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A
Nota: 4 de 5
Hermoso paseo por el Sena. Dificultades para escuchar bien la información sonora.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Paris en un Clic
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 1 696 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Paris en un Clic ofrece experiencias en barcos y paseos que destacan por su organización y la calidad del equipo. Los clientes valoran especialmente la amabilidad y capacidad de los guías, la claridad de las explicaciones y la variedad de vistas y rutas que permiten descubrir París desde el Sena y otros canales. También se mencionan momentos memorables, como cenas románticas y experiencias en familia, junto con una atención al cliente cercana y respuestas rápidas. En conjunto, las experiencias se perciben como bien organizadas, con personal atento y comentarios interesantes durante el recorrido.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosK
Nota: 4 de 5
Fue una buena experiencia pero demasiado caliente.
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N
Nota: 4 de 5
Comida no muy buena excepto el postre. Personal amable. Buen ambiente.
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M
Nota: 4 de 5
Muy bonito paseo, pero en cuanto a las explicaciones, el sonido no era lo suficientemente fuerte, así que no entendimos las explicaciones.
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T
Nota: 4 de 5
Regalo para mis padres de 90 años. Muy buena acogida y personal muy atento. Buena prestación culinaria
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J
Nota: 4 de 5
Muy bien
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C
Nota: 4 de 5
Muy bonito paseo pero no hay suficientes comentarios
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B
Nota: 4 de 5
Demasiada gente que se toma fotos en medio del barco en la cubierta y nos oculta la belleza de los edificios.
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C
Nota: 4 de 5
Todo salió bien
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C
Nota: 4 de 5
Muy bien, aparte de las personas que te abordan para vender las torres Eiffel y otras cosas de la mañana a la noche, así que querría más vigilancia.
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A
Nota: 4 de 5
Bien pero demasiado corto
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L
Nota: 4 de 5
Muy satisfechos
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J
Nota: 4 de 5
Paseo cómodo y comida agradable. Horario respetado y personal competente.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
¡Bella experiencia!
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A
Nota: 4 de 5
Un paseo muy agradable por el Sena
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S
Nota: 4 de 5
Reactivada, respuesta rápida, buena organización para la reserva de una cena exclusiva para un grupo.
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C
Nota: 4 de 5
Falta de comentarios en voz alta sobre barcos de crucero
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P
Nota: 4 de 5
Muy bien
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F
Nota: 4 de 5
Crucero muy bien pero el café a la salida, calamitoso. 20 minutos para tener un té sin bolsa y luego una bolsa caducada, por lo tanto imbebible. Inaceptable.
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L
Nota: 4 de 5
¡Crucero muy bonito! ¡Solo que el fotógrafo es realmente malo y caro! Además, no deberían cobrar por extras como carne o asientos junto a la ventana.
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F
Nota: 4 de 5
¡Muy buena experiencia, especialmente bajo el sol! Solo, los comentarios no siempre son audibles y a veces desincronizados / monumentos mencionados.
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S
Nota: 4 de 5
Rápido, eficiente nuestra reserva de boletos para los barcos parisinos se desarrolló bien. El tratamiento y el envío de los e-boletos fueron rápidos.
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I
Nota: 4 de 5
No recibí mis boletos, afortunadamente me encontraron en el lugar.
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S
Nota: 1 de 5
Mi reserva de crucero ha sido cancelada sin que se me avisara. Solo espero poder ser reembolsada. Gracias
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
Reservamos un crucero por el Sena para San Valentín y nos dijeron que el puerto de embarque había cambiado debido a inundaciones. Cuando finalmente llegamos, nos dijeron que el barco no saldría del puerto, pero que la cena aún se serviría. Nos dijeron que habría un reembolso parcial por este inconveniente. Nunca recibimos el reembolso... Fue decepcionante ver otros barcos pasar por el río mientras nuestro crucero de San Valentín estaba estacionario... La comida estaba solo bien.
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F
Nota: 1 de 5
No realizamos la actividad debido a un decreto prefectural, ustedes rechazaron el reembolso de los boletos bajo el pretexto de que son válidos por dos años, gracias París en un clic
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Sigo sin recuperar el importe de mis tickets del crucero por el Sena que me cancelaron el día 24 de febrero.
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D
Nota: 1 de 5
Actividad cancelada (por una razón completamente válida) y ninguna respuesta cuando solicito información
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M
Nota: 1 de 5
Perdí mi visita porque el tren llegó tarde y no hay flexibilidad para programar una visita o ser reembolsado
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Respuesta de Paris en un Clic
Estimada señora,
Lamentamos que su retraso en el tren le haya impedido participar en esta visita.
Sin embargo, no podemos asumir la responsabilidad de los imprevistos de transporte de nuestros visitantes. El guía, por su parte, estaba presente en el lugar acordado y cumplió con su servicio. En respeto a su trabajo y su tiempo, su remuneración se mantiene íntegramente, lo que hace imposible cualquier reembolso o cambio gratuito.
Seguimos siendo una estructura humana y profesional: el trabajo realizado merece salario, independientemente de las dificultades logísticas que enfrenten nuestros clientes previamente.
Atentamente,
Lamentamos que su retraso en el tren le haya impedido participar en esta visita.
Sin embargo, no podemos asumir la responsabilidad de los imprevistos de transporte de nuestros visitantes. El guía, por su parte, estaba presente en el lugar acordado y cumplió con su servicio. En respeto a su trabajo y su tiempo, su remuneración se mantiene íntegramente, lo que hace imposible cualquier reembolso o cambio gratuito.
Seguimos siendo una estructura humana y profesional: el trabajo realizado merece salario, independientemente de las dificultades logísticas que enfrenten nuestros clientes previamente.
Atentamente,
D
Nota: 4 de 5
Perfecto
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B
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada con sus servicios. No se oía ni se entendía nada de sus explicaciones. Muy, muy decepcionada.
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L
Nota: 2 de 5
Su sitio está bien, pero están vendiendo en exceso boletos que no pude usar y ahora estoy esperando un reembolso. Muy decepcionante en general.
Opinión traducida
T
Nota: 1 de 5
Ridículo. Solo aceptan reservas, sabiendo que miles de personas tomarán estos barcos turísticos. Un robo. Manera asquerosa.
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
Recepción muy decepcionante. Comida de mala calidad y mal cocinada. Además, se canceló el tour en crucero de todos los monumentos debido a que el Sena estaba demasiado alto, para remediar esto nos dieron dos boletos de barco turístico válidos por 2 años para volver a hacer el tour de los monumentos, sabiendo que ya no sería un crucero sino un simple tour "visita", sin dejarnos la opción de obtener un reembolso parcial debido a esta cancelación. Dado el precio que pagué (460€) esperaba mucho mejor.
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
¡Falta de decoración y sobre todo para el Día de San Valentín! El tiempo para cenar es muy rápido y el servicio podría ser más simpático. Sin embargo, fue un momento agradable, la cantante presentadora estuvo genial con el grupo que nos hizo pasar un momento agradable.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio claro y confiable
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O
Nota: 4 de 5
Gracias hermosa visita a París
Opinión traducida
E
Nota: 2 de 5
Servicio de primera y acogida cálida. La comida estaba buena, sin embargo, quedamos muy decepcionados con el lugar. Dado el precio pagado, esperábamos un nivel más alto. Nos integraron a un grupo de empresa, lo que perjudicó la experiencia. Además, habíamos señalado que una persona celebraba su cumpleaños, pero no se prestó ninguna atención especial.
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
París sigue siendo París, y siempre es un encanto ir allí. Las diferentes renovaciones, especialmente las fachadas, son magníficas. Me alegré de ver la renovación de la catedral. En general, a menudo me quejo porque siempre hay que pagar para visitar un monumento, un museo u otro... pero aquí, es gratis. Genial. Personalmente, por una vez, habría estado a favor de que cada visitante pagara el euro simbólico, lo que habría permitido renovar algún monumento. Para el alojamiento, elegimos el camping: un lugar estupendo, que hay que mantener absolutamente.
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