Opiniones de clientes de Packeos

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 3 156 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2022
Muy bien y rapidísimo, muy contento con Packeos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2022
Súper rápido en la entrega.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2022
Perfecto, gracias.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2022
Fácil de usar.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2022
No he recibido aún mi último pedido, pero he pedido varias veces en el sitio, es muy buena relación calidad/precio, gracias.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2022
Está bien.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2022
Pedido fácil, entregado rápidamente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2022
Muy buena relación calidad-precio y entrega rápida, lo cual es muy apreciable y conforme a mis expectativas
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2022
Llegó a tiempo y bien embalado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2022
Entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Es realmente una pena que los gastos de envío sean caros porque pediría más
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Respuesta de Packeos
Hola, hemos decidido ofrecer los precios de nuestros productos lo más bajos posible. Por lo tanto, lamentablemente no podemos reducir los gastos de envío en el sitio. Estos gastos que ves son directamente las tarifas de nuestros transportistas. Se trata del costo real de la entrega. Atentamente, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2022
Recibimos el pedido muy rápidamente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2022
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2022
Pedido conforme a mis expectativas
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/09/2022
esta entrega fue toda en suelta, las cajas estaban destrozadas y la entrega fue programada el día de cierre de la tienda, por lo que los paquetes se retrasaron y se encontraron dañados (sic el repartidor)
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Respuesta de Packeos
Hola, gracias por su comentario, vamos a contactar al transportista para que pueda corregir el problema directamente con el conductor para que no vuelva a suceder. Si hay productos dañados, le invito a que me escriba por correo electrónico para que pueda encontrar una solución. ¿Tiene la posibilidad de enviarme una o dos fotos de los paquetes? Aquí está mi correo: [email protected] Con gusto de atenderle, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2022
¡Se encuentra de todo! Pequeño inconveniente: los gastos de envío son demasiado caros. Eso aumenta un tercio el monto del pedido.
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Respuesta de Packeos
Hola, como puede ver, los precios de nuestros productos ya son muy bajos. Por eso no podemos reducir los gastos de envío en el sitio web. Estos gastos que paga son directamente las tarifas de nuestros transportistas. Somos transparentes a diferencia de lo que se hace en la mayoría de internet, no ocultamos los gastos de envío en los márgenes de nuestros productos. Atentamente, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2022
Buena calidad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2022
Conforme a la descripción
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2022
conforme entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2022
Bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2022
pedido recibido muy rápidamente. servicio eficiente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2022
Rápido y eficiente
Precios muy atractivos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2022
Siempre un excelente producto y contenta con el servicio, sin embargo, los gastos de envío son EXCESIVAMENTE caros y cada vez es peor... es complicado para todos...
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Respuesta de Packeos
Hola, en Packeos hemos optado por ofrecer los precios de nuestros productos lo más bajos posible, por eso los gastos de envío parecen elevados. Se trata de las tarifas reales de entrega que nos aplican los diferentes transportistas. A diferencia de lo que se hace en la mayoría de internet, no ocultamos estos gastos en los márgenes de nuestros artículos. Por otro lado, el impuesto sobre el gasóleo, que los transportistas deben pagar, ha explotado en los últimos meses. Nos hemos visto obligados a aplicarlo, de lo contrario perderíamos dinero en nuestros envíos. Con gusto de atenderle, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2022
Nada que decir, servicio impecable
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
El sitio web es muy claro, los precios son realmente interesantes, hemos estado pidiendo para nuestra pastelería durante más de 10 años. El equipo está muy atento.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2022
Todo bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2022
Todo bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/09/2022
El pedido fue entregado en dos partes. La segunda entrega se realizó en un comercio vecino sin avisarme!
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Respuesta de Packeos
Hola, le agradezco por su respuesta, vamos a informar a nuestro transportista para que sea más vigilante en el futuro. Será un placer atenderle, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
pedido enviado muy rápidamente, un pequeño problema de entrega resuelto de inmediato por el servicio al cliente. Recomiendo
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2022
Estoy totalmente satisfecho con mi compra, todo fue perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2022
El sitio es claro, la entrega es rápida y los productos son de calidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Excelente servicio desde el pedido hasta la gestión y envío.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Pedido conforme y entrega rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Servicio de entrega a revisar, entregas muy apresuradas
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Respuesta de Packeos
Hola, le agradezco por su respuesta, hemos informado a nuestro transportista para que pueda mejorar su servicio de entrega. Será un placer atenderle, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2022
FALTAN CAJAS DE PASTEL 28X28 LOS COLORES TUVE QUE PEDIR LAS CAJAS BLANCAS- GRACIAS
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Respuesta de Packeos
Hola, nuestro proveedor carece de materias primas para producir sus artículos. Hemos decidido priorizar las cajas blancas para asegurarnos de tener cajas de pastelería para nuestros clientes. Sepa que hacemos todo lo posible para siempre ofrecer la mayor cantidad de artículos posibles en nuestro sitio a precios de descuento! Será un placer atenderle, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2022
Satisfecha
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2022
Primer pedido en PACKEOS. Si el sitio y la parte "en stock" pudieran ser ligeramente mejorados, los intercambios con el comercial que tuve por teléfono fueron de calidad y respondieron perfectamente a mis expectativas. Balance muy positivo hasta hoy...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2022
En general muy bien, algunas cajas aplastadas (cajas de cartón) encuentro los gastos un poco caros
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Respuesta de Packeos
Hola, si tiene productos dañados durante la entrega, le invito a contactarnos por teléfono, correo o chat en directo. Estamos aquí para encontrar una solución! En cuanto a los gastos de envío, hemos decidido aplicar directamente las tarifas de nuestros transportistas porque como puede ver, los precios de nuestros productos ya son muy bajos. No podemos ofrecer o reducir estos gastos, de lo contrario perderíamos dinero en nuestros envíos. Será un placer atenderle, Ludovic del servicio al cliente Packeos "Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Perfecto
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