Padel Reference se destaca por una entrega ultrarrápida y confiable, con pedidos recibidos en plazos anunciados y paquetes cuidadosamente embalados que llegan en buen estado. Los clientes valoran la seriedad del sitio, el manejo rápido de pedidos y la disponibilidad de una amplia gama de raquetas a precios competitivos, con experiencias de compra fluidas y facilidad de uso del sitio. La atención al cliente se percibe como ágil y eficiente, resolviendo incidencias de manera proactiva y manteniendo una comunicación clara por correo. En conjunto, la experiencia de compra se describe como perfecta, rápida y satisfactoria, con repetidos reconocimientos a la fiabilidad y la calidad del producto.
¡Gracias Bernard por su respuesta! Nos alegra que el material le dé total satisfacción.
El equipo de Padel Reference
B
Bosco L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/07/2025
Simplemente vergonzoso, después de 2 semanas no hay rastro de mi pedido y además mis solicitudes son totalmente ignoradas
Opinión traducida
T
Trovati A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2025
He ordenado el paquete que nunca llegó. Para un cumpleaños... muy desaconsejable
Opinión traducida
S
Sorin S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2025
Bien recibido
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
¡Gracias Sorin por su respuesta! Estamos encantados de que su pedido haya llegado bien y esperamos verlo pronto.
El equipo de Padel Reference
S
Specchio E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2025
Desafortunadamente, no puedo dar un juicio positivo porque el servicio de entrega es penoso.
Opinión traducida
E
Enrico B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/06/2025
La raqueta estaba dañada, todavía estoy esperando una respuesta sobre el reembolso
Opinión traducida
P
Pastuke L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2025
8
Opinión traducida
E
Evan D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2025
La raqueta corresponde bien a mi solicitud, la herramienta de ayuda me ha sido muy práctica.
Opinión traducida
L
Lodetti A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2025
Desafortunadamente, me llegó la raqueta más pesada en lugar de la más ligera. Sin embargo, me respondieron de inmediato y me hicieron un descuento.
Opinión traducida
Y
Yoann G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2025
No pongo 5 estrellas porque hay muchas rupturas de stock, si no, sería impecable.
Opinión traducida
S
Sophie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Pedido recibido dentro de los plazos. Pequeño inconveniente (personal), la caja estaba dañada.
Opinión traducida
A
Antoine S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Hay una marca en la parte superior de la raqueta... de lo contrario, todo lo demás del pedido es perfecto
Opinión traducida
P
Pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2025
Perfecto
Opinión traducida
E
Edward T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2025
¡Muy buena y rápida entrega. ¡Recomendado!
Opinión traducida
R
Renzo G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2025
Excelente servicio y gran disponibilidad
Opinión traducida
A
Andreou A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2025
Entrega rápida en 2 días pero cara en comparación con el precio total de compra del carrito (€30 de entrega para una compra de €300)
Opinión traducida
R
Romain Q.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2025
Elección y calidad a la orden del día. ¡Una pena por la entrega tardía a pesar del chronopost pagado como suplemento!
Opinión traducida
F
Franck M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2025
Expedición Rápida
Opinión traducida
M
Mathieu G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2025
Hola, acabo de gastar mis puntos para recibir empuñaduras de raquetas de pádel, pero lamentablemente nunca las recibí. Aparte de esto, el plazo de entrega se ha respetado.
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Mathieu,
Lamentamos saber que no has recibido los overgrips.
¿Ya has contactado a nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico?
Si no es así, te invitamos a escribir a [email protected] indicando tu nombre y apellido, así como el número de referencia de tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente hará lo necesario para encontrar una solución adecuada.
Ánimo en las canchas,
El equipo de Padel Reference
C
Cioffi D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/04/2025
No he recibido el pedido
Opinión traducida
M
Mitritsios V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2025
Primera vez que veo un paquete de UPS en una bolsa, no en una caja exterior para proteger la caja original de los zapatos. Incluso las tiendas más pequeñas tienen una mejor manera de enviar los paquetes.
Opinión traducida
N
Nicolas C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Super experiencia
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Nicolas,
A
Andrea R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2025
Todo muy bien. Pedido rápido y envío también. Excelente precio. La única crítica negativa, pagué la evaluación del peso, declarado 362 pero el peso real era de 368
Opinión traducida
B
Bastien F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2025
Plazos de entrega muy rápidos
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
¡Gracias Bastien por tu mensaje!
E
Erwan P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2025
Presurizador y tubos de balas recibidos, muy contento con los productos.
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Erwan,
F
Fabien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2025
Hola equipo PR. Productos recibidos rápidamente y perfectamente embalados: no tengo nada que decir al respecto, estoy satisfecho ✅ Pequeño inconveniente (independiente de su voluntad, creo): en el lote de 3 cajas de pelotas Head, 2 estaban sin tapa hermética. Un inconveniente que complica su conservación/almacenamiento en la bolsa. 📦 Pero en general, pedido bien tratado y servicio profesional. Fabien L.
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Fabien,
S
Sandra L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2025
Servicio rápido y perfecto como se describe
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Sandra,
B
Benoît B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2025
Traducir estos textos al español.
Opinión traducida
I
Isabel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2025
Genial, sólo que el retraso fue superior a 48 horas
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Isabel,
B
Bernard D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2025
Rápido y perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Bernard,
M
Mhathet S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2025
Rápido
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Mhathet,
Y
Yoocheol J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/02/2025
El pedido llegó tarde. Tomó más de una semana. UPS no fue la empresa de transporte, se pospuso la fecha varias veces.
Opinión traducida
N
Nicolas J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2025
Pedido recibido en 3 días, buen embalaje. Había pedido una entrega en un punto de relevo, recibo un correo electrónico diciéndome que llegó a la oficina de correos (hola horario de apertura). Luego un email diciéndome que había llegado al punto de relevo, aunque ya había recogido el paquete. Nada grave, tendré que probar el equipo a partir de ahora.
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Nicolas,
Gracias por su comentario tan detallado. Nos alegramos de que el pedido haya llegado rápido y bien protegido. Hemos tenido en cuenta tu comentario sobre el seguimiento de la entrega y te pasaremos la información para mejorar este punto. Esperamos que esté completamente satisfecho con su material. ¡Disfrute de su sesión de pádel!
K
Kathrin D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Entrega rápida, actualizaciones constantes sobre el estado. Producto ok.
Opinión traducida
J
Jean-Michel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2025
Muy buena
Opinión traducida
K
Kenny L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2025
Falta de oferta de fidelización
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Kenny,
Gracias por tu comentario.
Tenemos un programa de fidelidad que te permite acumular puntos con cada compra y beneficiarte de ventajas exclusivas.
Te invitamos a descubrirlo directamente en nuestro sitio web.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta.
Hasta pronto en Padel Reference
F
Frédéric W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Nada que decir
Opinión traducida
F
Florian R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2025
Necesito devolver partes de mi entrega, pero no estoy recibiendo ninguna respuesta sobre cómo comenzar este proceso.
Opinión traducida
R
Raymond G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2025
Cuando compras una raqueta anunciada a 355g y en realidad pesa 374g. Quería que esta raqueta fuera más manejable y no lo es. Por otro lado, tengo que admitir que tiene una excelente absorción de las vibraciones.
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Raymond,
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario.
Las marcas anuncian pesos para sus raquetas que pueden variar en +/- 10 gramos.
Por eso hemos desarrollado un nuevo servicio que te permite elegir el peso de la raqueta para obtener más potencia, maniobrabilidad o algo intermedio.
También puede ponerse en contacto con nosotros para saber qué pesos están disponibles antes de realizar su pedido, de modo que nuestros preparadores de pedidos puedan elegir la raqueta que más le convenga.
Saludos cordiales,
El equipo de Padel Reference
J
Joachim D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2024
El stock no se gestiona directamente, yo pedí una raqueta, pero hasta pasados unos días no me enteré de que ya no estaba disponible.
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Joachim,
Lamentamos esta situación y entendemos tu frustración. Hacemos todo lo posible por mantener nuestras existencias actualizadas, pero puede ocurrir que algunas referencias muy populares se agoten rápidamente antes de que se actualice nuestro sitio web.
Le pedimos disculpas por este inconveniente y quedamos a su disposición para ofrecerle una alternativa o un reembolso inmediato. No dude en ponerse en contacto directamente con nosotros, ¡estaremos encantados de ayudarle!
El equipo de Padel Reference
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