Opiniones de clientes de Paris en un Clic

Mientras disfrutábamos de la crisis en sí, pensamos que el servicio era muy desorganizado, con mesas recibiendo bebidas y comida mucho antes que otras, recibiendo mantequilla para nuestros panecillos mucho después de que ya habíamos comido los panecillos, y éramos una mesa de 3 adultos y solo teníamos una botella de vino para compartir, sin que se ofreciera o estuviera disponible ninguna extra, mientras que mesas de 2 también tenían una botella. Decepcionante.

Crucero Ok, es muy lamentable que no sea posible que se ofrezca vino blanco o rosado "Fresco", la distribución de las bebidas es un poco caótica

Hermosa paseo por el Sena, lo que es una pena son los altavoces que nunca paran en todos los idiomas, mientras que se propone un código QR para la visita guiada, lo cual es realmente una pena

Demasiado calor, los comentarios bajo el túnel totalmente inaudibles... una pena. Bonito paseo en barco para hacer una vez. Saludos

Una hermosa noche en familia. Una buena comida. Sé que no tienen nada que ver, pero con el calor intenso el aire acondicionado no funcionaba, la comida estaba menos deliciosa. Una pena.

Hemos comprado boletos para el mismo día. Al llegar había una cola de 300 personas. No era posible pasar, sin embargo, al comprar el boleto se mencionó que había acceso preferencial.

¿Una catástrofe? De hecho, voy a presentar una reclamación, es un crucero comentado que reservé con mi clase. Los comentarios fueron totalmente inaudibles, de principio a fin, además, otras clases presentes corrían por todas partes, gritaban cada vez que pasábamos por debajo de un puente sin que nadie del equipo interviniera. Por lo tanto, voy a solicitar un reembolso al menos parcial.

Es una pena haber sido contaminado por decenas de niños de las escuelas de París, muy, muy ruidosos, lo que arruinó totalmente el placer de esta experiencia.

¡No brillante en absoluto!

La organización y el personal eran muy amables, pero está prohibido tomar fotos en ciertos lugares destacados. Un poco decepcionado.

Hola, no ha sido lo suficientemente preciso sobre cómo obtener los boletos en relación con el quiosco, el pilar es ....y 30 minutos de retraso para el restaurante... Se suponía que era a las 13:30 y el restaurante nos atendió a las 14h... ellos encadenaron la comida a una velocidad extrema. No lo haremos de nuevo... saludos

Muy ruidoso, bastante largo para ser atendido. El aperitivo servido al mismo tiempo que la entrada, hubo que reclamar el vino, creo que había falta de personal.

Este crucero por el río Sena fue una de las peores experiencias de nuestro viaje a París. Tuvimos que esperar en la fila más de dos horas antes de embarcar. La gestión de la multitud fue terrible, y la gente empujaba agresivamente justo antes de que subiéramos al barco. En un momento, mi hijo de 5 años estuvo a punto de ser aplastado por la multitud, lo cual fue muy aterrador. El barco en sí estaba anticuado y mal mantenido, con sillas rotas y instalaciones desgastadas. En general, la experiencia fue estresante, incómoda y no valió la pena ni el tiempo ni el dinero. No recomendaría este crucero a nadie. Hay maneras mucho mejores de disfrutar de París que pasar horas en una cola caótica para un paseo en barco decepcionante. Ahorra tu dinero y evita este crucero.

Muy buena experiencia pero un poco monótona un poco demasiado larga

El equipo es acogedor, los horarios se respetan. En la salida escolar fue genial! A excepción de una decena de turistas de pie con paraguas que impiden a los niños sentados ver el panorama. Para repetir.

El crucero por el Sena fue decepcionante. Casi ninguna explicación y muy poca información sobre cómo acceder al audioguía. Muy, muy decepcionante.

El tiempo de espera es inhumano y bastante desorganizado, no pude entrar y tampoco obtener un reembolso, por lo tanto estoy bastante molesto con la situación, no con el crucero en sí.

Habría apreciado ayuda para encontrar lugares al aire libre, personas que ocupan demasiado espacio, o para que nos subieran al siguiente barco. La vista realmente no es buena abajo para descubrir París. Falta de comentarios al aire libre.

Hay que prestar atención a la dirección del puerto en la confirmación, ya que dependiendo del barco, el puerto cambia y se encuentra a más de 1 km de distancia. Viajar por el Sena cumplió todas sus promesas: ir de día, volver de noche, muchos monumentos visibles. Sin embargo, la comida llamada "gastronómica" era muy mediocre: carne demasiado cocida, 4 zanahorias al vapor sin sabor, un Bordeaux a 5 € la botella y los postres no descongelados en el momento del servicio.

Comercial

Mientras esperaba para abordar el barco el sábado por la noche a las 21:30 bajo la lluvia, los carteristas robaron mi pasaporte que llevaba en una bolsa de hombre detrás de los cierres. Perdí mi vuelo de regreso a casa hoy, por eso.

No pudimos ver muchos de los edificios debido a los árboles a lo largo del río Sena y una alta pared y edificios bloquearon la vista de la catedral de Notre-Dame. Además, el sistema de sonido no era muy bueno y apenas podíamos escuchar al guía turístico.

Un muy buen servicio con camareros muy agradables, la comida bastante buena, el único inconveniente son los sanitarios muy, muy sucios (una pena)

No está mal en general, pero no hay asientos.

Muy buena organización Horarios respetados Pero no hay recepción de los comentarios orales sobre el puente

Qué pena no haber visto el vestuario de las damas

París se ha vuelto sucio Las tarjetas que reemplazan los billetes de metro, autobús, rer, no son operativas.

salida bien pero el restaurante muy mediocre

Muchos turistas muy ruidosos, IMPOSIBLE escuchar los comentarios... ¡qué pena!

No está mal

Mi reserva de crucero ha sido cancelada sin que se me avisara. Solo espero poder ser reembolsada. Gracias

Reservamos un crucero por el Sena para San Valentín y nos dijeron que el puerto de embarque había cambiado debido a inundaciones. Cuando finalmente llegamos, nos dijeron que el barco no saldría del puerto, pero que la cena aún se serviría. Nos dijeron que habría un reembolso parcial por este inconveniente. Nunca recibimos el reembolso... Fue decepcionante ver otros barcos pasar por el río mientras nuestro crucero de San Valentín estaba estacionario... La comida estaba solo bien.

No realizamos la actividad debido a un decreto prefectural, ustedes rechazaron el reembolso de los boletos bajo el pretexto de que son válidos por dos años, gracias París en un clic

Sigo sin recuperar el importe de mis tickets del crucero por el Sena que me cancelaron el día 24 de febrero.

Actividad cancelada (por una razón completamente válida) y ninguna respuesta cuando solicito información

Perdí mi visita porque el tren llegó tarde y no hay flexibilidad para programar una visita o ser reembolsado

Muy decepcionada con sus servicios. No se oía ni se entendía nada de sus explicaciones. Muy, muy decepcionada.

Su sitio está bien, pero están vendiendo en exceso boletos que no pude usar y ahora estoy esperando un reembolso. Muy decepcionante en general.

Ridículo. Solo aceptan reservas, sabiendo que miles de personas tomarán estos barcos turísticos. Un robo. Manera asquerosa.

La cena de San Valentín de buena calidad pero lamento la falta de espacio con las tabletas abatibles y los sillones muy cerca unos de otros. No es cómodo para comer o incluso moverse, es una pena. No hay guardarropa para mantener nuestros abrigos, lo que liberaría espacio, ya que no estábamos muy cómodos. El equipo es acogedor y simpático en general. El Sena había subido, por lo que el circuito en París no fue posible debido a la altura del barco y la altura de los puentes. Se propuso otro circuito hacia la escena musical: nos informaron antes del embarque con la posibilidad de reprogramar el crucero únicamente. Un correo anticipado para avisar, especialmente para aquellos que venían de lejos como nosotros, habría sido apreciado y la posibilidad de cancelar el servicio con un reembolso total también, ya que claramente habíamos pagado por un servicio que no recibimos en su totalidad. ¡Es fácil poner a las personas en un hecho consumado! ¿Qué pasa con los turistas que no pueden reprogramar, por ejemplo? Reservé un crucero para el 24 cumpleaños de mi hija con otro proveedor (opción VIP) y no hay comparación: ella estaba sola en su mesa, una mesa "normal" y cómoda. Este crucero fue correcto, pero las condiciones se parecían a lo que se puede hacer "en cadena" estilo comida rápida o centros médicos. Además, el código de vestimenta para el evento no fue respetado, había zapatillas aquí y allá, ¡en fin! Pongo 3 estrellas porque comimos bien y el personal fue amable, de lo contrario, bastante decepcionado.