Opiniones de clientes de Packeos

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 3 156 opiniones publicadas
5 2 338 74% 4 491 16% 3 200 6% 2 60 2% 1 67 2%

Resumen de las opiniones

Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2019
Rápido y eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2019
paquete muy bien embalado, servicio cuidadoso, lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2019
Muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2019
lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2019
Calidad precio a la altura.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2019
Buena relación calidad-precio, envíos rápidos y cuidados
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2019
Primera entrega en menos de 72h, segunda 10 días pedido antes de las 15h)... visto los gastos de envío es regular...
Nada que decir sobre el resto, sin embargo, ¡buen sitio!
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Respuesta de Packeos
Hola,
Recientemente hemos cambiado de transportista. El retraso en su pedido se debe a algunos problemas informáticos. Desde entonces, todo ha vuelto a la normalidad.
Sepa que haremos todo lo posible para que su próximo pedido le llegue en el menor tiempo posible.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los envases alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2019
Nada que decir, todo es perfecto, felicitaciones, sigan así
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2019
impecable, plazos de entrega muy rápidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2019
Bien, claro
Gastos de envío altos por cierto...
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hemos decidido ofrecerle en nuestro sitio los precios de nuestros productos lo más bajos posible, por lo tanto, no podemos reducir los gastos de transporte. Se trata directamente de las tarifas de nuestros transportistas.
Con gusto le atenderemos,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2019
Muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2019
Los productos corresponden perfectamente a la descripción. El envío es ultra rápido. Es perfecto. Bravo packeops, no cambien nada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/02/2019
una pena, muchos errores en la entrega, artículo faltante, etc... y los gastos de transporte muy, muy altos!!
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Respuesta de Packeos
Hola,
Hacemos nuestro máximo esfuerzo para evitar rupturas de stock en nuestro sitio. Cuando no podemos enviar un producto, podemos reembolsarle durante la semana o enviárselo tan pronto como lo tengamos.
En cuanto a los gastos de transporte, hemos decidido ofrecerle los precios de nuestros productos lo más bajos posible, por lo tanto, no podemos reducir las tarifas de nuestros transportistas.
Será un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Envases Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2019
muy bien en calidad precio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/02/2019
Bien pero el impuesto un poco alto
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Respuesta de Packeos
Hola,
Los gastos de transporte se calculan en función de los pesos enviados. Se trata de las tarifas de nuestros transportistas. Hemos decidido ofrecerle los precios de nuestros productos lo más bajos posible, por eso no podemos reducir estos gastos.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2019
serio y rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2019
Lo mejor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2019
atención al transporte a menudo cajas dañadas
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Respuesta de Packeos
Hola,
Le agradezco por su respuesta. Sepa que vamos a cambiar de transportista antes del 1 de marzo para seguir mejorando nuestro servicio.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2019
Un sitio bien organizado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2019
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Lo recomiendo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2019
pedidos el miércoles por la mañana y entregados el jueves por la mañana es lo mejor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Muy buen producto, conforme a mis expectativas y precio competitivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2019
Buen sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2019
Pedido preparado muy rápidamente y enviado muy rápido, recibido 3 días después de haberlo realizado. ¡Bravo por la reactividad y la disponibilidad del servicio postventa para mis preguntas!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2019
Muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2019
Rápido y conforme.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2019
Muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2019
MUY BIEN
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2019
muy bien pero un poco complicado para pedir
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Respuesta de Packeos
Hola Olivier G,
¿Puede indicarme qué dificultades ha encontrado para realizar un pedido en nuestro sitio? Sepa que estoy disponible para asesorarle por teléfono, a través del chat en vivo o por correo electrónico.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Envases Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2019
Gastos de envío un poco elevados
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Respuesta de Packeos
Hola Frederic T,
Hemos decidido ofrecerle los precios más bajos posibles de nuestros productos. Por lo tanto, no podemos reducir los gastos de transporte. Estos se calculan en función de los pesos enviados. Se trata directamente de las tarifas de nuestros transportistas.
Con gusto le atenderemos,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los envases alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2019
Muy bien explicado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2018
¡genial!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2019
Sitio bien hecho y navegación fácil, la única pega, sería agradable poder descargar la factura en el sitio
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Respuesta de Packeos
Hola Christelle V.
Le enviamos automáticamente su factura por correo electrónico cuando su pedido está preparado. Si no la recibe, le invito a consultar su carpeta de spam.
Sepa que puedo reenviarle todas si se dirige a mí a través del chat en directo en nuestro sitio. Solo toma un minuto o dos.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2019
súper y rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2019
rapidez de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2019
perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2019
Sitio claro y bien detallado con una amplia selección
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2019
Satisfecho con el pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2019
serio y el personal siempre atento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2019
Muy bien y me informaron regularmente sobre el avance de las operaciones del pedido a la entrega que fue muy rápida.
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