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Nota: 1 de 5
La empresa de log¡stica muy poco profesional, me hicieron desplazarme en dos ocasiones al punto de recogida y no estaba mi paquete y solicit la devoluci¢n ¡ntegra del dinero.
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Lamentamos sinceramente la situaci¢n que nos describe y entendemos perfectamente su malestar. No es en absoluto la experiencia que deseamos ofrecer a nuestros clientes. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y por la falta de profesionalidad por parte de la empresa de log¡stica en este caso. Si ya ha solicitado la devoluci¢n del importe, nos aseguraremos de que se gestione con la mayor rapidez posible. Si a£n no lo ha hecho, le agradecer¡amos que nos facilitara el n£mero de pedido o el correo electr¢nico con el que realiz¢ la compra, para poder ayudarle directamente y resolverlo cuanto antes. Quedamos a su disposici¢n para lo que necesite. Agradecemos su comprensi¢n y lamentamos profundamente lo ocurrido.