Opiniones de clientes de Padel Reference

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 3 706 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Padel Reference se destaca por una entrega ultrarrápida y confiable, con pedidos recibidos en plazos anunciados y paquetes cuidadosamente embalados que llegan en buen estado. Los clientes valoran la seriedad del sitio, el manejo rápido de pedidos y la disponibilidad de una amplia gama de raquetas a precios competitivos, con experiencias de compra fluidas y facilidad de uso del sitio. La atención al cliente se percibe como ágil y eficiente, resolviendo incidencias de manera proactiva y manteniendo una comunicación clara por correo. En conjunto, la experiencia de compra se describe como perfecta, rápida y satisfactoria, con repetidos reconocimientos a la fiabilidad y la calidad del producto.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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A
Alexi V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2026
Entrega rápida, producto conforme. Solo una raqueta un poco dañada y todavía estoy esperando una respuesta...
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Respuesta de Padel Reference
Hola Alexi,

Gracias por su respuesta.
Nos alegra que la entrega y el producto hayan sido de su agrado a pesar de este problema con la raqueta. Lamentamos este retraso en la devolución y haremos lo necesario lo antes posible.

Que tenga un buen día.

El equipo de Padel Reference
I
Ignazio L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/04/2026
Tiempo de llegada dentro de lo normal. Pero el producto llegó con evidentes daños estéticos
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A
Andreas A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/03/2026
No estoy satisfecho con la entrega, pagué 30,00 EU por la entrega a domicilio y después de una semana de espera me informaron que debía ir a recogerlo.
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L
Loreley T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/04/2026
La raqueta estaba marcada de 350 a 360 g y llegó de 345 g.
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L
Layale B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/03/2026
Ya me he puesto en contacto con ustedes respecto a un error de dirección en mi pedido. No pudieron ayudarme y simplemente me dijeron que esperara a que la entrega fallara. Sin embargo, la entrega ha fallado debido a este error de dirección. Por lo tanto, dejaron el paquete en un punto de recogida. Les recuerdo que no estoy en París y que nadie podrá venir a recogerlo. Por favor, devuélvanme el paquete a la dirección del vendedor « Padel Reference » para que pueda corregirla y devolvérselo. Ya han pasado más de 10 días desde que estoy esperando y he indicado claramente desde el principio que la dirección era incorrecta. Les agradezco su rapidez. Atentamente, Layale.
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F
Filippo C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/03/2026
El peso no es el declarado en el paquete y como había pedido una raqueta ligera no puedo estar satisfecho
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F
Federico F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2026
¡Artículo recibido intacto pero paquete roto!
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J
Johannes A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2026
A veces tenía que volver al alemán porque se había reinterpretado en francés, eso era molesto, pero todo lo demás estaba genial
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L
Laurent D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Plazo entre el paso y la recepción del pedido decepcionante
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Respuesta de Padel Reference
Hola Laurent,
Gracias por su respuesta, lamentamos que el plazo de entrega no haya estado a la altura de sus expectativas.
El equipo de Padel Reference
D
David A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2026
Raqueta entregada en menos de 24 horas y muy bien empaquetada! Sin embargo, cuando se quieren utilizar los cupones de descuento en euros ganados gracias al programa de fidelidad, es menos interesante que los códigos promocionales que se dan permanentemente en el sitio... y como (forzosamente) no se pueden acumular los dos...
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Respuesta de Padel Reference
Hola David,
Gracias por tu respuesta, me alegra que la entrega y el embalaje te hayan satisfecho.
El equipo de Padel Reference
L
Leonardo N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/03/2026
Han publicitado una raqueta 2024 y he recibido una raqueta 2023
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E
Enrico T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2026
Puntual y preciso
Opinión traducida
D
Daniel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Rápido envío y pala tal cual esperada.
D
Didier P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Didier,
Muchas gracias por su respuesta.
Hasta muy pronto.

Referencia de Padel
G
Guillaume M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2026
En general, todo salió bien, excepto por la falta de una pelota de regalo que normalmente se ofrecía con la compra de una caja de pelotas heads.
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Guillaume,
Gracias por su respuesta y su comentario. Disculpe por el olvido de la pelota ofrecida, tomamos nota para mejorar eso.
Hasta muy pronto.

Referencia de Padel
T
Thibault L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2026
Nada que decir, pedido recibido como se esperaba.
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Thibault,
Muchas gracias por su respuesta. Me alegra que todo haya salido como se esperaba.
Hasta muy pronto.

Referencia de Padel
M
Mauro D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2026
Excelente sitio, precios convenientes, amplia selección de productos, envío rápido
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D
Dario S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2026
he hecho clic en Head coello pro pack 2026 me ha llegado sin caja.
Opinión traducida
S
Saplaouras A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/02/2026
El embalaje estaba en muy malas condiciones — la caja estaba rota y aplastada, y la raqueta claramente había sido presionada por otras cajas durante el transporte. No tenía ningún daño visible, por eso no te la devolví. No volveré a comprar contigo.
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H
Hannes F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Entrega rápida, super producto, paquete solo ligeramente dañado (el contenido estaba en orden), pero probablemente se deba más a UPS. Después de 3 días en DE
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M
Massimo B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/02/2026
El mensajero deja el paquete con 2 Coello Pro 2026 en la puerta, paquete robado, 20 correos escritos y siempre la misma respuesta que la firma del mensajero PianoPo sería la prueba de que yo lo habría recogido. Son unos bandidos, ladrones que ni siquiera consideran oportuno contactar a UPS. Tengan cuidado…
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N
Nikolaos G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/02/2026
Todavía no he recibido el pedido... tampoco he recibido ayuda real de tu parte..
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E
Eliott M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2026
¡Un sitio de primera, un acompañamiento casi perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Eliott,

Gracias por su respuesta. Estamos encantados de que nuestro sitio y el acompañamiento proporcionado hayan cumplido con sus expectativas.

Hasta muy pronto,
El equipo de Padel Reference
W
Wilfred W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Rápido
Opinión traducida
M
Michael G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/01/2026
Hasta ahora no he recibido la entrega de mi pedido. La información prometida sobre una nueva entrega es insuficiente. No volvería a pedir aquí.
Opinión traducida
S
Stefanie G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/01/2026
La entrega se realizó muy rápido, sin embargo, la devolución de un artículo del pedido es muy complicada y se realiza a costa propia hacia Francia.
Opinión traducida
J
Joffray H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/01/2026
He jugado 2 horas con las zapatillas y estoy herido debajo del tobillo en ambos pies debido a un defecto de fabricación de las zapatillas. Costura muy saliente y dolorosa. Les voy a enviar fotos.
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S
Saulier A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2026
Entrega rápida y conforme
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Respuesta de Padel Reference
Hola Alexandre,
Muchas gracias por su respuesta. Me alegra que la entrega haya sido rápida y conforme.
Hasta muy pronto.

Referencia de Padel
E
Eric C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2026
Satisfecho
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Respuesta de Padel Reference
Hola Eric,
Muchas gracias por tu respuesta.
Hasta muy pronto.

Referencia de Padel
J
Jacques C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2026
¡Excelentísimo! Recibido en 48 horas!
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Jacques,
Muchas gracias por su respuesta, me alegra que la rapidez le haya impresionado.
Hasta muy pronto.

Referencia de Padel
M
Marie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2026
Los retornos son de pago ... ¡Es una vergüenza en un sitio online!
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N
Nicola B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Raqueta de pádel comprada a un precio más ventajoso en comparación con otros sitios reconocidos... 3 estrellas porque tardaron 10 días en la entrega. Lástima
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B
Benjamin S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2026
No, lamentablemente hay un problema de stock, nunca recibí mi pedido, estoy esperando el reembolso. Gracias
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F
Federico N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Amplia gama de elección en equipamiento y raquetas... también excelente el servicio al cliente que resolvió en poco tiempo un inconveniente relacionado con un código de promoción... única nota negativa (pero quizás más relacionada con el mensajero que gestionó la entrega y el hecho de que hubo un fin de semana en medio) la raqueta que pedí llegó con algunos días de retraso respecto a lo previsto.
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A
Alessio R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2026
Tardó 10 días en llegar pagando 15,99 de envío para tenerlo en un máximo de 72 h
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M
Manuel N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2026
He indicado la entrega a un punto de recogida que está en la página web de la tienda. Sin embargo, supuestamente no se pudo entregar allí ni en un lugar alternativo. Ambas notificaciones ocurrieron al mismo tiempo. Lamentablemente, solo después vi las malas reseñas de Chronopost. Quien colabora con un proveedor de este tipo evidentemente no tiene interés en que los clientes vuelvan a hacer pedidos. Rara vez he tenido experiencias peores que con este pedido. Incluso una estrella es demasiado, ¡lamentablemente no se puede menos! ¡Nunca más!
Opinión traducida
G
Grégoire H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Entrega retrasada 2 veces, pero el plazo global era razonable y el producto estaba en perfecto estado
Opinión traducida
Respuesta de Padel Reference
Hola Grégoire,
Gracias por su respuesta y su comprensión. Encantado de que el producto haya llegado en perfecto estado a pesar del retraso.
Hasta muy pronto.

Referencia de Padel
I
Isabelle W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Hola, les he enviado una solicitud de devolución para un artículo demasiado pequeño. No he recibido ninguna respuesta.
Opinión traducida
T
Tristan K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/01/2026
No he recibido bolas. Aunque he pedido dos veces, solo he recibido una.
Opinión traducida