Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.
Nada que señalar, la paleta estaba muy bien acondicionada. Lástima por la gama POP que va a ser descontinuada. La gama que la reemplaza nos parece demasiado cargada y poco atractiva para nuestra clientela.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
¡Muy bien!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2021
súper
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Muy buen sitio, novedades disponibles regularmente. Los gastos de envío son un poco caros.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2021
Acabo de recibir un pedido el lunes 10 de mayo y el estado de la entrega es deplorable, tomé fotos porque al precio que se paga por su servicio de entrega se puede esperar lo mejor y aquí tengo varios productos dañados.
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Respuesta de Packeos
Hola, gracias por tomarse el tiempo de escribir esta opinión, vamos a informar al servicio de calidad de nuestro transportista. ¿Ha presentado una reclamación en el albarán del transportista? Para el seguimiento del caso, le invito a enviarnos las fotos de la caja y de los productos dañados. Gracias por su confianza, Laurent del servicio al cliente Packeos Tel: 03 89 23 43 18
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2021
Buen seguimiento, servicio al cliente de calidad. Buenos productos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2021
Aunque el sitio web no funcionó durante algunas horas, todo salió muy bien. La atención y la entrega fueron rápidas
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2021
el seguimiento del pedido en tiempo real sería un plus.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2021
Perfecto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/04/2021
He recibido algunas cajas rasgadas
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Respuesta de Packeos
Hola,
gracias por tomarse el tiempo de escribir esta opinión.
¿La caja de su entrega estaba dañada?
Si es así, ¿ha hecho alguna reserva en el albarán del transportista?
Para el seguimiento del expediente, por favor envíenos las fotos de los productos.
Gracias por su confianza,
Vincent del servicio al cliente de packeos
Tel: 03 89 23 43 18
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2021
Entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2021
conforme a mis expectativas, entrega rápida, lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Entrega rápida, precio correcto y por teléfono un excelente trato y atención al cliente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2021
Siempre estoy encantado con mis pedidos realizados con ellos. Rapidez, reactividad de su servicio. Y por supuesto, producto siempre de calidad. Lo recomiendo y volveré a recomendar con ellos.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/04/2021
pago en línea no precio en cuenta
sin respuesta a mi mensaje de voz
después de la llamada, envío rápido sin gesto comercial
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Respuesta de Packeos
Hola,
la interfaz de devolución de nuestro banco mostró un error en su pedido.
Tras su mensaje y después de la verificación, hemos procedido al envío del mismo.
Nuestro servicio al cliente está disponible de 8:00 a 12:00 y de 13:15 a 17:00 de lunes a jueves y de 8:00 a 12:00 el viernes a través de: teléfono, chat en el sitio y por correo electrónico.
Gracias por su confianza,
Dimitri del servicio al cliente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2021
Muy buen precio
entrega muy rápida, casi de 'EXPRESO'
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2021
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2021
Era el tercer pedido y encuentro el sitio claro (la información que buscaba estaba bien) y de fácil navegación.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2021
Muy contenta con mi pedido.
¡Recibido muy rápidamente!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2021
Sitio claro... Con una buena gama de productos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2021
perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2021
Bonita caja, precio muy interesante, entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2021
suministros llegados en un muy buen plazo y productos buena relación calidad/precio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2021
Entrega rápida, productos de muy buena calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2021
Conforme al pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2021
Buen sitio, lo recomiendo sin problema.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2021
muy buena tienda. Tuvimos un problema con el transportista y packeos fue genial
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2021
Entregado en 1 semana, estoy muy contento con mi pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2021
Entrega rápida, producto de calidad a buen precio. Les recomiendo este sitio, echen un vistazo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2021
Perfecto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2021
Servicio al cliente muy reactivo. Satisfecha con la prestación.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2021
Entrega rápida, producto conforme.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2021
muy buen sitio el problema es su transportista
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