Opiniones de clientes de Packeos

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 3 145 opiniones publicadas
5 2 327 74% 4 491 16% 3 200 6% 2 60 2% 1 67 2%

Resumen de las opiniones

Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2017
todo está ok
entrega rápida
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/11/2017
he pedido suelas de troncos de 30*10 y me han enviado de 29*10, he enviado de inmediato un correo para señalar el error sin ninguna respuesta hasta hoy, así que no, no estoy satisfecho con sus servicios.
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Mory Wanyombet,
Nuestras suelas de cartón Or siempre tienen un desajuste de 1 cm para poder encajar perfectamente en nuestras cajas de madera.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2017
sitio serio y rápido RAS excepto el cartón de entrega demasiado grande para el paquete que tenía dentro
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2017
Bien conforme a mi expectativa para todos los productos pedidos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2017
Realmente genial y sobre todo a buen precio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2017
Eficaz rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
Genial
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2017
Perfecto, nada que decir, rápido, respeto del pedido. Recomiendo encarecidamente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2017
bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2017
perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2017
Único inconveniente: ¡los gastos de envío son muy caros!
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Pellorce,
Los gastos de transporte son los de nuestros transportistas. Los precios bajos de nuestros productos no nos permiten reducir los gastos de transporte.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos,
Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2017
Super productos, entrega rápida.
Estoy muy contenta
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2017
simplemente sin sorpresas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2017
Barato
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2017
excelente r a s muy bien embalado
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2017
Super sitio y muy buena relación calidad-precio, no he encontrado más barato en otro lugar, lo recomiendo encarecidamente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2017
Muy buena relación calidad-precio
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2017
Solo el punto sobre los gastos de envío que me parecen excesivos.
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Andries,
Los gastos de envío se calculan en función de los pesos enviados. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas.
Sepa que hacemos nuestro máximo para ofrecerle los precios más justos.
Será un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2017
Es perfecto. gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2017
Muy buen servicio con el chat en línea, muy práctico para hacer preguntas con respuesta rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2017
Me informaron bien y recibí mi pedido muy rápidamente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2017
Excelente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2017
Entrega super rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2017
Sitio profesional y accesible
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2017
Francamente, al máximo. Mi pedido fue realizado un viernes por la noche y fui entregada el lunes. ¿Qué más pedir? SON PROFESIONALES. Incluso en lo que respecta al contacto con los asesores, ¡nada que reprochar! Gracias de nuevo Packeos y hasta muy pronto
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2017
Después de un pequeño problema de pago rápidamente regularizado tras el mensaje, mi pedido fue preparado de inmediato. Nada que reprochar. Pero donde se complica... es para encontrar Packeos en la calle! ¡Tienen que informarse en los alrededores (cuando lo conocen)! Aparentemente, no fui la primera en este caso.
Creo que sería deseable colocar un cartel y todo sería perfecto!
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Loos,
Gracias por su respuesta, estamos ubicados en la calle Mittlerweg en Colmar (Alsacia, 68000). Se trata del gran edificio blanco, nuestro almacén ya tiene un cartel con nuestro logo. Sepa que vamos a mejorar este punto para que en el futuro pueda encontrar nuestro almacén sin dificultades.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los envases alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2017
Rápido y perfecto
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/11/2017
El sitio está bien, pero el plazo de entrega (10 días de domingo a miércoles) es demasiado largo. Los transportes Mazet enviaron un SMS el martes para la semana siguiente, pero no hubo entrega en el momento indicado. Tras una llamada el martes por la noche, fui entregado al día siguiente con una caja destrozada en un camión donde las cajas estaban patas arriba.
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Etienne,
Lamentamos las molestias ocasionadas. El plazo de entrega medio es de 5 a 8 días en promedio a través de los transportes Mazet. Vamos a informar al transportista para que su próximo pedido pueda llegar en las mejores condiciones posibles.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los envases alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2017
muy rápido, productos conforme a mis expectativas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2017
MUY BIEN
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2017
Hola, llevo varios años pidiendo en su sitio y, hasta ahora, nunca me he sentido decepcionada con los productos que les he pedido. Es por esta razón que sigo siendo fiel a ustedes. Espero vernos pronto para un próximo pedido si lo necesito.
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Faure,
Le agradezco por su respuesta, vamos a informar a nuestro servicio de calidad para ofrecerle el mejor servicio posible.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente PACKEOS
"Los envases alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2017
Todo estaba perfecto excepto los discos de cartón dorados, uno estaba rasgado y agujereado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2017
bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2017
Seguiré siendo cliente fiel, le agradezco productos de calidad a precios razonables, también agradezco a los conductores de Mazet por su amabilidad.
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Hammoumi,
Le agradezco por su confianza. Hacemos nuestro máximo para enviar su pedido en las mejores condiciones posibles.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los envases alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2017
rápido para la entrega pero los gastos de envío son un poco caros
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Pichon,
Como puede ver, nuestros precios son bajos y no nos permiten reducir los gastos de transporte.
Estos se calculan en función de los pesos enviados. Son las tarifas de nuestros transportistas.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/10/2017
Los productos pedidos están muy bien. Atención rápida por parte de Packeos, pero... no estoy satisfecha con la entrega. ¡Pagar más de 20€ y ser entregada en casa de mis vecinos porque no hubo correo, ni SMS, ni llamada telefónica del transportista para avisar de la entrega!
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Graff-Najel,
Para que su próximo pedido le sea entregado en las mejores condiciones posibles, por favor proporcione una dirección profesional. Si es particular, por favor indíquenoslo para que podamos cambiar su cuenta a particular. La entrega para particulares se realiza a través de una red de puntos de recogida.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los envases alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/10/2017
Tuve que luchar con su repartidor para acordar una cita... este proponía un rango de entrega de 3 a 4 horas!! Incluso EDF hoy en día ya no practica eso.
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Guemazi,
Tiene la posibilidad de añadir información adicional en el paso 3 de la validación de su pedido para que este pueda llegarle en las mejores condiciones posibles.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2017
pedido listo rápidamente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2017
entrega ultra rápida: ¡nada que decir!
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