Opiniones de clientes de Packeos

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 3 184 opiniones publicadas
5 2 362 74% 4 492 15% 3 201 6% 2 62 2% 1 67 2%

Resumen de las opiniones

Packeos destaca por entregas rápidas y confiables, con numerosos comentarios que mencionan recibir pedidos conformes y en plazos cortos, así como un personal atento y asesoría amable. Los clientes señalan procesos de preparación y envío eficientes y productos disponibles de manera rápida, además de una relación calidad/precio destacada y precios atractivos. También se valora la consistencia en el rendimiento a lo largo de varios años, con clientes que repiten compras y recomiendan encarecidamente. En general, la experiencia se describe como profesional, con embalaje y entrega rápidos y productos que cumplen las descripciones.

Opiniones 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2019
muy bien. productos conformes, entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2018
Muy bien. Nada que decir.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2019
Muy bien y rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2018
¡Super buena relación calidad/precio! ¡Nunca decepcionada!!!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2018
Las dos últimas veces que he pedido me faltaba una cosa (agotado), así que tengo que esperar y volver a pedir pagando de nuevo los gastos de envío que son muy altos solo por un artículo, que si lo hubiera sabido habría esperado a que estuviera disponible para hacer todo mi pedido y evitar pagar varias veces los gastos de envío que están entre 12 y 15€!
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Natacha,
Si el caso se repite, le invito a que nos vuelva a contactar por teléfono, correo o chat, luego podremos indicarle una fecha de reposición respecto a un posible producto agotado.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2018
Pedido ok para mí ...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2018
Muy bien, por cierto voy a ponerme en contacto con ustedes por correo, porque no pude recoger mi paquete en el punto de recogida. Incluso con el formulario recibido por correo de DPD. El paquete va a volver a ustedes.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Gracias por su respuesta, estoy esperando su correo para saber qué ha pasado.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los envases alimentarios de calidad a precios de DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2018
Estoy satisfecho, muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2018
eficacia y rapidez de entrega muy satisfecha!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2018
Muy bien. Pequeño inconveniente con el proveedor de entrega que no cuida las cajas entregadas destrozadas, mercancías maltratadas
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Nicolás,
Le agradezco por su respuesta, vamos a transmitir la información a nuestro transportista para mejorar nuestras entregas.
Sepa que vamos a cambiar de transportista antes del 1 de marzo para ofrecerle el mejor servicio de entrega posible al precio más justo.
Un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2018
Nada que decir. Simplemente todo es perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2018
muy rápido y muy bien en cuanto a todos los servicios
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2018
nada que decir perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2018
muy bien en particular la expedición del pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2018
Correcto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2018
Satisfecha con la mayoría de los productos recibidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2018
genial y rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2018
He recibido todo bastante rápido satisfecha
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2018
precio de los productos interesante; precio del transporte un poco excesivo.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola Sr. Henry,
Hemos decidido ofrecerle los precios más bajos posibles de nuestros productos, por lo tanto, no podemos reducir los gastos de transporte. Se trata directamente de las tarifas de nuestros transportistas.
Con gusto le atenderemos,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2018
muy reactivo, embalaje impecable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2018
Rápido y conforme a las fotos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2018
genial
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2018
mucho de elección
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2018
Buen producto.
entrega rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2018
conforme
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2018
Caja muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2018
Sitio interesante
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2018
Mucho de elección y entrega muy rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2018
sitio a mejorar pero sigue siendo correcto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2018
Claro explícito. Chat de gran ayuda.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2018
Entrega rápida, sin embargo, debería haber otro medio de transporte disponible para los pequeños paquetes! Por eso pongo 4 estrellas
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola Tracy N,
Ofrecemos en nuestro sitio tres modos de transporte diferentes, a saber, la entrega en punto de recogida para particulares, que es el modo más práctico y rápido para pequeños pedidos, o la entrega por DPD o MAZET para profesionales que tienen una tienda o un comercio.
Con gusto le atenderemos,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2018
buen sitio con buenos productos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2018
Cuando se hace un pedido, no se tiene la fecha posible para la recogida en el lugar.
Nunca habiendo estado en el lugar, tuve dificultades para encontrar el sitio (ningún cartel) para la recogida del paquete. Sería más fácil decir que ustedes son una filial de Schneider y que el depósito se encuentra al lado. Muy satisfecha con la relación calidad-precio de los productos.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Cuando elige recoger su pedido directamente en nuestro almacén en Colmar, especificamos que el plazo medio de recogida es de 24h. Una vez que su pedido está listo, recibe un correo electrónico automático indicándole nuestros horarios, a saber, de 8h a 12h y de 13h a 16h de lunes a viernes.
Cuando se encuentra en la calle Mittlerweg, normalmente puede ver nuestra placa naranja "Packeos" situada sobre la puerta de nuestro almacén.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2018
Rápido y serio! Precios muy interesantes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2018
TB en general
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2018
muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2018
entrega rápida lo recomiendo encarecidamente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2018
Rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2018
Paquetes dañados caja desgastada
Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola,
¿Ha proporcionado esta información en el albarán del transportista durante la entrega?
Sepa que damos gran importancia a enviar todos nuestros productos intactos y protegidos en cajas o sobre palets filmados.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2018
Pedido tratado rápidamente y enviado a tiempo.
Opinión traducida
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