Opiniones de clientes de Packeos

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 3 145 opiniones publicadas
5 2 327 74% 4 491 16% 3 200 6% 2 60 2% 1 67 2%

Resumen de las opiniones

Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2017
Pedido enviado rápidamente con los productos pedidos. Después de varios pedidos, ningún faltante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2017
El servicio Packeos es bueno pero el servicio de entrega es realmente malo
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Siboni,
Hacemos todo lo posible para entregarle lo más rápido posible. Tan pronto como el plazo es superior a 8 días, emitimos una advertencia a nuestro transportista.
Le agradecemos por su confianza.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2017
Práctico
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/08/2017
Pedido aún no recibido, 10 días después del pago
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Fontanel,
El transportista está teniendo dificultades para entregarle. Le he pasado sus datos para que pueda contactarle y proceder a una segunda entrega. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio de descuento"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2017
Buen sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2017
bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2017
muy buen sitio! rápido si no doy la nota máxima, es porque algunos de los productos que quiero pedir a menudo están agotados
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Zerr,
Hemos implementado un nuevo sistema de reposición para ser más reactivos respecto a los desabastecimientos.
Hacemos nuestro máximo para evitar estos desabastecimientos.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2017
debería haber un servicio de fidelidad, y revisar el embalaje de los palets
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Simonian,
Recientemente hemos dado instrucciones a nuestro equipo logístico para proteger mejor sus palets.
Un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2017
De manera positiva: pedido, mantenimiento en caso de problema y entrega han sido satisfactorios hasta ahora.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2017
Muy bien
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/04/2017
Pedido incompleto y reembolso de la mitad 1 mes
Después
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Lalouchi,
Le enviamos una propuesta de reembolso a principios de mayo en el sitio Paypal.com. Solo pudimos reembolsarle después de que aceptara esta solicitud.
Haremos nuestro máximo para que sus próximos pedidos se realicen en mejores condiciones.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2017
Es una pena que no haya un número de teléfono para estar en contacto directo
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Respuesta de Packeos
Hola Sr. Roche,
Hemos mejorado nuestro servicio postventa.
Ahora puede contactarnos por teléfono al 0 892 350 005 (0,40€/min + precio de una llamada).
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2017
buena relación calidad-precio y buen servicio postventa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2017
Recibimos nuestro pedido a tiempo. Hay una buena selección de productos. Muy bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2017
Muy buenos productos en general
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2017
Serio, eficiente, rápido, barato y de calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2017
Este sitio referencia una cierta cantidad de productos interesantes para los profesionales de la alimentación. Gastos de envío un poco elevados y conocidos solo después de validar el carrito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2017
Satisfecha con mi primer pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2017
Relación calidad-precio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2017
Los productos están bien referenciados, se encuentra fácilmente lo que se desea.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2017
¡GENIAL! ¡Buena relación calidad-precio!
Envío rápido y bien embalado. El único inconveniente es el precio del envío que me parece un poco alto... y no hay programa de fidelidad, una pena.
Aparte de eso, ¡recomiendo con los ojos cerrados!
¡Gracias packeos!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2017
El sitio está bien diseñado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2017
rápido y cercano y productos adecuados
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2017
Muy reactivo, entrega rápida. Sitio claro, navegación fácil
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2017
fácil y rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2017
Muy buen sitio, envío rápido y cuidado, lástima que los gastos de envío sean tan caros. Realmente creo que el precio de la entrega puede frenar a nuevos clientes. Está limitado a 20 kg para particulares, una pena
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2017
solo buscaba cajas de aproximadamente 30 cm, las encontré y estoy contenta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2017
En general, estamos satisfechos con sus productos. Sin embargo, la calidad del transporte deja mucho que desear: ¡Paquetes a menudo dañados y muy sucios!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2017
Buena relación calidad-precio. Lástima que los gastos de envío sean un poco elevados para particulares como yo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2017
Excelente relación calidad/precio... el único lamento es que antes se podía pedir como particular hasta 30 kg, ahora debemos contentarnos con la mitad y hacer varios pedidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2017
claro, preciso, rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2017
bien, pero un paquete de 18kg muy difícil de llevar del punto de recogida al coche !!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2017
Precio interesante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2017
Muy bien no lejos de nuestro hogar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2017
....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2017
Materiales profesionales. Envío rápido. Lástima que no se pueda pedir más de 18kg como particular. Así que nos hace pagar varias veces los gastos de envío.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2017
Retraso que dificulta mi empresa y ningún gesto comercial
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Benhaim,
Hacemos nuestro máximo para satisfacer a todos nuestros clientes.
Nos aseguraremos de que su próximo pedido se realice en mejores condiciones.
Será un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2017
Recibí la mitad de mi pedido
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Respuesta de Packeos
Hola Sra. Vuigner,
Debido a una falta de stock en los discos de cartón OR, hemos procedido al reembolso de este producto faltante.
Hacemos nuestro máximo para reducir las faltas de stock en nuestro sitio.
Hasta pronto en www.packeos.com
Ludovic del servicio al cliente Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio Discount"
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