Packeos destaca por entregas rápidas y confiables, con numerosos comentarios que mencionan recibir pedidos conformes y en plazos cortos, así como un personal atento y asesoría amable. Los clientes señalan procesos de preparación y envío eficientes y productos disponibles de manera rápida, además de una relación calidad/precio destacada y precios atractivos. También se valora la consistencia en el rendimiento a lo largo de varios años, con clientes que repiten compras y recomiendan encarecidamente. En general, la experiencia se describe como profesional, con embalaje y entrega rápidos y productos que cumplen las descripciones.
Muy buena relación calidad/precio
Rapidez en la ejecución de los pedidos así como seguimiento
Personal excelente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2018
Muy rápido y eficaz. Caja conforme a la descripción
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2018
Muy buen sitio...siempre he estado satisfecho..
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2018
PACKEOS muy bien, pero plazos de entrega demasiado largos
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Respuesta de Packeos
Hola,
Su pedido fue realizado el 26 de octubre, este fue entregado dos días después sabiendo que se encuentra a aproximadamente 900 km de nuestro almacén. No podemos ser más rápidos.
A su disposición,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/09/2018
medio
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Respuesta de Packeos
Hola,
Gracias por especificarnos en qué podemos mejorar nuestro servicio.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2018
Envío muy rápido, el paquete intacto, las cajas también, las bolsas de manga son grandes, estoy creando mi pequeña empresa, volveré. Gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2018
Solo un pequeño problema con el tiempo de entrega, realmente nada grave.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Los plazos de entrega se dan a título indicativo. Los pedidos de menos de 22 kg se envían generalmente entre 2 y 3 días y los pedidos de más de 22 kg se envían entre 3 a 5 días.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2018
Buen servicio, lástima que sea tan difícil, incluso imposible, contactar a un colaborador de Packeos por teléfono.
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Gel,
Estoy disponible por teléfono al 0892 350 005 (0,40€/min + precio de una llamada) o a través del chat en directo en nuestro sitio de lunes a viernes de 8:30 a 12:00 y de 13:00 a 16:30.
A su disposición,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/09/2018
producto no entregado y facturado...
obligada a reclamar el reembolso que aún espero
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Respuesta de Packeos
Hola,
Lamento que el producto en ruptura no debería haber sido facturado. Por eso el reembolso ha tardado más de lo previsto. Sin embargo, he realizado el reembolso de las cajas que no recibieron el 25 de septiembre. Puede que tarde un tiempo en llegarle.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2018
conforme a la descripción.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2018
Este sitio tiene todos los embalajes alimentarios a precios muy competitivos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2018
Todo perfecto y además muy rápido, volveré a pedir
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2018
Excelente sitio donde se encuentra una amplia variedad de embalajes y materiales a precios muy interesantes, recomiendo este sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2018
sitio fácil de usar.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2018
Recepción rápida, productos según mis expectativas, lo recomiendo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2018
Sitio fácil de usar.
Muy buena relación calidad/precio.
No encontré más barato. La calidad es la misma que la de mi proveedor anterior.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2018
Simple y claro
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2018
Gran rapidez en la entrega, y tarifas interesantes
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2018
Serio y eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2018
muy buen sitio, producto de calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2018
Muy satisfecha, entrega muy rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2018
Buena relación calidad-precio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2018
Muy buen sitio. Recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2018
Cumple con nuestras expectativas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2018
Entrega rápida
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/08/2018
Demasiado tiempo entre el pedido y la recepción de las bolsas de pollo, obligado a comprar en otro lugar mientras esperaba mi pedido.
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Respuesta de Packeos
Hola,
El plazo medio de entrega es de 3 a 5 días para pedidos de menos de 22 kg.
Lamento el retraso más largo de lo habitual. El transportista tuvo dificultades de entrega durante el verano debido a la falta de personal.
Sepa que el problema ya está resuelto y que hacemos todo lo posible para siempre enviar nuestros pedidos lo más rápido posible.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2018
bien recibido mi pedido aunque con retraso (parece que hubo un problema con la dirección)
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2018
Excelente calidad de servicio y productos. Pedido recogido en el almacén listo en 2h! ¡lo mejor!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2018
He estado pidiendo durante 3 años y estoy generalmente muy satisfecho
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2018
¡formidable! ¡realmente genial!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2018
Muy buena relación calidad-precio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2018
5 estrellas si hubiera más opciones
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Respuesta de Packeos
Hola,
Añadimos nuevos productos a lo largo del año en nuestro sitio.
Te invito a seguir nuestras novedades en Facebook a través de nuestra página: https://www.facebook.com/packeos.emballages.alimentaires/?fb_dtsg_ag=Adw8XsBoQX3wpx5N3MFZsK7bBW1vU6-bY4t8SeN14CTBiQ%3AAdxyo6KP-Nk0G7dIbbOKhtQiXBLVa_l347u3Qo_HIVshUw
Será un placer atenderte,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2018
Muy bien y rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2018
perfecto- comerciante honesto y comprensivo- error de mercancías en el paquete rectificado de inmediato por el vendedor, sin ningún costo; recomiendo encarecidamente, así como los precios que son muy muy competitivos. bien, lo firmo,
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2018
Muy rápido y producto conforme a lo que pedí.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2018
Bien recibido nuestro pedido pero una parte estaba agotada.
Si hubiéramos sabido esto antes del pago, habríamos previsto modificaciones.
Después de 1 semana, todavía no he recibido reembolso ni nota de crédito hasta el día de hoy.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Nuestro contable realizará la transferencia mañana por la mañana. En cuanto a nuestros productos, nuestro equipo logístico se esfuerza por siempre ofrecer reposiciones en el menor tiempo posible.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2018
Muy buen sitio, muy buen producto, ¡entrega muy rápida!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2018
Es una pena que sea imposible pedir más de 17.9 kg porque eso es muy caro y necesitamos buscar otros proveedores si no calificados muy bien
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Respuesta de Packeos
Hola,
La entrega para particulares no puede superar los 18 kg porque de lo contrario los puntos de recogida pueden rechazar los paquetes.
¿Tiene la posibilidad de que le entreguen en un local profesional?
No hay límite de peso ni de productos para los profesionales.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
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