio postventa es muy profesional y completo. Recomiendo su sitio para organizar salidas en París!
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E
Nota: 5 de 5
Un crucero perfectamente bien orquestado. ¡Bravo!
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I
Nota: 5 de 5
Entradas rápidamente solicitadas, propuestas claras. Todo salió muy bien.
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P
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Simple, práctico, profesional, cortés, amable y agradable
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M
Nota: 1 de 5
Completamente fallido con la estación de metro Charles de Gaulle cerrada y los Campos Elíseos cerrados por el 8 de mayo, no pudimos llegar a la cita. Inútil organizar estos eventos en un día festivo. Realmente decepcionado y dinero desperdiciado sin posibilidad de reembolso. Desaconsejo especialmente ya que la reserva se puede hacer directamente en la Torre Eiffel.
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J
Nota: 5 de 5
Excepcional
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