Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.
Hola Antoine L,
Hemos decidido ofrecerle los precios más bajos posibles para nuestros productos. Por lo tanto, no podemos reducir los gastos de transporte. Se trata directamente de las tarifas de nuestros transportistas.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de Calidad a Precio DESCUENTO"
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2018
Excelente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2018
Muy rápido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2018
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2018
Entregado rápidamente. Productos satisfactorios.
Qué lástima estar limitada a 15kg reales por entrega como particular.
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Respuesta de Packeos
Hola,
La entrega para particulares se realiza a través de nuestra red de puntos de recogida. El límite de 18kg está presente en nuestro sitio para evitar que los puntos de recogida rechacen los paquetes durante su entrega.
Si tiene la posibilidad de que le entreguen en un profesional que conozca, puedo cambiar el estado de su cuenta Packeos.
Un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/10/2018
Hubo un problema durante la entrega: nadie me llamó y por lo tanto todavía no he recibido mi paquete
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Respuesta de Packeos
Hola,
El transportista no tuvo en cuenta la primera vez el cambio de nombre. Es por eso que le entregará el lunes dado que no sirve su localidad el viernes.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2018
Pedido conforme y entrega récord en apenas 36h!!!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2018
Artículo conforme a la descripción, el único inconveniente es el precio del envío y para los particulares es imposible pedir artículos de más de 18 kilos
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Respuesta de Packeos
Hola,
La entrega para particulares no puede superar los 18 kg porque los puntos de recogida rechazan los paquetes demasiado voluminosos o pesados. El límite de 18 kg está ahí para evitar este tipo de problemas.
Si tiene la posibilidad de que le entreguen en un profesional que conozca, puedo cambiar el estado de su cuenta.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2018
¡Estoy satisfecha con mi pedido! Recomendaré sin dudar cuando lo necesite.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2018
Servicio impecable, entrega rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2018
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2018
SÚPER
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2018
Súper muy rápido, lástima que los gastos de transporte son demasiado caros, gracias
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos decidido ofrecerle los precios más bajos posibles para nuestros productos. Por lo tanto, no podemos reducir los gastos de transporte. Se trata directamente de las tarifas de los transportistas.
Un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2018
Muy buena relación calidad/precio
Rapidez en la ejecución de los pedidos así como seguimiento
Personal excelente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2018
Muy rápido y eficaz. Caja conforme a la descripción
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2018
Muy buen sitio...siempre he estado satisfecho..
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2018
-
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2018
PACKEOS muy bien, pero plazos de entrega demasiado largos
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Respuesta de Packeos
Hola,
Su pedido fue realizado el 26 de octubre, este fue entregado dos días después sabiendo que se encuentra a aproximadamente 900 km de nuestro almacén. No podemos ser más rápidos.
A su disposición,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/09/2018
medio
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Respuesta de Packeos
Hola,
Gracias por especificarnos en qué podemos mejorar nuestro servicio.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2018
Envío muy rápido, el paquete intacto, las cajas también, las bolsas de manga son grandes, estoy creando mi pequeña empresa, volveré. Gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2018
Solo un pequeño problema con el tiempo de entrega, realmente nada grave.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Los plazos de entrega se dan a título indicativo. Los pedidos de menos de 22 kg se envían generalmente entre 2 y 3 días y los pedidos de más de 22 kg se envían entre 3 a 5 días.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2018
Buen servicio, lástima que sea tan difícil, incluso imposible, contactar a un colaborador de Packeos por teléfono.
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Gel,
Estoy disponible por teléfono al 0892 350 005 (0,40€/min + precio de una llamada) o a través del chat en directo en nuestro sitio de lunes a viernes de 8:30 a 12:00 y de 13:00 a 16:30.
A su disposición,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/09/2018
producto no entregado y facturado...
obligada a reclamar el reembolso que aún espero
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Respuesta de Packeos
Hola,
Lamento que el producto en ruptura no debería haber sido facturado. Por eso el reembolso ha tardado más de lo previsto. Sin embargo, he realizado el reembolso de las cajas que no recibieron el 25 de septiembre. Puede que tarde un tiempo en llegarle.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2018
conforme a la descripción.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2018
Este sitio tiene todos los embalajes alimentarios a precios muy competitivos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2018
Todo perfecto y además muy rápido, volveré a pedir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2018
Excelente sitio donde se encuentra una amplia variedad de embalajes y materiales a precios muy interesantes, recomiendo este sitio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2018
sitio fácil de usar.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2018
Recepción rápida, productos según mis expectativas, lo recomiendo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2018
Sitio fácil de usar.
Muy buena relación calidad/precio.
No encontré más barato. La calidad es la misma que la de mi proveedor anterior.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2018
Simple y claro
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2018
Gran rapidez en la entrega, y tarifas interesantes
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2018
Serio y eficaz
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2018
muy buen sitio, producto de calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2018
Muy satisfecha, entrega muy rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2018
Buena relación calidad-precio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2018
Muy buen sitio. Recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2018
Cumple con nuestras expectativas
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2018
Entrega rápida
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/08/2018
Demasiado tiempo entre el pedido y la recepción de las bolsas de pollo, obligado a comprar en otro lugar mientras esperaba mi pedido.
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Respuesta de Packeos
Hola,
El plazo medio de entrega es de 3 a 5 días para pedidos de menos de 22 kg.
Lamento el retraso más largo de lo habitual. El transportista tuvo dificultades de entrega durante el verano debido a la falta de personal.
Sepa que el problema ya está resuelto y que hacemos todo lo posible para siempre enviar nuestros pedidos lo más rápido posible.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
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