Opiniones de clientes de Packeos

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 3 156 opiniones publicadas
5 2 338 74% 4 491 16% 3 200 6% 2 60 2% 1 67 2%

Resumen de las opiniones

Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2019
Buena relación calidad-precio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/07/2019
No recibo ningún correo diciéndome que mi pedido ha llegado, a diferencia de los pedidos anteriores
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Respuesta de Packeos
Hola,
Se trataba de un error informático que ya ha sido resuelto. Sepa que haremos todo lo posible para que su próximo pedido le llegue en las mejores condiciones posibles.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Envases Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2019
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2019
Muy bien. Entrega rápida. Respuesta al teléfono y gestión eficaz!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2019
Genial, varias opciones
Pedido rápido, embalaje cuidado
Recomiendo sin problema
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/05/2019
Muy decepcionada con este nuevo pedido idéntico al anterior del año pasado. La calidad del plástico ha bajado mucho, lo que hace que las tapas que corresponden a los tarros pequeños sean muy difíciles de poner. Los tarros pequeños apenas "se arrugan" cuando presionamos para poner la tapa.
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Respuesta de Packeos
Hola,
De hecho, cambiamos de proveedor hace unos meses, sin embargo, la calidad se supone que es la misma. Gracias por su respuesta, podré transmitir la información a nuestro servicio de compras para que pueda ver con el proveedor y siempre ofrecerle los mejores productos posibles en nuestro sitio web.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2019
Rápido y muy buenos productos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2019
Todo impecable, nada que decir, sigan así
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2019
perfecto como siempre
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/06/2019
realmente decepcionada de no poder trabajar con esta empresa, por estar en el extranjero, en una isla. Es la primera vez que encuentro este tipo de problema... y además, ha pasado una semana desde que mi pedido fue rechazado y aún no he recibido el reembolso...
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Respuesta de Packeos
Hola,
Realizamos entregas en algunos países de Europa y algunas les cercanas a las costas. Desafortunadamente, usted se encuentra a más de 3500 km de nuestro almacén, y el transportista nos añadía costos adicionales de varios cientos de euros para entregarle. Por eso tuvimos que cancelar su pedido.
En cuanto al reembolso, nuestro contable no estaba disponible la semana pasada, desafortunadamente, pudo realizarlo el lunes.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Envases Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2019
Conforme y rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2019
Muy buena reactividad del sitio y del chat. Fui a recoger mi pedido al almacén después de haber realizado mi pedido por la mañana. ¡Bravo por su organización!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2019
MUY PROFESIONAL
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2019
rápido eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2019
¡Súper rápido, impecable!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2019
Super servicio. Respuesta rápida y entrega excelente, gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2019
sitio muy claro
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/04/2019
vasos más caros que los competidores, lo que no era el caso antes.
los 1000 vasos de 12cl pasaron de 13 a 26 €. El doble.
las cucharitas siguen siendo razonables
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Respuesta de Packeos
Hola,
tuvimos que aumentar nuestros precios debido a un cambio de proveedor. El aumento del precio de las materias primas también ha impactado el precio de nuestros vasos. Hacemos nuestro máximo para siempre ofrecerles los precios más bajos posibles.
También sepan que vamos a ofrecer durante el año vasos eco-responsables y biodegradables. Otros productos como pajitas serán ofrecidos.
Un placer servirles,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2019
precios competitivos, entrega muy rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2019
Bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2019
muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2019
entrega rápida. Sin novedades
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2019
Muy buena relación calidad-precio.
Productos fiables y de buena calidad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2019
He recibido el paquete en la fecha prevista y en buen estado.
Los productos correspondían a mi solicitud.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2019
Conforme a mis expectativas. entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2019
rápido y eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2019
¡Genial como siempre!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2019
Todo estaba bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/06/2019
no muy bien, muy descontento, pagamos 15 euros de gastos de envío y el transportista no se digna a enviarme un SMS para decirme que el pedido fue entregado en el punto de recogida, realmente decepcionante, un día más y el pedido fue devuelto.
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Christian,
Estamos viendo con el transportista por qué no avisa a algunos de nuestros clientes.
Sin embargo, sepa que recibe un correo electrónico de nuestra parte en el momento en que se prepara el pedido, que contiene un enlace de seguimiento.
Haremos nuestro máximo para que su próximo pedido le llegue en las mejores condiciones posibles.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2019
Muy rápido y de buena calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2019
Muy bueno
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2019
Llamé para estar seguro del tamaño de las bolsas que quería comprar y la persona al teléfono fue muy amable y se tomó el tiempo para verificar si el tamaño correspondía a lo que quería poner dentro (bandeja de comida de 5 compartimentos) y es bastante difícil encontrar las bolsas adecuadas y ellos las tienen. Mi pedido llegó en 2 días a pesar de que había un día festivo de por medio!! Así que genial, volveré a pedir allí
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2019
paquete entregado a tiempo y en buen estado
productos conformes al pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2019
rápido fácil de recibir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2019
Excelente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2019
Excelente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2019
Producto de calidad y entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2019
Muy bien. Ludovic muy reactivo, bravo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2019
Rápido y más atractivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2019
Muy buenos productos. Serios. Precio excelente.
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