Opiniones de clientes de Paris en un Clic

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 1 696 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Paris en un Clic ofrece experiencias en barcos y paseos que destacan por su organización y la calidad del equipo. Los clientes valoran especialmente la amabilidad y capacidad de los guías, la claridad de las explicaciones y la variedad de vistas y rutas que permiten descubrir París desde el Sena y otros canales. También se mencionan momentos memorables, como cenas románticas y experiencias en familia, junto con una atención al cliente cercana y respuestas rápidas. En conjunto, las experiencias se perciben como bien organizadas, con personal atento y comentarios interesantes durante el recorrido.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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M
Marlies T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2025
Desafortunadamente, el audio era muy malo.
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D
Duncan G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2025
El personal de Paris en un clic fue muy amable, el personal del barco fue muy servicial. Sin embargo, tomé un crucero de 4 horas que comenzó alrededor de las 21h, por lo que lógicamente debería haber terminado alrededor de la 1 de la mañana, pero en realidad terminó antes de la medianoche.
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Y
Yacine D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2025
un día caluroso efecto hammam (húmedo y desagradable) el sonido de los comentarios podría optimizarse, no se escucha claramente lo que se dice.
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D
Djemila B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2025
Hola, había reservado este almuerzo crucero para celebrar el cumpleaños de mi marido. Especificé esta información al comprar el almuerzo. Me parece lamentable que me hayan dado la información de que se necesitaba un suplemento para el pastel y la música sorpresa. Habría pagado un suplemento sin ningún problema. Tuve que pedirle al camarero que hiciera un gesto, y amablemente propuso poner una vela en el pequeño postre pedido. Aparte de este detalle relativamente importante, el crucero, la comida y el ambiente fueron agradables.
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L
Lydie L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/06/2025
Donde debía ser 4 días de romanticismo, fueron 4 días de pesadilla, no solo había atascos a lo largo de las carreteras, sino que los aparcamientos eran aún más caros que las actividades que queríamos hacer. Incluso había actividades que no pudimos hacer porque era imposible aparcar. Nos fuimos sin saber si tendríamos juicios o no por el estacionamiento. En resumen, es realmente una pena.
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C
Christian D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/05/2025
En general correcto
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N
Nafissa M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/05/2025
Hermoso día, magnífico paseo. Solo estábamos un poco decepcionados con la estética del servicio, podría mejorarse en cuanto a los cubiertos y sobre todo la bebida, un bonito vaso sería apreciable. Así como el postre. De lo contrario, la entrada muy simple pero muy buena. ¡Buena continuación!
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Y
Youssef H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/04/2025
Nada que reportar
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T
Thibaut V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/04/2025
Bien informado
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S
Stéphanie K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/03/2025
Restaurante no en capacidad de recibir un grupo
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M
Marie Laurence G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2025
Hola, en general la presentación y el sumiller muy bien, sin embargo, me parece un poco desafortunado estar cronometrado... se siente que hay que ir rápido al final para tapar la botella... pero de lo contrario es interesante y agradable en el contexto.
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P
Pernot D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2025
-
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L
Laurence I.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2025
Música demasiado alta, almuerzo muy bueno, servicio impecable, lástima que el recorrido se haya reducido debido a la crecida del Sena
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C
Claire L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/01/2025
Atención, los boletos para el crucero en barco no son reembolsables ya que son válidos por 24 meses (no tiene sentido preguntar la fecha de visita al comprar). Al estar en París solo por un día y con el Sena en crecida, no pude hacer el crucero. Esto no es culpa de nadie, pero viviendo lejos y estando seguro de no volver a París, esperaba poder reembolsar los boletos. Por lo tanto, es mejor comprar los boletos directamente en el lugar el mismo día, ya que reservar no sirve de nada.
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G
Gwenaëlle D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2025
Falta de respeto y de amabilidad por parte de Pauline de Paris en un clic durante una llamada a las 13:12 el 11/01/25.
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C
Claire L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2025
Salida cancelada debido a la crecida. Ninguna comunicación sobre un reembolso
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L
Léa B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/01/2025
Muy difícil de encontrar para aquellos que no son de París, hicimos el recorrido de los muelles corriendo, el asiento era inalcanzable, casi creemos que perderíamos el crucero. Muy frustrado con el crucero, le había regalado esto a mi esposo para Navidad para ver todos los monumentos mientras degustábamos una buena comida, pero solo vimos la Torre Eiffel y la Seine Musicale porque las condiciones meteorológicas no permitieron hacer el otro lado, lo que entiendo, pero el servicio comprado no era solo una comida en el Sena, ¡se suponía que iba a ser una visita! Ningún gesto comercial, pagar el mismo precio cuando la mitad del servicio no se respeta me parece vergonzoso. Estoy decepcionado de no haber visto lo que prometía el crucero
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E
Evelyne E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2025
No entendíamos la información dada durante el recorrido en el barco, explicaciones inaudibles.
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M
Marion M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2025
Realmente es una pena que dentro del barco no escuchamos las explicaciones porque, dado el tiempo de ayer, nieve, era imposible estar afuera con un niño de 5 años. Estamos decepcionados
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E
Elysette R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/01/2025
hola, los niños tenían un poco de frío por el tiempo pero lo apreciaron
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J
Jean R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2024
1) Magnífico crucero 2) Vive la contrariedad, el monto fue debitado 2 (dos) veces.
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N
Nathalie P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/12/2024
Hola, Muy mala organización para asistir a los fuegos artificiales de los Campos Elíseos. Llegamos a las 21 horas a la puerta 6 donde tuvimos un primer control de seguridad, lo que aprobamos totalmente. Luego nos pusimos en una fila en la que esperamos muy disciplinados, después de que un agente de las fuerzas del orden nos dijera que era la única forma de entrar al sitio de los Campos Elíseos para someterse a un segundo control. ¡Esperamos durante 2 horas! ¡Principalmente con turistas extranjeros (Corea del Sur, Brasil...) también muy respetuosos de las reglas mientras que algunas personas se colaban alegremente por la derecha o por la izquierda en la fila sin ser rechazadas por las fuerzas del orden desbordadas! Cuando nos encontramos a unos metros, ¡por fin! De la entrada de la puerta 6, nos cerraron las barreras diciéndonos que se había alcanzado el aforo, que nadie entraría más y que debíamos ir a la puerta 13, es decir, a Concorde para intentar entrar... Hicimos más de 500 km (originarios de St Étienne) para hacer una Nochevieja que esperábamos inolvidable, pero no me atrevo a imaginar la decepción de los turistas que vinieron de mucho más lejos. Muy mala organización previa para gestionar los flujos, espera innecesaria de nuestra parte, para no ver el espectáculo esperado. Nota 0/20 !!!! Cordialmente. Sra. y Sr. Poncet
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F
Francoise B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2024
Muy decepcionado al llegar, supuestamente éramos (9) una comida infantil, así que un lugar, lo que significa que debíamos estar en el barco que no iba a navegar, el Sena estaba alto, no podía pasar bajo los puentes, qué decepción para los niños, era su regalo de Navidad quedarse a bordo... después de haber tenido una discusión acalorada, finalmente logramos encontrar una mesa en otro barco y este sí navegaba, pero cuando reservamos para 9, ¿por qué nos dicen que es imposible, solo son 8, cuando he reservado y pagado por 8 adultos y 1 comida para menos de 12 años? Es el segundo año que hacemos esto, deja para reflexionar y recomendar a nuestro alrededor, pongo 3 estrellas por este incidente
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V
Valérie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Hola, vuelvo a ustedes para informarles sobre los problemas que encontramos. No teníamos la dirección correcta del restaurante; solo había 25 lugares abajo y el resto de los lugares arriba y no había suficientes vasos; en los restaurantes; vertimos el vino en vasos de cartón. Lo mismo para las cucharitas. La comida se sirvió muy rápidamente. En espera de una respuesta; buen día señora Million Valerie, miembro de SHISEIDO ORMES.
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J
Jurgita C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Fue un motor super ruidoso y vibraciones de todo el barco durante al menos los primeros 45 minutos. Los reflejos en la ventana y las luces dentro no ayudaron a ver las vistas exteriores. No recomendaría esta experiencia a mis amigos y familiares. Fue decepcionante. Esperaba una experiencia más relajante y agradable.
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M
Marina G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Las personas que se encargan de la organización por adelantado son muy amables, sin embargo, al llegar “para el almuerzo crucero” fue un caos. Espera en la acera, indiferencia del personal, no realmente, dado las exigencias impuestas a nosotros los clientes, esperaba un poco de acogida y respeto a las instrucciones que se nos habían impuesto.
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M
Marlène A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/11/2024
Tuve que organizar una salida para 47 personas. Hubo 2 momentos: El primero: la parte de organización. ¡Y un 5/5! La parte comercial / relacional por correo fue genial. Atenta y muy reactiva. Luego el paseo: 1/5. Personal amargado y poco amable. Además, los comentarios de audio son inaudibles. A la hora de lo digital, ¡es realmente una pena! ¿Qué imagen damos a los turistas? En fin, es hora de modernizarse
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C
Caroline C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Obra de teatro: excelente Comida: simple pero buena Restaurante: ¡Catastrófico! Comida rápida, apenas tuvimos tiempo de terminar nuestro plato que ya nos lo estaban quitando. Había una noche privada a partir de las 19:30: alrededor de 80 personas llegaron en 15 minutos, hablaban y reían en los pasillos de nuestras mesas, y empujaban a las personas que estaban comiendo. Algunos ni siquiera terminaron la comida y salieron definitivamente del restaurante. Una vergüenza
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D
Daniela Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/10/2024
Estoy seguro de que originalmente debe ser genial, pero debo decir que no tuve suerte, caí con 3 autobuses de niños que gritaban en cada puente y no escuché en absoluto las explicaciones de la visita guiada y por lo tanto no pude apreciar adecuadamente este pequeño crucero. Una pena :-(
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R
Rabaa B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/10/2024
La comida no es buena, el personal es amable pero mi mesa estaba demasiado lejos de la vista.
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E
Elodie C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Reserva de barco turístico el 29/10/24 Salidas cada 30 min pero espera de más de 1h30. Lástima no especificarlo al hacer la reserva, especialmente cuando tenemos niños pequeños
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M
Marie-Céciie D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/10/2024
Sonido muy malo, demasiada gente, barco demasiado grande, falta de explicaciones sobre los monumentos. Vista espléndida.
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S
Sophie R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/09/2024
Paseo agradable. Sin embargo, un olor a motor horrible durante todo el trayecto. ¡Se dice que debe ser muy contaminante!
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S
Simon P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/08/2024
Comentarios incomprensibles desde arriba. El sonido no era lo suficientemente fuerte. De lo contrario, un crucero agradable para descubrir algunos monumentos parisinos.
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D
Deborah S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/08/2024
Muy bonito paseo. Pero imposible escuchar los comentarios, 900 personas, habría que aumentar el volumen.
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F
Filipe G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/08/2024
Comida buena. Vista del barco también. El equipo de a bordo dejó mucho que desear. Mientras que las otras mesas ya tenían vino y aperitivo, en la mía no había y no parecía que lo fueran a llevar. Llamé al camarero, él vino a mí y dijo que en Europa no se puede levantar la mano para llamarlos. Yo sabía muy bien eso, pero en Europa, ¿pueden dejar vacía la mesa de una pareja que pagó 430 euros por una cena?
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B
Brice P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2024
No está mal.
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S
Soledad V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/07/2024
No estuvo bien la comida. La calidad es muy baja y los platos no están bien elaborados. Se deben mejorar los menús.
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S
Sabrina P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/06/2024
Es una pena porque cuando estamos en la cima no escuchamos las explicaciones, pero de lo contrario la visita es agradable
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L
Louis B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2024
No puedo poner más. El barco chocó contra el pilar de un puente, lo que hizo estallar la ventana de vidrio sobre nuestra mesa durante la comida, una lluvia de escombros de vidrio cayó sobre nosotros. Aún estamos esperando las disculpas de la dirección y tal vez una compensación por una noche que se quería mágica y que, lamentablemente, fue muy arruinada.
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