Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que falta un paquete en su pedido.
Su solicitud está siendo procesada y se le enviará muy pronto.
Atentamente,
El equipo de Packeos
A
Alain D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Muy buen producto. Entrega más larga de lo previsto. Los chocolates tuvieron que esperar bajo el calor.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola Alain,
Le agradecemos sinceramente por su comentario y estamos encantados de que nuestro producto le haya gustado. Tomamos en cuenta sus observaciones sobre la entrega y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
Atentamente,
El equipo de Packeos
M
Mona M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2026
He estado pidiendo en Packeos durante varios años. En general, todo va bien. Sin embargo, a veces me encuentro con algunos problemas, especialmente con la fabricación de ciertos productos: soportes para pasteles que se deforman, cajas para pasteles que a veces carecen de solidez, así como plazos de entrega que se vuelven cada vez más largos, aunque los productos están almacenados en un depósito cercano al lugar de entrega. Espero que estos puntos puedan mejorarse para seguir trabajando en buenas condiciones.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola Mona,
Le agradecemos sinceramente por su fidelidad y por sus comentarios constructivos. Tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros productos y servicios. Si tiene algún problema con los productos entregados, contáctenos por correo electrónico a la dirección [email protected], y revisaremos juntos para resolver lo que está sucediendo.
Esperamos acompañarle en su próximo pedido,
Atentamente,
El equipo de Packeos.
V
Véronique D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2026
Muy buenos productos, envío muy profesional
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola Véronique,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo y sus elogios sobre nuestros productos y el envío. Realmente nos alegra saber que está satisfecha con su experiencia con Packeos.
Con cariño,
El equipo de Packeos
A
Anne M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2026
Los embalajes son muy buenos. Sin embargo, hubo un problema de comunicación con el transportista que no tenía ningún dato de contacto para comunicarse conmigo.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola Anne,
Le agradecemos por su comentario positivo sobre nuestros embalajes.
Lamentamos el inconveniente que tuvo con el transportista. Los datos proporcionados al realizar el pedido se transmiten automáticamente al transportista, por lo que lamentamos aún más que este no haya podido contactarlo en buenas condiciones.
Tomamos en cuenta su comentario y lo haremos llegar para mejorar este aspecto.
Atentamente,
El equipo de Packeos
S
Sandrine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2026
Muy satisfecha con el pedido. Excelente entrega. Con un repartidor profesional y sonriente.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola Sandrine,
Muchas gracias por su comentario positivo.
Estamos encantados de saber que está muy satisfecha con su pedido y la entrega.
No dejaremos de transmitir su mensaje sobre el profesionalismo y la amabilidad del repartidor.
Atentamente,
El equipo de Packeos
C
Camille L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2026
El paquete fue dañado en la entrega, abierto y faltan artículos ...
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola,
Lamento que su caja de tubos haya llegado dañada con productos faltantes.
Si ha tomado una foto del paquete al recibirlo, ¿puede enviármela a la siguiente dirección de correo electrónico, por favor: [email protected]?
En general, si tiene algún problema con un pedido, ¡contáctenos!
Estoy a su disposición para responder a sus preguntas.
El equipo de Packeos
B
Bernard C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2026
bien
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por su respuesta. Nos alegra saber que su experiencia con Packeos le ha dado satisfacción. Esperamos verlo pronto en nuestro sitio. El equipo de Packeos
I
Isabelle V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Material bueno por el precio. Plazo de entrega un poco lento debido a un error del transportista.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta! Nos alegra que considere nuestro material de calidad a buen precio. Nos disculpamos por el plazo de entrega más largo de lo previsto, y tomamos nota de su comentario sobre el transportista. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta o necesidad de asistencia. Atentamente. El equipo de Packeos
P
Patrick B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/03/2026
Todavía no he recibido mi pedido después de tres entregas canceladas.??
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su pedido a pesar de varios intentos de entrega. Según el seguimiento del transportista, una nueva entrega está programada para hoy (16/03). Vamos a seguir esto de cerca para asegurarnos de su buena recepción. Si la entrega no se concretara, procederemos inmediatamente a un nuevo envío. En cualquier caso, también procederemos al reembolso de los gastos de envío relacionados con este pedido. Si es necesario, puede contactarnos directamente a la siguiente dirección: [email protected] Atentamente, El equipo de Packeos
J
Jean-Baptiste L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2026
El pegamento que permite sellar la caja no funciona, no puedo cerrar las cajas correctamente.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
¡Hola! Le agradecemos por compartir su experiencia y lamentamos saber que el pegamento de nuestras cajas no cumple con sus expectativas. No dude en contactarnos directamente cuando ocurran problemas de este tipo para que podamos corregir el problema rápidamente. ¿Podría enviarnos fotos de los productos recibidos a la dirección de correo: [email protected]? Atentamente, el equipo de packeos.
M
Marie Charlotte M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2026
claro
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, ¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Nos alegra que haya encontrado su experiencia con nosotros clara y satisfactoria. No dude en contactarnos si tiene otras preguntas o comentarios, estaremos encantados de ayudarle. Atentamente. El equipo de packeos
S
sandra S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2026
Costos de envío demasiado altos. Sacos de galette de muy mala calidad. ¡Un robo!
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Lamentamos saber que ha tenido problemas con la calidad de nuestros sacos de galette. Su opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar. No dude en contactarnos directamente para discutir su experiencia. En cuanto a los costos de envío, se calculan en función del peso del pedido y del destino de entrega. Son las tarifas de nuestros transportistas. Gracias por su comprensión. Atentamente, El equipo de packeos
S
Shenxha Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2025
Estoy satisfecha con mi pedido, fui a recoger mi pedido en el lugar, todo fue muy bien, rápido para ofrecer excelentes pasteles, lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola y muchas gracias por su cálida opinión. Nos alegra saber que su pedido le ha satisfecho y que pudo recoger sus productos rápidamente. Su recomendación nos conmueve y esperamos verlo pronto. Atentamente, El equipo de packeos
J
Jean-Luc B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Productos, entrega, todo fue perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, ¡Le agradecemos sinceramente por su respuesta positiva! Nos alegra saber que ha apreciado nuestros productos y nuestro servicio de entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en packeos.com. Atentamente, El equipo de packeos
P
Pierrick L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2025
Servicio de entrega a revisar, 2 retrasos, fecha imposible de fijar, paso en mi ausencia!
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con nuestro servicio de entrega. Su opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos si desea discutir más sobre su experiencia. Atentamente. El equipo de packeos
C
Christophe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2025
Pedido recibido 10 días después en lugar de aproximadamente 3 días, paquete recibido destrozado, siempre he tenido problemas con gls.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser, especialmente con problemas de entrega. No dude en decirnos si tiene productos dañados o inutilizables. Atentamente, El equipo de packeos
C
cédric T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2025
los productos son muy buenos, el plazo de entrega respetado, pero todos los paquetes han sido dejados en la acera y no hemos sido avisados de la entrega realizada.. Sin refugio y en la vía pública, lamentable...
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestros productos y el cumplimiento de los plazos de entrega. Lamentamos saber que ha tenido una experiencia decepcionante con la entrega de sus paquetes. Tomamos sus comentarios muy en serio y los transmitiremos al transportista para que este pueda mejorar sus servicios en su departamento. Atentamente. El equipo de packeos
S
Silvia E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Pedido llegó bien y cuidado.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que su pedido ha llegado en buen estado y cuidado. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en contactarnos. Atentamente. El equipo de packeos
R
Roland O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Hola, estoy horrorizado de recibir un paquete tan pequeño en una enorme caja llena de cintas de cartón. El producto no necesitaba tal protección. Un simple sobre de burbujas habría sido suficiente. El envío cuesta entonces 6€ en colissimo en lugar de 12.50€, lo que es más caro que el producto. Su huella de carbono es desastrosa.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos su frustración con respecto al embalaje de su paquete y compartimos sus preocupaciones sobre el impacto ambiental. Sin embargo, no trabajamos con Colissimo o La Poste que permitirían envíos por sobre, sino con GLS que solo acepta el envío de cartón. Atentamente, el equipo de packeos
N
NATHALIE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2025
¡Casi muy bien!
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por su comentario. El equipo de Packeos está feliz de saber que aprecia nuestros productos. Si tiene alguna observación o sugerencia, no dude en hacérnoslo saber a la siguiente dirección de correo: [email protected] Responderemos a sus preguntas/comentarios lo antes posible. Atentamente. El equipo de packeos
C
Chauveau T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2025
Siempre el mismo problema con los embalajes de envío, cajas demasiado delgadas, rasgadas o dañadas
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, gracias por su comentario. Entendemos su preocupación respecto a la calidad de los embalajes de envío. Pero este último está hecho con el fin de proteger los productos en su interior, si este último está rasgado/dañado, pero los productos son utilizables, es que ha cumplido plenamente su función. No dude en volver a contactarnos si es necesario y le animamos a seguir compartiendo sus experiencias en packeos.com. Atentamente, el equipo de Packeos
M
Martine W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/10/2025
Todavía no he recibido mi pedido. Según GLS, el paquete es demasiado voluminoso para ser dejado en un locker. Así que por ahora estoy persiguiendo mi paquete. No es serio para un pedido que incluye tres artículos.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, lamentamos sinceramente saber que está teniendo dificultades con la entrega de su pedido. Su experiencia no corresponde a nuestros estándares y entendemos su frustración. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente a la dirección de correo [email protected] o directamente por teléfono al 03 89 23 43 18 para que podamos ayudarle a resolver este problema lo más rápido posible. Atentamente, el equipo de Packeos
L
Lucien S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/10/2025
No he recibido mi paquete
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Lamentamos mucho saber que no ha recibido su paquete. Le contactamos por correo ayer por la tarde para completar el documento para iniciar el procedimiento con el transportista. Tan pronto como lo recibamos, podremos hacer lo necesario para que reciba su pedido. Gracias por su comprensión. El equipo de packeos.com
A
Amelie V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2025
Navegación agradable. Información sobre los productos bien hecha.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola y muchas gracias por su comentario positivo! Estamos encantados de saber que ha encontrado nuestra navegación agradable y que nuestra información sobre los productos fue útil. No dude en volver a contactarnos si tiene otras preguntas o sugerencias. Atentamente. El equipo de packeos.com
L
LOIC B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2025
¡Muy bien! ¡Precios atractivos! Quitaré una estrella por los gastos de envío... es una pena que no importe el monto del pedido, hay gastos de envío..
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario y su calificación sobre nuestro sitio! Estamos encantados de que haya encontrado nuestros precios atractivos. Entendemos que los gastos de envío pueden sorprender en nuestro sitio. Hemos decidido vender nuestros productos directamente al precio más bajo, por lo que no aplicamos descuentos en compras al por mayor o envío gratuito. Los gastos de envío se calculan en función del peso del pedido y del destino de entrega. Son las tarifas de nuestros transportistas. Si desea más información sobre este funcionamiento, no dude en contactarnos en la dirección de correo: [email protected]. Atentamente. El equipo de packeos.com
C
CHRISTOPHE P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2025
elección bastante amplia y buena relación calidad/precio en todos los productos, rapidez de envío pero falta de cuidado en el embalaje (productos llegaron 2 veces dañados)
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
¡Hola! Muchas gracias por su comentario y sus observaciones. Nos alegra saber que aprecia nuestra selección de productos y nuestra rapidez de envío. Tomamos nota de su comentario sobre el embalaje y esperamos mejorar la calidad de este último para proteger mejor sus pedidos. Atentamente. El equipo de packeos.com
J
Jerome M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2025
Sin novedades..
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
¡Hola! Gracias por su respuesta. Nos alegra que haya tenido una experiencia positiva con nosotros. Su satisfacción es la nuestra. Atentamente. El equipo de packeos.com
M
Maurice C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2025
Atento, serio, rápido.... Muy buen personal. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
¡Hola! Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido cumplir con sus expectativas con seriedad y rapidez. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus elogios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Atentamente, El equipo de packeos.com
O
Orlane R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Muy buenos productos, pedido recibido rápidamente. Solo un pequeño inconveniente, el embalaje de los productos, todo fue enviado suelto en una gran caja y algunas cajas están dañadas, así como algunas hojas de envoltura para hamburguesas que no estaban empaquetadas en una caja aparte, al igual que las hojas de guitarra que estaban sueltas en la caja.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
¡Hola! Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de entrega y la calidad de nuestros productos. Su comentario sobre el embalaje ha sido anotado, y entendemos que esto pudo causar algunos inconvenientes. Si tiene productos dañados o inutilizables, puede enviarnos fotos a la dirección de correo: [email protected]. Entonces veremos juntos cómo compensarle de la mejor manera. Atentamente, El equipo de Packeos
M
Michele R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2025
fácil de pedir
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
¡Hola, muchas gracias por su opinión! Nos alegra saber que encontró nuestro proceso de pedido fácil. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios son valiosos para ayudarnos a seguir mejorando nuestros servicios. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta o necesidad futura. Atentamente, el equipo de packeos.com
F
Fadila A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2025
Navegación muy simple, búsqueda fácil. Lástima que no ofrezca PayPal... gastos de envío elevados.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
¡Hola! Todo el equipo de Packeos le agradece por tomarse el tiempo de dejar un comentario positivo en nuestro sitio. Su satisfacción es la nuestra. En cuanto a los gastos de envío, se calculan en función del peso del pedido y del destino de entrega. Son las tarifas de nuestros transportistas. Si desea más información al respecto, puede contactarnos por teléfono o por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]. Le responderemos lo antes posible. Esperamos volver a trabajar con usted. El equipo de packeos.com.
L
Laetitia M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2025
Sin problemas, conforme y aunque no pueden hacer nada, la entrega no estaba al tanto de que llegara, así que no pude organizarme para la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
¡Hola! Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su pedido fue conforme a sus expectativas. Debió recibir correos de parte de nuestro transportista con los enlaces de seguimiento de sus paquetes. Si no ha sido así, nos disculpamos y vamos a ver con él si el defecto puede ser corregido para sus próximos pedidos. Atentamente, el equipo de Packeos.com
X
Xavier C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2025
Bien
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Todo el equipo de Packeos le agradece por su comentario. Estamos encantados de que aprecie nuestros productos y servicios. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, estamos a su disposición si necesita algo. Esperamos volver a trabajar con usted. El equipo de packeos.com
J
Jean-Marie G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2025
Ya expresé mi descontento, Retraso en la entrega repetido y costo de entrega muy elevado para un lanzamiento de paleta frente a la tienda. Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los retrasos en la entrega, hay un mensaje en el sitio antes de la validación del pago para indicar estos retrasos. La situación debería volver a la normalidad pronto. En cuanto a la paleta dejada frente a la tienda, los repartidores no tienen ninguna obligación de ingresar la mercancía en las instalaciones, esto se hace a su criterio y también según su tiempo disponible. Haremos llegar su comentario al transportista para que mejore su servicio en su departamento. Cordialmente, El equipo de packeos.com
M
mickael H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2025
bien
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Estamos encantados de que su experiencia con nuestro servicio haya sido en general positiva. Sus comentarios son valiosos y nos ayudan a mejorar constantemente nuestras ofertas. Si tiene otras sugerencias o puntos a mencionar, no dude en hacérnoslo saber. Cordialmente, El equipo de Packeos
M
Michael A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Muy buen producto, pero el paquete llegó abierto, completamente destrozado. Dado el precio de la entrega para dos cajas, podrían haber llegado en buen estado.
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro producto! Lamentamos saber que su paquete llegó en un estado deplorable. Su experiencia es importante para nosotros, y nos aseguraremos de informar sobre este incidente para garantizar una mejor calidad de envío en el futuro. Esperamos volver a trabajar con usted. Cordialmente, El equipo Packeos
E
Emma P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Precios razonables, amplia selección, buen seguimiento del pedido. Solo GLS fue lento en la entrega. Pero gracias a Packeos
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, ¡Le agradecemos infinitamente por su comentario positivo sobre nuestro servicio! Nos alegra que haya apreciado nuestra gama y la calidad de nuestros productos. Entendemos que el tiempo de entrega con GLS puede ser frustrante y lo lamentamos. Hacemos todo lo posible para que este último mejore sus servicios en todo el territorio. Su satisfacción es importante para nosotros y tomamos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos «Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios de descuento» 03 89 23 43 18
J
Jean-Marc C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2025
las bolsas recibidas no tienen las dimensiones indicadas en el sitio
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Lamentamos sinceramente que la imagen y las dimensiones de las bolsas hayan cambiado con nuestro proveedor y que no hayamos sido informados. Las bolsas en cuestión han sido retiradas del sitio, las volveremos a poner en cuanto actualicemos la base de datos. Además, no ha respondido a nuestro último correo, le solicitábamos el número de cajas afectadas para poder reembolsarle. Esperamos volver a trabajar con usted. El servicio al cliente de Packeos «Los Embalajes Alimentarios de calidad a precios de descuento» 03 89 23 43 18
C
Cemile B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2025
Packaging dañado 2/3 cajas rasgadas Entrega y servicio postventa a desear
Opinión traducida
Respuesta de Packeos
Hola, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su embalaje estaba dañado durante la entrega y que nuestro servicio postventa no estuvo a la altura de sus expectativas. Nos contactó sobre un retorno de producto, le explicamos el procedimiento y nos indicó que nos devolviera todo el pedido. La solicitud de recogida se realizó a nuestro transportista el 19/05, ¿vino a recoger la caja? De lo contrario, por favor escríbanos a la dirección de correo [email protected] para que solicitemos nuevamente una recogida lo antes posible. Además, nunca hemos discutido sobre productos dañados durante nuestras conversaciones. Atentamente, El equipo de Packeos.
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