Opiniones de clientes de Padel Reference

Asistencia post compra muy eficaz y cortés, pero no me ha llegado el pedido por motivos no claros.

Plazos de recepción del paquete muy rápidos, lástima haber recibido la raqueta más pesada. Pero no duden en ordenar porque el servicio es excelente.

He recibido las palas de pádel de Nox, sin embargo, el acabado de las especificaciones de la superficie no se realizó de manera limpia. De las 100 palas entregadas, que pedí debido a un descuento, una presenta defectos visibles. Lo considero injusto.

Rapidez del servicio

no ha llegado

Compré una raqueta en esta tienda. El envío fue fluido y sin problemas. Desafortunadamente, la raqueta se agrietó después del primer juego, y también noté que su peso era inusualmente alto - 419 g, que es mucho más de lo esperado. Cuando informé sobre estos problemas, el servicio al cliente me informó que estaban esperando una respuesta del fabricante sobre la grieta. Sin embargo, para el problema de peso, inicialmente me dijeron que era imposible. Después de que proporcioné pruebas en video, dejé de recibir respuestas. No he recibido ninguna información sobre si este asunto está siendo investigado o si se ha iniciado algún proceso. Ahora ha pasado casi dos meses sin ninguna actualización o solución propuesta. En mi opinión, cuando un producto es defectuoso, el vendedor debería resolver el problema directamente con el cliente y luego hacer un seguimiento con el fabricante después.

No he recibido mi paquete

Productos conformes

Todo estaba muy bien excepto el pedido de las bolas. Pedí 5 tubos idénticos. Recibí 4 idénticos y 2 diferentes. Aunque compensaron con un tubo adicional, me hubiera gustado ser avisado antes.

Chronopost en Francia y la referencia de Padel estuvo bien. Pero DPD en Alemania es un caos absoluto. La raqueta llegó 5 días más tarde de lo esperado y todos los días decía que llegaría hoy. ¡La raqueta en sí es genial!

Todo bien excepto por el envío exprés retrasado.

Han pasado casi dos semanas y todavía estoy esperando que me entreguen mi pedido.

Rápido y eficiente.

Bien

El material está muy bien.

Simplemente vergonzoso, después de 2 semanas no hay rastro de mi pedido y además mis solicitudes son totalmente ignoradas

El peso en la raqueta no es el mismo que en el sitio

He ordenado el paquete que nunca llegó. Para un cumpleaños... muy desaconsejable

Bien recibido

Desafortunadamente, no puedo dar un juicio positivo porque el servicio de entrega es penoso.

La raqueta estaba dañada, todavía estoy esperando una respuesta sobre el reembolso

8

La raqueta corresponde bien a mi solicitud, la herramienta de ayuda me ha sido muy práctica.

Desafortunadamente, me llegó la raqueta más pesada en lugar de la más ligera. Sin embargo, me respondieron de inmediato y me hicieron un descuento.

No pongo 5 estrellas porque hay muchas rupturas de stock, si no, sería impecable.

Pedido recibido dentro de los plazos. Pequeño inconveniente (personal), la caja estaba dañada.

Hay una marca en la parte superior de la raqueta... de lo contrario, todo lo demás del pedido es perfecto

Perfecto

¡Muy buena y rápida entrega. ¡Recomendado!

Excelente servicio y gran disponibilidad

Entrega rápida en 2 días pero cara en comparación con el precio total de compra del carrito (€30 de entrega para una compra de €300)

Elección y calidad a la orden del día. ¡Una pena por la entrega tardía a pesar del chronopost pagado como suplemento!

Expedición Rápida

Hola, acabo de gastar mis puntos para recibir empuñaduras de raquetas de pádel, pero lamentablemente nunca las recibí. Aparte de esto, el plazo de entrega se ha respetado.

No he recibido el pedido

Primera vez que veo un paquete de UPS en una bolsa, no en una caja exterior para proteger la caja original de los zapatos. Incluso las tiendas más pequeñas tienen una mejor manera de enviar los paquetes.

Super experiencia

Todo muy bien. Pedido rápido y envío también. Excelente precio. La única crítica negativa, pagué la evaluación del peso, declarado 362 pero el peso real era de 368

Plazos de entrega muy rápidos

Presurizador y tubos de balas recibidos, muy contento con los productos.