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R
Nota: 3 de 5
El envío sin problema, pero el artículo que he comprado es cómodo pero sudan los pies.
Opiniones de clientes de Paredes
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 1 736 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la comodidad de las sandalias y zapatos, mencionando que se adaptan perfectamente al pie y son ideales para largas jornadas de pie, lo que les permite disfrutar de un gran confort. La entrega es otro aspecto muy valorado, con muchos comentarios sobre la rapidez y eficiencia del servicio, recibiendo los pedidos en pocos días y en condiciones óptimas. La calidad de los productos también es un punto fuerte, con menciones específicas sobre el buen diseño y la durabilidad, así como la relación calidad-precio, que es considerada excelente por los compradores.
Opiniones 1 y 3 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 3 de 5
la talla 38 es mas grande de lo normal. La zapatilla derecha tiene un defecto en la puntera interior.
J
Nota: 1 de 5
Se perdió el paquete me quedado sin sandalias,pedí 2 pares unas de mujer y otras de hombre la verdad es que hacían falta y eso que de Elche a Alcoy está a 40 minutos Lamentablemente pesimista sobre el servicio
Respuesta de Paredes
Lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado con tu compra . ¡Gracias por tu compra! Si tienes alguna pregunta o problema, no dudes en contactarnos.
N
Nota: 3 de 5
Envío, comunicación,... Perfecto. Las zapatillas no me gustan. Me decidí por una talla basándome en la guía de tallas y me sobra un número. Además tienen una lengüeta súper dura y rígida que se me clava. La suela es muy rígida, nada flexible. La plantilla si está bien y también me gusta el diseño, por eso las pedí, a pesar de que no se corresponde el color de algún detalle con la foto. Pienso en devolverlas sobre todo por el número
Respuesta de Paredes
Entendemos que está experimentando problemas con tu compra de zapatillas. Para que podamos ayudarte mejor, ¿podrías proporcionarnos tu número de pedido y detalles sobre el problema? Contacta con nosotros en el 966630052 o a través de nuestro correo [email protected].
A
Nota: 3 de 5
Las fotos no son lo suficientemente realistas
Respuesta de Paredes
Lamentamos que hayas tenido problemas con tu compra de zapatillas. ¿Podrías proporcionarnos más detalles para que podamos ayudarte mejor? Contacta con nosotros en el 966630052 o a través de nuestro correo
C
Nota: 3 de 5
buenos dias,la culpa es mia que no acierto con las tallas
C
Nota: 1 de 5
C
Nota: 3 de 5
C
Nota: 3 de 5
En no enviar dos paquetes quando solo has comprado 1
Respuesta de Paredes
Gracias por comprar en nuestra tienda online. Pasaremos su sugerencia al departamento logístico.
C
Nota: 3 de 5
Servicio 10 Demasiado embalaje y cartonaje. Puede evitarse.
Respuesta de Paredes
Comunicamos al departamento correspondiente su comentario. Nos complace tenerte como cliente.
C
Nota: 3 de 5
El calçat, molt bé. Cap objecció en aquest sentit. I l'enviament també, la veritat. En dos ja les tenia a casa. On teniu marge de millora és en la pàgina web, ja que no hi és en català i m'agradaria que es pogués seleccionar aquesta opció.
Respuesta de Paredes
Gràcies per triar-nos per fer les compres. Passem el suggeriment al departament corresponent. (_)
C
Nota: 1 de 5
C
Nota: 3 de 5
Pedí unas sandalias y unas chanclas. Pues bien, después de hacer el pedido, al día siguiente recibo una devolución en mi cuenta, del importe de las chanclas. Lo raro del asunto es que no he recibido notificación alguna de la devolución por falta de stock etc, o que en un plazo x vuelven a estar disponibles(en el momento de hacer el pedido lo estaban). Una forma extraña de vender. El envío y demás muy bien.
Respuesta de Paredes
Debido a las altas ventas que hemos tenido ha habido un desajuste en los stock, subsanado inmediatamente. Gracias a ti estamos creciendo más allá de nuestras expectativas. Usted siempre será un cliente importante!
C
Nota: 1 de 5
Hice mi pedido y no me pidieron mi número de cuenta. Me adjudicaron una de una entidad bancaria dónde yo no tengo cuenta alguna. Me enviaron un mensaje diciendo que confirmarían dicha cuenta. Aún estoy esperando. Y sin recibir pedido alguno.
C
Nota: 3 de 5
Después de un cambio de talla, he efectuado devolución por correo el 27/12/2021, aunque no recibí respuesta sobre ello a dos correos electrónicos. Gracias.
C
Nota: 3 de 5
C
Nota: 1 de 5
He adquirido unas zapatillas y estaba contento con ellas. Al estrenarlas me ha creado una rozadura, he reclamado para una posible solución y estoy a la espera. No entiendo que me preguntasen dónde las compré , modelo etc. teniendo el número de pedido. Aún así envié la documentación.
Respuesta de Paredes
Gracias por su contestación, por las fechas que nos encontramos estamos trabajando lo mas rapido que podemos. Ayer el día 16 le enviamos el par nuevo, que esperemos que le funcione mucho mejor.
C
Nota: 3 de 5
C
Nota: 1 de 5
Nulo
C
Nota: 3 de 5
La talla 39 me queda 1 cm pequeña, comparando con 4 tipos de zapatos diferentes... Intentaré devolver las zapatillas !!!
Respuesta de Paredes
muchas gracias por su comentario :)
C
Nota: 3 de 5
El calzado que pedí, una sandalia de mujer, es estrecho. Para estar diseñado como calzado cómodo y para llevarlo puesto bastante rato, me parece un error. No es la primera sandalia de este tipo que tengo de su marca, pero las otras son mucho más cómodas.
C
Nota: 3 de 5
La agencia GLS no tiene reparto por las tardes en el lugar en que vivo.
Respuesta de Paredes
Gracias por el comentario y valoración, tomamos nota de la incidencia que nos indicas.
C
Nota: 3 de 5
La empresa de mensajería que entrega el producto funciona mal
Respuesta de Paredes
Gracias por el comentario y valoración
C
Nota: 3 de 5
Bien
Respuesta de Paredes
Gracias por el comentario y valoración
J
Nota: 3 de 5
el producto se rompió una hora después de que llegara por otra parte la entrega fue muy rápida, aunque la recibí el día que dije que no quería recibirla
Respuesta de Paredes
Gracias por tu comentario y valoración. Cualquier incidencia que tenga, tiene que enviarnos un correo a [email protected], para tramitar la garantía. Vamos a ponernos en contacto con usted, para conocer lo ocurrido y solventarlo.
C
Nota: 3 de 5
Descontenta con el servicio de mensajería
Respuesta de Paredes
Sentimos su descontento, tomamos nota para mejorar nuestro servicio.
C
Nota: 3 de 5
El horario de att al cliente escaso para un servicio web. Hecho de menos la posibilidad de poder modificar un pedido antes de ser enviado. Ya que quise añadir un artículo unos minutos después depedido hacer el pedido y tuve que hacer un nuevo pedido con los gastos de envío que supone. Respecto al producto el aspecto es bueno, veremos el resultado con el uso.
Respuesta de Paredes
Nuestro horario de atención al cliente es de 08.00 a 14.00 y de 15.00 a 19.00. La posibilidad de modificar los pedidos con la plataforma actual, no es posible, pero lo tendremos en cuenta para futuros cambios. Gracias por confiar en nuestra marca.
C
Nota: 3 de 5
Tuve un problema con el.producto a la semana reclame y me dieron un código para volver a comprar al 50 % esperaba otra reacción
Respuesta de Paredes
Gracias por su comentario y valoración.
C
Nota: 3 de 5
No tienen muy en cuenta las preferencias de envío del producto que puse en las observaciones. Estoy a la espera de que me comenten algo relativo al código de descuento que no es tal que expuse en las observaciones.
Respuesta de Paredes
Lamentamos mucho lo sucedido. Hemos hablado con la agencia de transporte ya que le habíamos indicado la entrega a partir de la hora que nos indico pero según nos indican por problemas de reparto no pudieron realizarla. En relación al código de descuento me comentan mis compañeros que podemos enviarle otro para que lo pueda utilizar en una siguiente compra. Volvemos a reiterarle nuestra disculpa