Opiniones de clientes de Packeos

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 3 156 opiniones publicadas
5 2 338 74% 4 491 16% 3 200 6% 2 60 2% 1 67 2%

Resumen de las opiniones

Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/07/2018
Estamos bien informados de la orden a entrega rápida.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2018
Perfecto
Envío ultra rápido y cuidado.
¡Lo recomiendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2018
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2018
Muy buena relación calidad-precio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2018
Muy bien..precio justo.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/06/2018
Calidad y precios
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2018
Es genial, lástima que el peso para los particulares sea un umbral
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos establecido el límite de peso de 18 kg para los particulares porque los puntos de recogida rechazan paquetes demasiado pesados o voluminosos. Si tiene la posibilidad de que le entreguen en una dirección fácilmente accesible para un transportista, podemos entregar allí. En ese caso, no tendrá más límite de peso ni de productos.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/06/2018
el sitio es simple, hacer un pedido es fácil y los precios son correctos, pero faltaba un artículo en la caja de entrega
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/06/2018
sitio práctico, entrega muy rápida y precios competitivos!
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/06/2018
el sitio tiene menos referencias que antes. La visibilidad para los plazos de entrega es mala y, por último, los gastos de envío son excesivos a veces.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Agregamos regularmente nuevos productos en nuestro sitio como las bolsas SOS de kraft, o las cajas plegadas negras o blancas. Le invito a volver a contactarnos a través del chat o por correo electrónico para hacernos saber sus necesidades en embalaje alimentario.
En cuanto a los plazos de entrega, estos son de 2 a 4 días para pedidos de menos de 22 kg y de 3 a 5 días en promedio para pedidos de más de 22 kg.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2018
muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2018
Recomiendo muy buena relación calidad-precio y entrega rápida y cuidada a pesar de que mi pedido estaba incompleto, el servicio al cliente fue muy reactivo para enviarme de forma exprés, a domicilio, los productos faltantes.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2018
Muy contenta
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2018
¡Muy bien! buen producto y bien embalados. ¡Gracias!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2018
Serio y rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2018
El sitio está bien estructurado y permite orientarse fácilmente. Los productos están bien descritos y se puede simular rápidamente un precio franco.
Muy buena nota para la calidad de los envíos (embalaje en paleta perfecto) y también sobre la seriedad del transportista. Nada que decir sobre el plazo de entrega perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2018
Nada que decir sobre buenos productos, relación calidad-precio excelente, entrega rápida. Bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2018
muy contenta con mi pedido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2018
Servicio rápido y eficaz. Producto conforme a las indicaciones. Recomiendo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2018
Todo es perfecto excepto los gastos de envío que son altos, no podré pedir tan a menudo como quisiera por eso.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos decidido ofrecerle los precios más bajos posibles para nuestros productos. No podemos reducir los gastos de envío. Son las tarifas de nuestros transportistas.
Sepa que hacemos todo lo posible para ofrecerle los mejores precios.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2018
Pedido fácil, entrega rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2018
Es una pena que estemos limitados por el peso para los pedidos. Obligados a hacer nuestro pedido en varias partes, por lo tanto, varios gastos de envío.
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Respuesta de Packeos
Estimado cliente,
La entrega para particulares se realiza a través de una red de puntos de recogida. El peso máximo aceptado por los puntos de recogida es de 18 kg.
Si tiene un comercio o un establecimiento con una marca, podemos convertir su cuenta en profesional. En este caso, no tiene límite de peso.
Que tenga un buen día,
Vincent
Servicio al cliente de Packeos
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2018
Recepción conforme a mi pedido, entrega rápida, solo felicidad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2018
se encuentra lo que se busca
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2018
Podría haber puesto 5 estrellas si los gastos de envío fueran menos elevados.
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos decidido ofrecerle los precios más bajos posibles para nuestros productos. No podemos reducir los gastos de transporte. Son las tarifas de nuestros transportistas.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2018
rápido y buenos precios
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2018
Muy buena relación calidad-precio.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2018
MUY BIEN
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2018
Mi pedido no había sido registrado a diferencia de lo que decía el correo recibido... luego, después de un mensaje, me enviaron este pedido... y llegó al punto de recogida equivocado...
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Cuevas Portilla,
Su pedido tuvo un error de pago por una razón desconocida. Por eso, el tiempo de preparación fue un poco más largo de lo previsto.
También voy a informar a nuestro transportista para que su próximo pedido le llegue al punto de recogida de su elección.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2018
Pedido perfecto y llegó rápidamente. Muy contenta, volveré a pedir sin problema.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2018
PRODUCTOS OK PERO ENTREGA DEPLORABLE UNA VEZ MÁS
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos informado a nuestro transportista DPD para que sea más cuidadoso al manipular nuestros paquetes.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2018
Sitio serio, entrega rápida, producto muy competitivo, seguramente volveré a pedir, solo un pequeño inconveniente en el último pedido que no fue entregado en el punto de recogida correcto, pero nada grave.
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Respuesta de Packeos
Hola,
El equipo de Packeos está contento de saber que nuestros precios y productos le gustan. En cuanto al punto de recogida, vamos a informarnos, sepa que tiene la opción de elegir entre varios puntos de recogida cerca de su hogar durante el paso 4 de la validación de su pedido.
Atentamente,
Sébastien del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2018
Genial
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2018
-
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/05/2018
Práctico
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2018
entrega rápida y precio correcto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2018
Los productos están bien clasificados y son fáciles de encontrar.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/05/2018
Entrega fuera de precio y no respeta en absoluto las instrucciones de entrega, fue una suerte que estuviera presente. ¡El repartidor no muy agradable además! ¡Una locura!
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Respuesta de Packeos
Hola,
Gracias por su comentario, vamos a contactar al transportista para informarle sobre el problema que tuvo durante su entrega. Sepa que estamos cambiando de transportista para ofrecerle el mejor servicio posible al mejor precio.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2018
rápido y conforme a la descripción de los productos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2018
muy bien muy rápido
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