Opiniones de clientes de Parafarmacia Campoamor

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 2 462 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La entrega es rápida y fiable, con envíos que llegan puntuales y bien empaquetados, a menudo con muestras o detalles que mejoran la experiencia. Los clientes destacan precios atractivos y ofertas, así como una atención y servicio al cliente atentos y eficientes que facilitan el proceso de compra. Además, la variedad de productos y la protección adecuada de los pedidos refuerzan una experiencia de compra consistente y satisfactoria.

Opiniones de 3 estrellas

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J
José María O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/09/2026
El transportista, NACEX, tuvo perdido el paquete más de una semana. Muy mal por NACEX
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Lamentamos que NACEX tuviera su paquete extraviado durante más de una semana. Entendemos su malestar y le pedimos disculpas por la espera y las molestias ocasionadas.
R
Ramon L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/09/2026
nadie me aviso que el paquete estaba en punto de recogida
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Lamentamos que no recibiera el aviso de que su paquete estaba en el punto de recogida. Le pedimos disculpas por la falta de información y las molestias ocasionadas.
R
Raquel A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/09/2026
El seguimiento de la entrega finalmente estaba mal y estuve un día entero hasta las 20:00 que ponía en el mensaje esperando en casa sin poder salir para nada. Finalmente llegó al día siguiente y ya llegó tarde. Lo necesitaba antes.
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Lamentamos las molestias ocasionadas por la información incorrecta en el seguimiento y el retraso en la entrega. Entendemos su malestar, especialmente al tratarse de un pedido que necesitaba recibir a tiempo. Gracias por compartir su experiencia, nos ayuda a detectar aspectos que debemos mejorar.
A
Ana R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/08/2026
Ignoro si la entrega del producto no se produjo cuando me dijeron o por el contrario fue culpa de la empresa de reparto. Al final tuve que recogerlo en un sii alejado de domicilio y no en mi casa como había pedido.
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Lamentamos mucho lo ocurrido. Se trató de una incidencia de la empresa de transporte, que utilizó un código incorrecto en la gestión de la entrega. Le pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas.
J
Juan Luis M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/08/2026
Bueno
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia ha sido buena y esperamos poder alcanzar las 5 estrellas en su próxima compra.
D
David O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2026
MUY CARO
A
Ana C.
Nota: 3 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Gracias por su valoraci¢n. Seguiremos trabajando para mejorar y ofrecerle una experiencia m s satisfactoria en pr¢ximas compras.
M
Maria F.
Nota: 3 de 5
El envio por parte de la parafarmacia muy r pida, el problema fue GLS que tard¢ una semana en entregar el paquete y no queri‚ndolo entregar en el punto de entrega seleccionado.
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Muchas gracias por su comentario. Sentimos lo ocurrido con la empresa de reparto y las molestias ocasionadas. Nos alegra saber que, por nuestra parte, el env¡o fue r pido. Tomamos nota de lo sucedido para seguir mejorando nuestro servicio.
E
Encarnaci¢N M.
Nota: 3 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Gracias por su valoraci¢n. Lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Si lo desea, estaremos encantados de ayudarle y mejorar en lo posible.
A
Alicia P.
Nota: 3 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Si lo desea, estaremos encantados de conocer su opini¢n para poder mejorar. Quedamos a su disposici¢n para lo que necesite.
J
Jes£S Z.
Nota: 3 de 5
el pedido no ha llegado todavia
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos comprobado con la agencia de transporte que su paquete sufri¢ un da¤o durante el reparto y por ese motivo la entrega no fue posible. En cuanto hemos tenido constancia de la incidencia, hemos gestionado un nuevo env¡o de su pedido, que debe haber recibido ya. Quedamos a su disposici¢n para cualquier duda adicional.
M
Maria D.
Nota: 3 de 5
Le empresa de paqueter¡a vienen por la ma¤ana cuando estamos trabajando, solo realizan dos intentos , no llaman por tel‚fono y no ser lo pueden dejar a ning£n vecino. Tuve q recogerlo yo en la empresa de mensajer¡a. Por lo dem s el producto muy bien.
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Le agradecemos mucho que comparta su experiencia. Lamentamos sinceramente las molestias con la entrega. Vamos a trasladar su comentario a la empresa de mensajer¡a para intentar mejorar este servicio. Nos alegra saber que el producto fue de su agrado ??. ­Gracias por confiar en nosotros!
O
Oscar S.
Nota: 3 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Muchas gracias por su valoraci¢n. Si hubo algo que no fue del todo bien, estaremos encantados de escucharlo y mejorar. ­Quedamos a su disposici¢n!
I
Isabel M.
Nota: 3 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Gracias por su valoraci¢n. Lamentamos no haber alcanzado del todo sus expectativas en esta ocasi¢n. Si desea compartir con nosotros qu‚ aspectos podr¡amos mejorar, estaremos encantados de escucharle y trabajar para ofrecerle un mejor servicio. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposici¢n para lo que necesite.
A
Ana S.
Nota: 3 de 5
A melhorar: coloquei o Floradix no carrinho a um pre‡o, quando fui para pagar o pre‡o era mais elevado. NÆo ‚ pelo valor da diferen‡a, mas nÆo acho correto fazerem uma altera‡Æo 2 minutos depois de colocarmos um produto no carrinho. Gostei: das amostras que enviaram.
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Muito obrigado pelo seu coment rio e pela sua sinceridade. Lamentamos sinceramente o sucedido com a altera‡Æo do pre‡o do produto no seu carrinho. Compreendemos perfeitamente a sua frustra‡Æo, e tem toda a razÆo: o pre‡o indicado no momento da adi‡Æo ao carrinho deveria manter-se at‚ … finaliza‡Æo da compra. Transmitiremos esta situa‡Æo … nossa equipa para que possam analis -la e evitar que volte a acontecer. Ficamos muito contentes por saber que apreciou as amostras que envi mos. Preparamos cada encomenda com muito carinho, e ‚ bom saber que esse gesto foi bem recebido. Agradecemos a sua confian‡a e estamos sempre … sua disposi‡Æo.
C
Cristina P.
Nota: 3 de 5
A pesar de la cantidad de pedidos que he hecho, casi nunca mandan ning£n regalo ni ning£n detalle relevante. Adem s han quitado el albar n impreso que para gente mayor como yo es muy necesario. Gracias.
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Lamentamos sus comentarios y le agradecemos que nos lo haga saber. En cuanto a los detalles y obsequios, valoramos cada pedido y trabajamos para incluir muestras seg£n disponibilidad y promociones vigentes; tomamos nota de su sugerencia para que sea m s frecuente. Respecto al albar n impreso, lo retiramos para reducir el uso de papel, pero podemos enviarle la copia en PDF o imprimirlo si lo prefiere; s¢lo h ganos saber su elecci¢n al realizar el pr¢ximo pedido. Gracias de nuevo por su confianza y por ayudarnos a seguir mejorando.
A
Adriana D.
Nota: 3 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Gracias por su valoraci¢n! Si hubo algo que no cumpli¢ con sus expectativas, estaremos encantados de saberlo para poder mejorar.
R
Rosa I.
Nota: 3 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Gracias por su valoraci¢n! ?? Si hay algo en lo que podamos mejorar, estaremos encantados de escucharlo.
I
Ignacio F.
Nota: 3 de 5
Se encuentran precios bastante m s baratos de los mismos productos Bien los gastos de env¡o menores que otros
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Muchas gracias por su valoraci¢n! ?? Nos alegra saber que ha encontrado precios competitivos y gastos de env¡o m s bajos. ­Esperamos que su experiencia de compra haya sido excelente!
M
Maria T.
Nota: 3 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Gracias por su valoraci¢n! ?? Si hay algo en lo que podamos mejorar, estaremos encantados de escucharlo.
M
Martina A.
Nota: 3 de 5
Para pedir online ha sido casi imposible. El formulario no funciona, he estado luchando horas. Al tel‚fono no contestan. A ninguna hora. Nunca. Hay un asistente virtual para resolver problemas, que cuando le has respondido todo lo que pregunta, se queda pensando varios dias y te acaba diciendo que no te puede ayudar. Si lo que quieren es vender online, tienen mucho trabajo para hacer. He insistido con el formulario y al fin he podido hacer el pedido. He luchado tanto porque realmente el precio era muy bueno. En el precio y la rapidez a la hora de entregarlo si que les pongo un 10
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Hola! Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido al intentar hacer su pedido. Nuestro equipo de atenci¢n al cliente est  operativo de 10:00 a 17:00, por lo que, si ha llamado fuera de ese horario, es posible que no hayamos podido atenderle en ese momento. Respecto al asistente virtual, hemos detectado que estaba dando fallos y por eso lo hemos desactivado temporalmente de la web para solucionarlo. Sentimos mucho las molestias ocasionadas y agradecemos su paciencia y confianza en nuestro servicio. Nos alegra saber que el precio y la rapidez de entrega han cumplido sus expectativas. ­Estamos trabajando para mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible! ??
J
Jose A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2024
La atenci¢n r pida en las llamadas
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro r pido tiempo de respuesta. Nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente a todos nuestros clientes.