Opiniones de clientes de Packeos

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 3 145 opiniones publicadas
5 2 327 74% 4 491 16% 3 200 6% 2 60 2% 1 67 2%

Resumen de las opiniones

Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.

Opiniones de 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2018
Muy bien..precio justo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2018
Muy contenta
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2018
Todo es perfecto excepto los gastos de envío que son altos, no podré pedir tan a menudo como quisiera por eso.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos decidido ofrecerle los precios más bajos posibles para nuestros productos. No podemos reducir los gastos de envío. Son las tarifas de nuestros transportistas.
Sepa que hacemos todo lo posible para ofrecerle los mejores precios.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2018
Es una pena que estemos limitados por el peso para los pedidos. Obligados a hacer nuestro pedido en varias partes, por lo tanto, varios gastos de envío.
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Respuesta de Packeos
Estimado cliente,
La entrega para particulares se realiza a través de una red de puntos de recogida. El peso máximo aceptado por los puntos de recogida es de 18 kg.
Si tiene un comercio o un establecimiento con una marca, podemos convertir su cuenta en profesional. En este caso, no tiene límite de peso.
Que tenga un buen día,
Vincent
Servicio al cliente de Packeos
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2018
Podría haber puesto 5 estrellas si los gastos de envío fueran menos elevados.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos decidido ofrecerle los precios más bajos posibles para nuestros productos. No podemos reducir los gastos de transporte. Son las tarifas de nuestros transportistas.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2018
Los productos están bien clasificados y son fáciles de encontrar.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2018
rápido y conforme a la descripción de los productos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2018
Entrega rápida - Productos de calidad
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2018
Super amable cuando vamos a recoger el pedido, de lo contrario gastos de envío demasiado altos
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos decidido ofrecerle los precios de nuestros productos lo más bajos posible. No podemos reducir los gastos de envío. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2018
Súper contenta con los productos pedidos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2018
El sitio es muy fácil de usar.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Bonita reactividad. Precios desafiando toda competencia. Pequeño inconveniente sobre la calidad de algunos productos... pero nada catastrófico
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2018
bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2018
Bien pero no hay descuento para los clientes fieles, a saber, más de 10,000 cajas por año.......
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Respuesta de Packeos
Hola,
Como puede ver, nuestros precios son bajos y no nos permiten hacer reducciones adicionales, incluso en caso de un pedido grande. Hemos decidido ofrecerle desde el principio los mejores precios.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO".
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2018
Conforme al pedido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2018
Muy buen servicio, es una pena que la entrega sea limitada
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2018
Problema con el rollo de película.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2018
SERIEDAD
ELECCIÓN Y PRECIOS CORRECTOS
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2018
buen sitio con una gama de productos interesante
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2018
Es un muy buen sitio, encuentro muy buenos productos como particular y pastelero
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2018
Mucho de elección, precios correctos, gastos de envío un poco elevados para los pequeños pedidos.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos decidido ofrecerle los precios de nuestros productos lo más bajos posible.
Los gastos de transporte se calculan en función de los pesos enviados. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Cordialmente,
Vincent de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2018
Si los gastos de envío hubieran sido razonables, le habría dado 5 estrellas. Pero desafortunadamente son demasiado elevados..
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos decidido ofrecerle los precios de nuestros productos lo más bajos posibles, por lo que no podemos reducir los gastos de transporte. Son los de nuestros transportistas.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2018
Muy buen sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2018
Súper, tiene mucha variedad
Me encanta
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2018
bonitos motivos aún no explotados UN PEQUEÑO PROBLEMA sin embargo, las descargas llegan a los SPAMS
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Colette,
Puede agregar nuestra dirección de correo electrónico a sus contactos. Luego recibirá nuestros correos directamente en su bandeja de entrada.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Envases Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2018
bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2018
Hola, he recibido bien mi pedido. Pero nunca recibí la segunda parte del pedido realizado a finales de 2016 ni el reembolso, nadie de su parte se ha ocupado de ello.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Le enviamos un correo electrónico el 4 de enero ofreciéndole un reembolso por los productos que no pudieron ser entregados. Le invito a que se comunique conmigo a través de mi dirección de correo: [email protected]
Podremos proceder al reembolso de las cajas y de los discos de cartón OR que había pedido.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2018
Muy contenta con los productos y entrega exprés, pero el costo de la entrega es un poco elevado.
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Fournier,
Hemos decidido ofrecerle los precios de nuestros productos lo más bajos posible. Por lo tanto, no podemos reducir los gastos de transporte. Son las tarifas de nuestros transportistas.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2018
Claro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2018
Podría haber más opciones, nunca hay novedades
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Hebert,
Le invito a seguir nuestras novedades en nuestra página de Facebook para conocer nuestros nuevos productos: https://www.facebook.com/packeos.emballages.alimentaires/
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2018
Atención y entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2018
Solo en cuanto al envío, no lo recibí antes del fin de semana, necesito los embalajes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2018
¡Entrega demasiado lenta! ¡Por el costo de entrega. A revisar! ¡Cordialmente jmCAMUS CHOCOLATIER PATISSIER en BEAULIEU SUR LOIRE!
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Camus,
Lamentamos el retraso más largo de lo previsto. Sepa que vamos a cambiar de transportista en unas semanas para ofrecerle el mejor servicio de entrega posible.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2018
Los productos corresponden a nuestra solicitud
El sitio permite buscar fácilmente lo que se necesita. Es eficaz y rápido para realizar pedidos. El Sr. Ansel está disponible y también es eficaz para cualquier información adicional.
¿Podemos tener en cuenta los comentarios transmitidos sobre la entrega? (el transportista debe llamar 10 minutos antes de su llegada al +31 6 11 77 32 64 para darle acceso al lugar de almacenamiento)
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Andrieu,
¡Gracias por su confianza! Puede transmitir sus comentarios en el momento de validar su pedido. Estos se envían directamente a nuestro transportista.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2018
Super rápido pero gastos de envío particulares, un poco onerosos para un pequeño paquete
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Bailleul,
Nuestros precios bajos no nos permiten reducir los gastos de transporte. Estos se calculan en función de los pesos enviados. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2018
Me faltaba un artículo porque el embalaje dejaba que desear. El artículo faltante me fue enviado rápidamente y se lo agradezco. Cordialmente.
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Sirieix, Le damos mucha importancia a la calidad de las cajas que utilizamos para el embalaje. Sin embargo, a veces el transportista daña un paquete. Vamos a avisarle para que tome más precauciones. Cordialmente, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2018
Relación calidad/precio satisfactoria pero no en todos los productos.
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Bourdin, ¿Puede indicarme cuáles son los productos que no le convenían? Cordialmente, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2018
fácil de entender, opciones variadas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2018
Sitio bien hecho y fácil. ¡Lástima que los pedidos para particulares estén limitados a 18 kg!
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Respuesta de Packeos
Hola, El límite de peso establecido en nuestro sitio es para que pueda recibir su pedido en un punto de recogida. De hecho, estos rechazan los paquetes demasiado voluminosos. A su disposición, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2018
Con el pago por Paypal, el envío fue realmente rápido, ¡buen trabajo!
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