El sitio Padel Reference destaca por su envío rápido y eficiente, con muchos pedidos entregados en un plazo de 48 horas, lo que genera una gran satisfacción entre los clientes. La calidad de los productos es otro aspecto muy elogiado, siendo las raquetas y zapatillas altamente valoradas por su rendimiento y confort. Además, los clientes aprecian el excelente servicio al cliente, mencionando la rapidez y amabilidad en la atención, así como la resolución efectiva de problemas cuando surgen.
La investigación con el transportista está en curso y estamos esperando noticias suyas.
Le pedimos disculpas por las molestias.
Atentamente
El equipo de Padel Reference
E
Elodie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Pedido realizado y pagado pero la raqueta estaba agotada. Recibí dos correos seguidos diciéndome que la raqueta estaba agotada y justo después uno diciéndome que mi paquete había sido enviado... nada que entender. Me devolvieron el dinero pero no recibí el regalo a tiempo para el 30 cumpleaños de mi pareja. Es una pena...
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F
Florent S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2024
Top
Opinión traducida
A
Alexandre D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/08/2024
No recibí mi pedido después de más de 10 días, a pesar de que en la página web decían que lo recibiría en 2-3 días. Así que no pude jugar mi torneo con mi raqueta.
Opinión traducida
D
Demos D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/08/2024
No es la raqueta que pedí
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J
Jean françois M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/07/2024
Mi raqueta tiene defectos. Atentamente
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D
Dieu J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2024
Pedí una raqueta pro staff v2 y recibí una pro staff tour. Sólo me di cuenta después de desempaquetar la raqueta y ponerle el overgrip. Falta de profesionalidad
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J
Jonathan L.
Nota: 1 de 5
Pedido nunca recibido Y después de 2 mensajes enviados, ninguna respuesta.
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R
Raphael K.
Nota: 4 de 5
-
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Respuesta de Padel Reference
Hola Raphael, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita ayuda. ¡Buena suerte en las pistas! El equipo de Padel Reference
J
JEROME F.
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
J
JEROME F.
Nota: 4 de 5
-
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Respuesta de Padel Reference
Hola Jérôme, Gracias por tomarse el tiempo para darnos una calificación. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita ayuda. ¡Buena suerte en las pistas! El equipo de Padel Reference
E
Emilie M.
Nota: 4 de 5
Recibido rápidamente y en muy buen estado.
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Respuesta de Padel Reference
Hola Emilie, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda. ¡Mucha suerte en las pistas! El equipo de Padel Reference
E
Emilie M.
Nota: 4 de 5
Recibido rápidamente y en muy buen estado.
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Respuesta de Padel Reference
Hola Emilie, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda. ¡Mucha suerte en las pistas! El equipo de Padel Reference
S
Stephane A.
Nota: 4 de 5
-
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Respuesta de Padel Reference
Hola Stéphane, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda. ¡Mucha suerte en las pistas! El equipo de Padel Reference
S
Stephane A.
Nota: 4 de 5
-
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Respuesta de Padel Reference
Hola Stéphane, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda. ¡Mucha suerte en las pistas! El equipo de Padel Reference
H
Hubert S.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, artículo conforme a las especificaciones. Sin preocupaciones
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Respuesta de Padel Reference
Hola Hubert, ¡Muchas gracias por tu comentario positivo! La satisfacción del cliente es nuestra prioridad, y estamos encantados de que haya tenido una experiencia positiva con nosotros. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes más preguntas o si podemos ayudarte de alguna otra manera. ¡Mucha suerte en las pistas! El equipo de Padel Reference
H
Hubert S.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, artículo conforme a las especificaciones. Sin preocupaciones
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Hola Hubert, ¡Muchas gracias por tu comentario positivo! La satisfacción del cliente es nuestra prioridad, y estamos encantados de que haya tenido una experiencia positiva con nosotros. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes más preguntas o si podemos ayudarte de alguna otra manera. ¡Mucha suerte en las pistas! El equipo de Padel Reference
P
Paul T.
Nota: 4 de 5
El pedido cumple Se podría mejorar: dejar de utilizar GLS, que no entrega los paquetes a tiempo y dice ir a recogerlos pero no lo hace.
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Paul, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos que tu pedido haya llegado con retraso. Lamentablemente, una vez que el paquete ha sido entregado al transportista, ya no tenemos control sobre él. Esperamos que esté satisfecho con su pedido. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda. Buena suerte en las pistas, El equipo de Padel Reference
P
Paul T.
Nota: 4 de 5
El pedido cumple Se podría mejorar: dejar de utilizar GLS, que no entrega los paquetes a tiempo y dice ir a recogerlos pero no lo hace.
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Hola Paul, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos que tu pedido haya llegado con retraso. Lamentablemente, una vez que el paquete ha sido entregado al transportista, ya no tenemos control sobre él. Esperamos que esté satisfecho con su pedido. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda. Buena suerte en las pistas, El equipo de Padel Reference
C
CHRISTOPHE D.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, según lo solicitado, pero un poco decepcionado porque no se añadieron accesorios de agarre o sobregrip.
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Respuesta de Padel Reference
Hola Christophe, gracias por tu comentario. Hemos tenido en cuenta tu comentario sobre la falta de accesorios y te pedimos disculpas por esta pequeña decepción. ¡Buena suerte en las pistas! El equipo de Padel Reference
C
CHRISTOPHE D.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, según lo solicitado, pero un poco decepcionado porque no se añadieron accesorios de agarre o sobregrip.
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Hola Christophe, gracias por tu comentario. Hemos tenido en cuenta tu comentario sobre la falta de accesorios y te pedimos disculpas por esta pequeña decepción. ¡Buena suerte en las pistas! El equipo de Padel Reference
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
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Respuesta de Padel Reference
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información sobre nuestros productos y servicios. ¡Mucha suerte en las pistas! El equipo de Padel Reference
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
-
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Respuesta de Padel Reference
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información sobre nuestros productos y servicios. ¡Mucha suerte en las pistas! El equipo de Padel Reference
F
freddy P.
Nota: 4 de 5
Hola, estoy un poco triste por no haber recibido mi camiseta, pero esperaremos a las próximas rebajas. por lo demás, no te preocupes.
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Respuesta de Padel Reference
Lamentamos que no haya recibido su camiseta. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y le pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionarle. Esperamos poder atenderte durante las próximas rebajas, y haremos todo lo posible para proporcionarte una experiencia excepcional. ¡Nos vemos en las pistas! El equipo de Padel Reference
F
freddy P.
Nota: 4 de 5
Hola, estoy un poco triste por no haber recibido mi camiseta, pero esperaremos a las próximas rebajas. por lo demás, no te preocupes.
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Lamentamos que no haya recibido su camiseta. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y le pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionarle. Esperamos poder atenderte durante las próximas rebajas, y haremos todo lo posible para proporcionarte una experiencia excepcional. ¡Nos vemos en las pistas! El equipo de Padel Reference
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
¡Catastrófico! El servicio de atención al cliente es deplorable, no he recibido mi pedido, el sitio sólo responde a medias, se equivoca con mi nombre de pila y no ofrece ninguna solución. ¡A evitar!
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Respuesta de Padel Reference
Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia catastrófica con nuestro servicio de atención al cliente. Su insatisfacción es una de nuestras principales preocupaciones y le pedimos disculpas por los errores cometidos, como el incumplimiento de su pedido y los problemas de comunicación. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y nos comprometemos a mejorar nuestro servicio. Gracias por compartir sus preocupaciones con nosotros, y tendremos en cuenta sus comentarios para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder en el futuro. El equipo de Padel Reference.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Sitio muy completo, algunos errores de visualización a veces, pero eso puede ser debido al hecho de que yo estaba usando mi teléfono inteligente. Una tienda con mucha variedad y las descripciones de los productos son claras y útiles, incluso para los principiantes como yo. La búsqueda de productos es intuitiva y el precio es correcto, incluso en comparación con los supermercados. Recibí mi paquete por Colissimo en 48 horas, ¡gracias por las golosinas! Aunque el escocés del cartón no es muy bueno. El blog es estupendo, mucha información y ayuda.
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Respuesta de Padel Reference
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña tan completa. Estamos encantados de saber que le gusta nuestro sitio. Su satisfacción es una prioridad para nosotros. Nos vemos pronto en las pistas, El equipo de Padel Reference
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2023
Sitio muy completo, algunos errores de visualización a veces, pero eso puede ser debido al hecho de que yo estaba usando mi teléfono inteligente. Una tienda con mucha variedad y las descripciones de los productos son claras y útiles, incluso para los principiantes como yo. La búsqueda de productos es intuitiva y el precio es correcto, incluso en comparación con los supermercados. Recibí mi paquete por Colissimo en 48 horas, ¡gracias por las golosinas! Aunque el escocés del cartón no es muy bueno. El blog es estupendo, mucha información y ayuda.
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Hola, Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña tan completa. Estamos encantados de saber que le gusta nuestro sitio. Su satisfacción es una prioridad para nosotros. Nos vemos pronto en las pistas, El equipo de Padel Reference
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Nota: 1 de 5
Pedido bien recibido, ¡pero falta la mitad de los artículos! 2 raquetas pedidas con 2 juegos de pelotas y una camiseta, sólo recibí 1 raqueta / 1 juego de pelotas y una camiseta No hay servicio post-venta, después de múltiples recordatorios desde la recepción de mi paquete (llamada estándar + msg sin ningún recordatorio y correo electrónico sin respuesta) Número de pedido: ZHWJCPZFQ Contacto: [email protected]
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A
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Nota: 4 de 5
Aprecié la disponibilidad de los corresponsales de ventas tras una solicitud de entrega.
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Hola Fabien, ¡Gracias por su amable mensaje! Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. ¡Nos vemos pronto en las pistas! El equipo de Padel Reference
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Aprecié la disponibilidad de los corresponsales de ventas tras una solicitud de entrega.
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Hola Fabien, ¡Gracias por su amable mensaje! Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. ¡Nos vemos pronto en las pistas! El equipo de Padel Reference
A
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Nota: 4 de 5
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Muchas gracias por su nota. Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros servicios. ¡Nos vemos pronto en las pistas! El equipo de Padel Reference.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
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Muchas gracias por su nota. Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros servicios. ¡Nos vemos pronto en las pistas! El equipo de Padel Reference.
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Nota: 4 de 5
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Muchas gracias por su nota. Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros servicios. ¡Nos vemos pronto en las pistas! El equipo de Padel Reference
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2022
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Muchas gracias por su nota. Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros servicios. ¡Nos vemos pronto en las pistas! El equipo de Padel Reference
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2022
4 estrellas porque aún no lo he probado, pero los artículos corresponden al pedido y la entrega fue puntual.
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Respuesta de Padel Reference
Hola, ¡y gracias de parte de todo el equipo! Su satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra leer un testimonio como el suyo. Son nuestros clientes los que nos permiten mejorar constantemente. Gracias de nuevo por tu comentario. ¡Nos vemos pronto en las pistas! El equipo de Padel Reference.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
4 estrellas porque aún no lo he probado, pero los artículos corresponden al pedido y la entrega fue puntual.
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Hola, ¡y gracias de parte de todo el equipo! Su satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra leer un testimonio como el suyo. Son nuestros clientes los que nos permiten mejorar constantemente. Gracias de nuevo por tu comentario. ¡Nos vemos pronto en las pistas! El equipo de Padel Reference.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2022
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Respuesta de Padel Reference
Gracias por tomarse el tiempo de publicar esta reseña.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
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Respuesta de Padel Reference
Gracias por tomarse el tiempo de publicar esta reseña.
C
Corinne L.
Nota: 4 de 5
Me gustó mucho recibir mi pedido a tiempo y me emocionó mucho el regalito que venía con él.
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Corinne, muchas gracias por tu estupendo comentario. Te agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. El equipo de Padel Reference
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