Opiniones de clientes de Paredes

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 1 736 opiniones publicadas
5 1 474 85% 4 172 10% 3 45 3% 2 21 1% 1 24 1%

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la comodidad de las sandalias y zapatos, mencionando que se adaptan perfectamente al pie y son ideales para largas jornadas de pie, lo que les permite disfrutar de un gran confort. La entrega es otro aspecto muy valorado, con muchos comentarios sobre la rapidez y eficiencia del servicio, recibiendo los pedidos en pocos días y en condiciones óptimas. La calidad de los productos también es un punto fuerte, con menciones específicas sobre el buen diseño y la durabilidad, así como la relación calidad-precio, que es considerada excelente por los compradores.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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F
FRANCISCO J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/06/2021
ME ENVIARON SOLO UN PAR...CUANDO HABIA PAGADO DOS....LUEGO NO HABIA NUMERO DE UN MODELO QUE HABIA RESERVADO...UN PUTO DESASTRE..; Y HOY TODAVIA NO HE RECIBIDO EL PEDIDO,,,,,, LO DICHO UN PUTO DESASTRE
Respuesta de Paredes
Gracias por tu comentario, vamos a analizar lo ocurrido y nos ponemos en contacto con usted.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Descontenta con el servicio de mensajería
Respuesta de Paredes
Sentimos su descontento, tomamos nota para mejorar nuestro servicio.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/04/2021
El horario de att al cliente escaso para un servicio web. Hecho de menos la posibilidad de poder modificar un pedido antes de ser enviado. Ya que quise añadir un artículo unos minutos después depedido hacer el pedido y tuve que hacer un nuevo pedido con los gastos de envío que supone. Respecto al producto el aspecto es bueno, veremos el resultado con el uso.
Respuesta de Paredes
Nuestro horario de atención al cliente es de 08.00 a 14.00 y de 15.00 a 19.00. La posibilidad de modificar los pedidos con la plataforma actual, no es posible, pero lo tendremos en cuenta para futuros cambios. Gracias por confiar en nuestra marca.
A
Angel L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/04/2021
LD192 Deportivo De Hombre Competición No indica en ningún sitio la composición de los materiales, carece de etiqueta identificativa.
Respuesta de Paredes
Hola todos nuestros productos están etiquetados con la composición de los modelos, si no encuentra la pegatina o etiqueta, es probable que se haya caído o quedado pegado en algún papel.
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/03/2021
Son botas escesivamente duras
Respuesta de Paredes
Gracias por el comentario y valoración
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Las zapatillas personalizadas han llegado sin los nombres.... Muy mala coordinación entre compras y producción...
Respuesta de Paredes
Lamentamos mucho lo sucedido. Ya hemos pasado nota a nuestro departamento correspondiente para que le solucionen la incidencia lo antes posible.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/11/2020
Tuve un problema con el.producto a la semana reclame y me dieron un código para volver a comprar al 50 % esperaba otra reacción
Respuesta de Paredes
Gracias por su comentario y valoración.
A
Agustín R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/11/2020
Tras tener conocimiento de tiendas físicas donde comprar las mascarillas, desde Paredes se nos informa (por teléfono) que no existen tiendas físicas donde conseguirlas. Averiguo cual es la tienda (Bauhaus), informo a Paredes y dicen que se las acaban de enviar ( EXCUSA ). Un error en la web impedía comprar las mascarillas individualmente. Tras informar a la empresa, al día siguiente se solucionó
Respuesta de Paredes
Debido a un problema informático la información no estaba correctamente tanto la de tienda física como nuestra web. Al día siguiente, como bien indica se soluciono. Intentamos mejorar día a día para una buena atención al cliente. Gracias por su comentario.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2020
No tienen muy en cuenta las preferencias de envío del producto que puse en las observaciones. Estoy a la espera de que me comenten algo relativo al código de descuento que no es tal que expuse en las observaciones.
Respuesta de Paredes
Lamentamos mucho lo sucedido. Hemos hablado con la agencia de transporte ya que le habíamos indicado la entrega a partir de la hora que nos indico pero según nos indican por problemas de reparto no pudieron realizarla. En relación al código de descuento me comentan mis compañeros que podemos enviarle otro para que lo pueda utilizar en una siguiente compra. Volvemos a reiterarle nuestra disculpa
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/10/2020
El producto no concuerda con las imágenes de la pagina web.
Respuesta de Paredes
Rogamos disculpen las molestias ocasionadas. Ha sido un fallo a la hora de subir la fotografía.
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