Opiniones de clientes de Parafarmacia Campoamor

Certificado de confianza
4,8 /5
Calificación global: 4,8 de 5
Basada en 2 462 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La entrega es rápida y fiable, con envíos que llegan puntuales y bien empaquetados, a menudo con muestras o detalles que mejoran la experiencia. Los clientes destacan precios atractivos y ofertas, así como una atención y servicio al cliente atentos y eficientes que facilitan el proceso de compra. Además, la variedad de productos y la protección adecuada de los pedidos refuerzan una experiencia de compra consistente y satisfactoria.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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C
Conchi C.
Nota: 1 de 5
La descripci¢n del producto on line era sudocrem 125gr a 6,19?, el producto que hemos recibido ha sido de 60grs a 6,19?. He intentado contactar con ustedes por tfno. fijo y m¢vil lo que me ha sido imposible. Os he enviado un email y todav¡a espero vuestra contestaci¢n.
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Hola! Nos hemos puesto en contacto con usted porque, por nuestra parte, no hemos recibido ning£n correo ni notificaci¢n sobre su incidencia. Le rogamos que, por favor, revise su bandeja de entrada (incluida la carpeta de spam). Estamos a su disposici¢n para ayudarle y resolver la situaci¢n lo antes posible. ­Gracias por su comprensi¢n!
A
Aida M.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Gracias por elegirnos!
A
Ana H.
Nota: 2 de 5
Fiz encomenda e pagamento dia 7 mar‡o 2025 ,a fazer conta de receber na data prevista entre 11 e 12 mar‡o. Hoje ‚ dia 19 mar‡o e ainda nada.
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Lamentamos a sua preocupa‡Æo. Verific mos o seu pedido e est  dispon¡vel para recolha no Ponto Pack que selecionou desde o dia 12 de mar‡o. J  foram enviados quatro e-mails de aviso sobre a chegada da encomenda. Por favor, verifique a sua caixa de entrada e spam para encontrar a notifica‡Æo. Se precisar de mais informa‡äes, estamos … disposi‡Æo para ajudar. Obrigado.
J
Juan B.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Gracias por su confianza! ?? Seguimos trabajando para ofrecer siempre lo mejor.
O
Omar M.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Gracias por su confianza! ?? Trabajamos cada d¡a para ofrecer el mejor servicio.
R
Rosa I.
Nota: 3 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Gracias por su valoraci¢n! ?? Si hay algo en lo que podamos mejorar, estaremos encantados de escucharlo.
I
Ignacio F.
Nota: 3 de 5
Se encuentran precios bastante m s baratos de los mismos productos Bien los gastos de env¡o menores que otros
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Muchas gracias por su valoraci¢n! ?? Nos alegra saber que ha encontrado precios competitivos y gastos de env¡o m s bajos. ­Esperamos que su experiencia de compra haya sido excelente!
M
Maria T.
Nota: 3 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Gracias por su valoraci¢n! ?? Si hay algo en lo que podamos mejorar, estaremos encantados de escucharlo.
G
Gaizka A.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Muchas gracias por su valoraci¢n! ?? Si hay algo en lo que podamos mejorar, estamos a su disposici¢n.
I
Isabel R.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Nos alegra saber que todo ha ido perfecto! Gracias por su valoraci¢n y por elegirnos.
J
Joao M.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Gracias por su valoraci¢n! ??
A
Antonia M.
Nota: 4 de 5
Perfecto
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Muchas gracias por su valoraci¢n! ?? Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia.
J
Jose A.
Nota: 4 de 5
El pedido f cil de realizar, los productos a un precio razonable y han llegado r pido. Lo £nico que podr¡an avisar cuando llega el pedido al punto de recogida porque como pasaban los d¡as y no ten¡a noticias, tuve que ir alli y lo ten¡an hace bastante.
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Gracias por su valoraci¢n y por compartir su experiencia! Nos alegra saber que el proceso de compra y los precios han sido de su agrado. Lamentamos que no haya recibido el aviso sobre la llegada de su pedido al punto de recogida. Tomamos nota de su sugerencia para mejorar nuestro servicio. ­Esperamos atenderle de nuevo pronto! ??
M
Marco P.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Gracias por su valoraci¢n! Tomamos en cuenta cada opini¢n para seguir mejorando. ??
R
Ram¢N D.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Gracias por su valoraci¢n! Nos encanta saber que su experiencia ha sido positiva. ??
M
Maria J.
Nota: 4 de 5
Muy r pidos en la entrega. Buenos precios
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Muchas gracias por su valoraci¢n! Nos alegra saber que su pedido lleg¢ r pido. Trabajamos cada d¡a para ofrecer el mejor servicio ??
M
Mercedes L.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Muchas gracias por su valoraci¢n! ?? Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia. Si hay algo en lo que podamos mejorar, estaremos encantados de escucharle.
J
Javier D.
Nota: 4 de 5
Servicio muy r pido pero no me lleg¢ el email de que ya pod¡a ir a recogerlo a Nacex.
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Gracias por su valoraci¢n! ?? Lamentamos que no recibiera el email de aviso de recogida. Normalmente, Nacex env¡a la notificaci¢n cuando el paquete est  disponible, pero si vuelve a ocurrir, no dude en contactarnos y estaremos encantados de ayudarle. ­Un saludo!
B
Blanca S.
Nota: 1 de 5
Pedi un aceite desmaquillante de la marca atache a traves de miravia y me llego el gel. No lo devolvi por todo el jaleo que conlleva pero tengo claro que no volvere a pedir mas en esta farmacia.
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Lamentamos mucho su valoraci¢n. Nos pusimos en contacto con usted solicit ndole una foto del producto recibido para poder verificar el error y gestionar la soluci¢n correspondiente, pero no recibimos respuesta por su parte. Sin esa informaci¢n, no pudimos proceder con ning£n cambio. Entendemos su descontento, pero siempre estamos dispuestos a resolver cualquier incidencia si se nos da la oportunidad. Si en el futuro decide darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderle. Un saludo.
J
Josep M.
Nota: 4 de 5
Hace a¤os que compro y el material siempre llega bien y r pidamente Valoraci¢n personal: 9
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Much¡simas gracias por su confianza y por su valoraci¢n! ?? Nos alegra saber que sigue contando con nosotros y que su experiencia ha sido siempre positiva. Seguiremos esforz ndonos para ofrecerle el mejor servicio.
I
Irene I.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Muchas gracias por su valoraci¢n! ?? Nos alegra saber que su experiencia fue positiva.
J
Jaime M.
Nota: 4 de 5
Rapidez
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Gracias por su valoraci¢n! ???? Nos alegra saber que la rapidez ha sido de su agrado. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar las 5 estrellas, estaremos encantados de saberlo.
J
Jose I.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Muchas gracias por su valoraci¢n! Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestra rapidez, precios y atenci¢n. Si hay algo en lo que podamos mejorar para ofrecerle una experiencia de 5 estrellas, estaremos encantados de escucharlo. ­Hasta la pr¢xima! ??
J
Jos‚ M.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Muchas gracias por su valoraci¢n! Si en el futuro podemos hacer algo m s para que su experiencia sea a£n mejor, estaremos encantados de saberlo. ??
C
Consuelo P.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Gracias por su rese¤a. Si hay algo en lo que podamos mejorar, nos encantar¡a conocer su opini¢n. ­Gracias!
O
Oscar S.
Nota: 1 de 5
Cuando se hace un descuento hay que cumplir. Las ofertas todas se agotan.
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Gracias por su comentario. Lamentablemente, ninguno de los productos que ha adquirido entraba en las promociones actuales. No entendemos el motivo de su valoraci¢n de 1 estrella y su comentario, ya que las ofertas tienen condiciones claras que indicamos en el sitio web. Si tiene alguna duda sobre nuestras promociones o productos, no dude en contactarnos, estaremos encantados de ayudarle.
M
Martina A.
Nota: 3 de 5
Para pedir online ha sido casi imposible. El formulario no funciona, he estado luchando horas. Al tel‚fono no contestan. A ninguna hora. Nunca. Hay un asistente virtual para resolver problemas, que cuando le has respondido todo lo que pregunta, se queda pensando varios dias y te acaba diciendo que no te puede ayudar. Si lo que quieren es vender online, tienen mucho trabajo para hacer. He insistido con el formulario y al fin he podido hacer el pedido. He luchado tanto porque realmente el precio era muy bueno. En el precio y la rapidez a la hora de entregarlo si que les pongo un 10
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Hola! Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido al intentar hacer su pedido. Nuestro equipo de atenci¢n al cliente est  operativo de 10:00 a 17:00, por lo que, si ha llamado fuera de ese horario, es posible que no hayamos podido atenderle en ese momento. Respecto al asistente virtual, hemos detectado que estaba dando fallos y por eso lo hemos desactivado temporalmente de la web para solucionarlo. Sentimos mucho las molestias ocasionadas y agradecemos su paciencia y confianza en nuestro servicio. Nos alegra saber que el precio y la rapidez de entrega han cumplido sus expectativas. ­Estamos trabajando para mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible! ??
J
Jes£S D.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Muchas gracias por su valoraci¢n de 4 estrellas! ??
A
Antonio D.
Nota: 4 de 5
No cobrar el env¡o a domicilio
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Muchas gracias por su valoraci¢n de 4 estrellas! ?? Tomamos nota de su sugerencia sobre el env¡o a domicilio. Siempre buscamos mejorar y ofrecer el mejor servicio posible. ­Apreciamos su confianza y esperamos seguir atendi‚ndole en el futuro! ??
M
Maria T.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Agradecemos mucho su valoraci¢n! ?? Si tiene alguna sugerencia para mejorar a£n m s su experiencia, estaremos encantados de escucharla. ??
R
Rosa M.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Gracias por sus 4 estrellas! ?? Valoramos mucho su opini¢n y seguiremos trabajando para ofrecerle un servicio excelente. ??
C
Carmen D.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Le agradecemos de coraz¢n su puntuaci¢n. Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas. Estamos siempre a su disposici¢n.
L
Luis G.
Nota: 4 de 5
Si lo seguis haciendo asi ya esta muy bien, seguir asi
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Muchas gracias por su valoraci¢n y sus amables palabras! ?? Nos alegra saber que est  satisfecho con nuestro servicio. Seguiremos esforz ndonos para mantener y mejorar su experiencia con nosotros. ­Estamos siempre a su disposici¢n!
R
Ramon N.
Nota: 1 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustar¡a saber m s detalles para poder mejorar nuestro servicio. Si desea compartir m s informaci¢n, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ­Estaremos encantados de ayudarle!
Μ
Μgueda G.
Nota: 4 de 5
Env¡o r pido y todo correcto. A mejorar acompa¤ar con alguna muestra para probar otros productos.
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que est s satisfecho con nuestro env¡o r pido y que todo lleg¢ correctamente. En cuanto a las muestras, siempre nos esforzamos por incluirlas en nuestros pedidos. Sin embargo, en ocasiones puede que no sea posible debido a la disponibilidad limitada por parte de los laboratorios. Apreciamos su sugerencia y trabajaremos para mejorar en este aspecto.
A
Alberto C.
Nota: 4 de 5
Muy responsable y r pido perfecto ??
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Much¡simas gracias por tu comentario! ?? Nos alegra saber que valoras nuestra responsabilidad y rapidez. Trabajamos para ofrecerte siempre un servicio perfecto.
M
Maria T.
Nota: 4 de 5
me ha gustado la rapidez del envio pero no me ha gustado la persona que trae el pedido
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Gracias por tu rese¤a y por valorar la rapidez de nuestro env¡o. Lamentamos que la experiencia con la persona de entrega no haya sido la esperada. Trabajamos con empresas de mensajer¡a externas y compartiremos tu comentario con ellos para asegurar una experiencia m s agradable en futuras entregas. Agradecemos tu comprensi¢n y quedamos a tu disposici¢n para lo que necesites. ­Esperamos que tu pr¢ximo pedido sea completamente satisfactorio!
L
Lorenzo Q.
Nota: 2 de 5
Hace tiempo q NO tardaban TANTO para enviar el pedido q hice. No hay nada peor q tratar de vivir de las rentas pasadas
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
Gracias por su comentario y lamentamos la experiencia que ha tenido con la entrega. Entendemos la frustraci¢n por la espera y lamentamos si el proceso result¢ confuso. En este caso, uno de sus pedidos inclu¡a un producto con disponibilidad de 7-10 d¡as, informaci¢n que indicamos en la web para mayor transparencia. En cuanto al segundo pedido, este se envi¢ a un punto Nacex Shop, que fue la opci¢n que usted seleccion¢ (una alternativa que ofrecemos adem s de la entrega a domicilio), por lo que el pedido qued¢ ah¡ pendiente de ser recogido. Valoramos mucho sus compras y trabajamos para mejorar continuamente nuestros tiempos y la claridad en las opciones de entrega. Si tiene alguna preferencia espec¡fica para futuras entregas, no dude en indic rnoslo. ­Gracias por su comprensi¢n y por brindarnos la oportunidad de mejorar!
J
Jeronimo C.
Nota: 4 de 5
Sin incidencias. Todo perfecto
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Nos encanta leer comentarios como el tuyo! ?? Nos alegra saber que todo ha sido perfecto y sin incidencias. Estamos aqu¡ para ofrecerte siempre la mejor experiencia posible. ­Gracias por confiar en Parafarmacia Campoamor y hasta tu pr¢xima compra!
N
Nieves M.
Nota: 4 de 5
Respuesta de Parafarmacia Campoamor
­Muchas gracias por tu valoraci¢n de 4 estrellas! ?? Nos alegra saber que est s satisfecho con la rapidez de nuestra gesti¢n y nuestros precios competitivos. Si hay algo en lo que podamos mejorar para conseguir la quinta estrella en tu pr¢xima compra, no dudes en compartirlo con nosotros. ­Agradecemos tu confianza!