Opiniones de clientes de Packeos

9,2 /10

Basada en 3 156 opiniones publicadas

5 2 338 74% 4 491 16% 3 200 6% 2 60 2% 1 67 2%

Resumen de las opiniones

Packeos demuestra consistencia en la entrega rápida y fiable, con paquetes recibidos en buen estado y productos que cumplen las expectativas de calidad y precio. Los clientes destacan una experiencia de compra fácil en el sitio web, atención amable del personal y un proceso de preparación y envío muy rápido, que facilita pedidos repetidos durante años. También se mencionan productos variados y bien presentados, embalajes de calidad, y una buena relación calidad-precio que refuerza la satisfacción general. La confiabilidad se nota en entregas rápidas y en la amabilidad del equipo, consolidando una experiencia positiva a lo largo del tiempo.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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Publicado el 26/10/2018 à 13h07 tras una compra de 17/10/2018

Muy rápido

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Publicado el 25/10/2018 à 14h07 tras una compra de 16/10/2018

servicio rápido

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Publicado el 25/10/2018 à 13h49 tras una compra de 15/10/2018

muy buen sitio

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Publicado el 25/10/2018 à 12h34 tras una compra de 15/10/2018

Pedido recibido muy rápidamente, estoy muy satisfecha, producto de calidad y conforme a la descripción.

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Publicado el 25/10/2018 à 12h28 tras una compra de 12/10/2018

Envío muy rápido 4 días en lugar de los 8 previstos! Pedido conforme a mi solicitud

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Publicado el 24/10/2018 à 17h54 tras una compra de 11/10/2018

Muy bien

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Publicado el 24/10/2018 à 13h24 tras una compra de 12/10/2018

Servicio muy bueno, rápido y seguro

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Publicado el 23/10/2018 à 08h50 tras una compra de 08/10/2018

Perfecto tanto en los productos como en la entrega

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Publicado el 23/10/2018 à 07h37 tras una compra de 08/10/2018

Entrega rápida
Gastos de envío un poco altos

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Respuesta de Packeos Publicada el 23/10/2018

Hola Antoine L,
Hemos decidido ofrecerle los precios más bajos posibles para nuestros productos. Por lo tanto, no podemos reducir los gastos de transporte. Se trata directamente de las tarifas de nuestros transportistas.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de Calidad a Precio DESCUENTO"

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Publicado el 21/10/2018 à 22h12 tras una compra de 11/10/2018

Excelente

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Publicado el 20/10/2018 à 22h25 tras una compra de 03/10/2018

Muy rápido

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Publicado el 19/10/2018 à 01h27 tras una compra de 05/10/2018

Bien

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Publicado el 18/10/2018 à 15h05 tras una compra de 08/10/2018

Entregado rápidamente. Productos satisfactorios.
Qué lástima estar limitada a 15kg reales por entrega como particular.

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Respuesta de Packeos Publicada el 22/10/2018

Hola,
La entrega para particulares se realiza a través de nuestra red de puntos de recogida. El límite de 18kg está presente en nuestro sitio para evitar que los puntos de recogida rechacen los paquetes durante su entrega.
Si tiene la posibilidad de que le entreguen en un profesional que conozca, puedo cambiar el estado de su cuenta Packeos.
Un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"

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Publicado el 18/10/2018 à 12h56 tras una compra de 09/10/2018

Pedido conforme y entrega récord en apenas 36h!!!

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Publicado el 17/10/2018 à 19h43 tras una compra de 06/10/2018

Artículo conforme a la descripción, el único inconveniente es el precio del envío y para los particulares es imposible pedir artículos de más de 18 kilos

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Respuesta de Packeos Publicada el 18/10/2018

Hola,
La entrega para particulares no puede superar los 18 kg porque los puntos de recogida rechazan los paquetes demasiado voluminosos o pesados. El límite de 18 kg está ahí para evitar este tipo de problemas.
Si tiene la posibilidad de que le entreguen en un profesional que conozca, puedo cambiar el estado de su cuenta.
Un placer atenderle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"

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Publicado el 17/10/2018 à 12h46 tras una compra de 05/10/2018

¡Estoy satisfecha con mi pedido! Recomendaré sin dudar cuando lo necesite.

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Publicado el 14/10/2018 à 13h02 tras una compra de 05/10/2018

Servicio impecable, entrega rápida

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Publicado el 13/10/2018 à 07h14 tras una compra de 02/10/2018

Muy bien

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Publicado el 12/10/2018 à 15h34 tras una compra de 27/08/2018

SÚPER

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Publicado el 12/10/2018 à 14h06 tras una compra de 02/10/2018

Súper muy rápido, lástima que los gastos de transporte son demasiado caros, gracias

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Respuesta de Packeos Publicada el 15/10/2018

Hola,
Hemos decidido ofrecerle los precios más bajos posibles para nuestros productos. Por lo tanto, no podemos reducir los gastos de transporte. Se trata directamente de las tarifas de los transportistas.
Un placer servirle,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"

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Publicado el 10/10/2018 à 15h16 tras una compra de 01/10/2018

Muy buena relación calidad/precio
Rapidez en la ejecución de los pedidos así como seguimiento
Personal excelente

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Publicado el 10/10/2018 à 11h10 tras una compra de 24/09/2018

Muy rápido y eficaz. Caja conforme a la descripción

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Publicado el 09/10/2018 à 19h33 tras una compra de 27/09/2018

Muy buen sitio...siempre he estado satisfecho..

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Publicado el 08/10/2018 à 08h01 tras una compra de 27/09/2018

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Publicado el 07/10/2018 à 18h46 tras una compra de 26/09/2018

PACKEOS muy bien, pero plazos de entrega demasiado largos

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Respuesta de Packeos Publicada el 08/10/2018

Hola,
Su pedido fue realizado el 26 de octubre, este fue entregado dos días después sabiendo que se encuentra a aproximadamente 900 km de nuestro almacén. No podemos ser más rápidos.
A su disposición,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"

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Publicado el 06/10/2018 à 12h47 tras una compra de 25/09/2018

He recibido minis sac ....
Me hubiera gustado más grandes.
¡Las dimensiones no son claras!!!!
Son inutilizables.

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Respuesta de Packeos Publicada el 08/10/2018

Hola,
Las dimensiones están indicadas en cada producto. Además, están explicadas en la descripción del producto en la parte superior de la página: longitud + profundidad x altura.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"

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Publicado el 04/10/2018 à 12h50 tras una compra de 24/09/2018

Envío muy rápido, el paquete intacto, las cajas también, las bolsas de manga son grandes, estoy creando mi pequeña empresa, volveré. Gracias

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Publicado el 03/10/2018 à 13h24 tras una compra de 11/09/2018

Solo un pequeño problema con el tiempo de entrega, realmente nada grave.

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Respuesta de Packeos Publicada el 05/10/2018

Hola,
Los plazos de entrega se dan a título indicativo. Los pedidos de menos de 22 kg se envían generalmente entre 2 y 3 días y los pedidos de más de 22 kg se envían entre 3 a 5 días.
Cordialmente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"

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Publicado el 03/10/2018 à 08h54 tras una compra de 18/09/2018

Buen servicio, lástima que sea tan difícil, incluso imposible, contactar a un colaborador de Packeos por teléfono.

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Respuesta de Packeos Publicada el 05/10/2018

Hola Sra. Gel,
Estoy disponible por teléfono al 0892 350 005 (0,40€/min + precio de una llamada) o a través del chat en directo en nuestro sitio de lunes a viernes de 8:30 a 12:00 y de 13:00 a 16:30.
A su disposición,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DESCUENTO"

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Publicado el 26/09/2018 à 16h53 tras una compra de 14/09/2018

conforme a la descripción.

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Publicado el 23/09/2018 à 15h24 tras una compra de 13/09/2018

Este sitio tiene todos los embalajes alimentarios a precios muy competitivos

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Publicado el 23/09/2018 à 13h23 tras una compra de 13/09/2018

Todo perfecto y además muy rápido, volveré a pedir

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Publicado el 23/09/2018 à 13h20 tras una compra de 13/09/2018

Al principio no hubo ningún problema. Todos mis pedidos llegaban a tiempo con una entrega excelente.
Pero para mis 4 últimos pedidos ya no fue el caso. Gran problema de entrega, incluso nunca se entregó debido a que la dirección estaba incompleta o inexistente, mientras que hasta ahora el repartidor siempre había encontrado mi calle. Así que contacto al servicio comercial que me dice que harán lo necesario, pero nada. Aún sin entrega o entrega a un vecino con el paquete dejado detrás de un arbusto (ese día llovió, así que mercancía dañada) hasta el día en que hay que amenazar. Es triste llegar a eso. Agrego que antes de las amenazas hubo varios intercambios de correos que quedaron sin respuesta. En cualquier caso, no volveré a pedir en Packeos. Lástima porque la calidad de la mercancía es excelente. Solo añadiré que DPD es realmente de mala fe.

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Respuesta de Packeos Publicada el 24/09/2018

Hola Sr. Ly,
En sus últimas entregas, hemos proporcionado toda la información a nuestro transportista DPD. No vemos ningún problema que pueda obstaculizar la entrega. Vamos a informar al servicio de calidad de nuestro transportista.
Sepa que estamos haciendo todo lo posible para enviar en las mejores condiciones posibles todos nuestros pedidos.
Atentamente,
Ludovic del servicio al cliente de Packeos
"Los Embalajes Alimentarios de calidad a precio DISCOUNT"

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Publicado el 19/09/2018 à 14h49 tras una compra de 09/09/2018

Excelente sitio donde se encuentra una amplia variedad de embalajes y materiales a precios muy interesantes, recomiendo este sitio

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Publicado el 17/09/2018 à 17h37 tras una compra de 30/08/2018

sitio fácil de usar.

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Publicado el 17/09/2018 à 10h33 tras una compra de 07/09/2018

Recepción rápida, productos según mis expectativas, lo recomiendo

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Publicado el 16/09/2018 à 12h55 tras una compra de 04/09/2018

Sitio fácil de usar.
Muy buena relación calidad/precio.
No encontré más barato. La calidad es la misma que la de mi proveedor anterior.

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Publicado el 15/09/2018 à 15h01 tras una compra de 06/09/2018

Simple y claro

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Publicado el 15/09/2018 à 13h41 tras una compra de 06/09/2018

Gran rapidez en la entrega, y tarifas interesantes

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Publicado el 14/09/2018 à 18h52 tras una compra de 03/09/2018

Serio y eficaz

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